Отзывы об отеле Forum Plaza
2.9
15 марта 2026
Andrej
Что было хорошо
Постельное белье было чистым, спасибо на этом
Что было плохо
Номер VIP за 6500руб.
1.САНИТАРИЯ 0/10 Номера старые и грязные. Торшер с разводами, диван весь в пятнах и прожогах. Подоконник очень грязный! Окно в одной из комнат не закрывается, сломана ручка(после жалобы через 1,5 часа пришел мужчина с перегаром и просто засверлил окно, но спасибо и за это). Пульты от кондиционера не выдали, сославшись что у них кондиционеры в зимнем режиме. В джакузи также пятна и затхлый запах. Обои местами отклеиваются. Про запах из минибара вообще промолчу (видимо поэтому окно не закрывается, чтобы проветривалось постоянно)
2. На сайте указана акция: при бронировании номера VIP - 1 час сауны в подарок. Но почему то нигде не указано, что это только если вы оплатите 2 часа сауны дополнительно за 4.000р. (При этом информация на ресепшене о стоимости - 2000 руб./час, а в номере - 1500руб/час)
3. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. Её нет. Вы слышите как чихают, кашляют, включают воду, в общем всё, что происходит у других в номере вы будете слышать.
4.Оба вай фая не работают!
5. ПЕРСОНАЛ. Про сломанное окно пришлось напоминать дважды, потому что они забыли. Тоже самое и про отчетную документацию, но тут они вообще сказали: а вы что, разве просили?
6. НАПОР ВОДЫ. Вы даже не представляете, сколько ко времени ушло чтобы наполнить джакузи)
Все могу подтвердить фотографиями и видео
2.6
4 марта 2026
Varvara
Что было хорошо
Наличие парковки
Что было плохо
Не понимаю за что 4 звезды. Дешевый, неуютный, устаревший отель. Матрас с пружинами, впивающимися в спину. Потрепанный номер. Прокисшее молоко и бульон на завтраке. Жалею, что забронировали и оплатили на две ночи заранее, а то съехали бы сразу
8.1
2 марта 2026
Sergej
Что было хорошо
Персонал, общение
Что было плохо
В номере из-за зеркала торчал провод весь в паутине и лампа не горит, вода в душе еле тёплая и вытекает вообще без давления.
6.9
30 января 2026
Dmitrii
Что было хорошо
Все средненько, добавить нечего.
Что было плохо
Телевизор работает с помехами, интернет не тянет, персонал на ресепшене не дружелюбный
9.0
19 января 2026
Viktoriya
Что было хорошо
Останавливались в отеле на несколько дней и остались очень довольны. Людей при заселении было достаточно много, пока ждали очереди, нам предложили выпить кофе и посидеть в фойе. Сотрудники ресепшена вежливые и внимательные — всё подробно объяснили и помогли по всем вопросам. Номер был чистый и аккуратный, отдельно порадовало качественное постельное бельё — свежее и комфортное.
Порадовало наличие сауны с бассейном, мы забронировали заранее, и через час она была уже готова, когда в других гостиницах мы ждали два и более часа. К тому же, час в сауне бесплатно был комплиментом от отеля, приятный бонус.
Ресторан также оставил очень хорошее впечатление: вкусные завтраки, большой выбор блюд, каждый день можно попробовать что-то новое. Отдельно отмечу просторную парковку, она, кстати, под круглосуточным видео наблюдением.
Единственный минус: ночью перестал работать телевизор – обратились на ресепшен, пришел сотрудник технической службы и все починил, спасибо за быструю реакцию даже ночью.
Очень удобный отель для поездки на машине. Находится рядом с трассой М-4 «Дон», что значительно экономит время в дороге. Персонал на ресепшене доброжелательный.
Номер чистый, удобные кровати, без лишнего шика, уютно, тапочки, халаты, гигиенические наборы – всё было. Завтраки в ресторане вкусные, все свежее, за натуральный кофе отдельный плюс. В шаговой доступности торговые центры, есть мини-кофейня что тоже оказалось очень удобно. Есть сауна с бассейном, где можно расслабиться. Хороший вариант для остановки в пути и отдыха.
10
8 января 2026
Vladislav
Что было хорошо
Большая парковка
6.8
4 января 2026
Dmitry
Что было хорошо
Стоянка для машины удобная
Что было плохо
Завтрак плохой
4.5
4 января 2026
Oksana
Что было хорошо
большая ванная
Что было плохо
при заселении пришлось просить второй халат и полотенца. воду дали с собой на ресепшене нести самостоятельно в номер. персонал не приветливый
3.7
3 января 2026
Anzhelika
Что было хорошо
Особо ничего и не понравилось
Что было плохо
Номер Vip за 8500-заявленное джакузи оказалось лишь заманухой, на деле номер - привет из прошлого, да собственно как и сам отель. Завтраки тоже скудные , для ребенка даже каши не было.
7.5
31 декабря 2025
Dmitry
Что было хорошо
Относительно чисто
Что было плохо
Завтрак. Всё, как бы есть, но качество оставляет желать
...
8.7
Превосходный отель
На основании 119 оценок
Сервис
8.2
Еда
8.0
Расположение
8.0
Номер
7.7