Отзывы об отеле Port Comfort by Moyka

Плюсы: Расположение, вежливый персонал, быстрое заселение. Минусы: При бронировании не было пометки, что номер в подвальном помещении, произвести замену или с доплатой улучшить номер не удалось на ресепшен, была полная загрузка. Окно находилось на уровне асфальта. В рядом стоящем здании идет ремонт. В номере нет кондиционера, только грязный вентилятор стоял. Душевая кабина находится под лестницей другого номера, когда люди идут к себе в номер- ощущение что с потолка будет сыпаться плитка. Раковина меньше кошачьего лотка- чистить зубы и умываться невозможно. Стоимость за 2 ночи почти 18,000 и плюс за собаку 5000 (фиксированная стоимость, не зависимо от продолжительности проживания). Совершенно неоправданная стоимость за номер.

Плюсы: Расположен в тихом дворе, нет шума улицы Все чисто, грязи на глаза не попалось. Минусы: Стоимость номера была 7200, что для Питера средняя цена, вроде норм...но дальше начались неожиданности, которых вроде при такой цене быть не должно. За без малого 25 лет постоянных путешествий и командировок, остановок от бомжацких отелей до элитных, это первый отель где хранение багажа -ПЛАТНОЕ, 600 РУБЛЕЙ. ЭТО БЫЛ ШОК! Очень невежливая, медленная и постоянно на что то отвлекающаяся девушка на ресепшене, меня заселяли 40 мин. В номере мансардное окно без антимоскитной сетки, т.е. летом его не открыть, пришлось спать с кондиционером, дует он прямо на кровать. Открыть окно или отодвинуть штору нормальных приспособлений нет, какие то палки, которыми больше шансов разбить окно. Завтрак в соседнем ресторане, вроде по еде было что выбрать,но это иллюзия, я ушла голодной. И доплата за завтрак 900 р, того не стоит, в любой кафешке разнообразнее и вкуснее за меньшие деньги.

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля и доброжелательные администраторы, любезные и милые всегда. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: Мы провели в отеле 7 дней, за это время ни разу нам не поменяли полотенца, не убрались в номере. И даже туалетной бумаги всего один рулон. Не работает вытяжка в ванной, там просто жутко душно и влажно. Приходилось открывать дверь в ванной и из-за этого было душно в номере. Полотенца там, в целом, не просыхают никогда. Вода имеет запах неприятный. Слышимость в номере такая, будто все, что происходит в коридоре и других номера – происходило в нашем номере. Из-за этого не высыпались. Душ не очень чистый. Сантехника, складывается впечатление, что вообще не мытая: налет, подтёки и ржавчина. В общем, сервис за такие деньги вообще никакой. Также фотографии номера не соответствуют действительности. На самом деле номер просто крохотный, мы с мужем вдвоем там еле расходились, хотя выбирали специально побольше. Дверь из ванной при открытии упирается в вешалку в коридоре. Кухня такая, что там не то, что готовить, к ней подойти невозможно. Мало места для хранения. Так же некуда на ночь положить телефон, было бы хорошо, если была хотя бы одна прикроватная тумба. В первый день включили обогреватель, но он иногда искрил, попросили заменить, нам принесли другой, который вообще не грел - работал как вентилятор. Его тоже вернули, попросили другой и нам принесли самый первый, который искрил)))) пожалуй, на все можно было бы закрыть глаза, кроме отсутствия уборки в номере и плохо вымытого санузла. Это ужас! Такие деньги берут за проживание и даже не убираются в номере.

ХУДШИЙ отель Санкт-Петербурга!!!! За 5 ночей НИ РАЗУ не убрались!!!! Я подходила, просила, «да-да» и на этом всё… Чтобы дождаться горячую воду нужно было ждать 10-15 минут. Не верно перенесли даты бронирования и выселяли на сутки раньше. Бронировала номер с кондиционером, при заселении сказали что подняли класс номера на комфорт плюс, а кондиционера в номере не было… Персонал ужасный, не приветливый. При заселении не знали даже есть ли у них свободные номера в отеле, нужно было звонить в отдел бронирования чтобы узнать… Номер красивый, но это того не стоит совершенно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Плюсы: По расположение удобно, все достопримечательные места рядом , причал за углом , завтраки приносят в номер холодными все отлично разогревается в микроволновке. Минусы: Заезжали большой компании с детьми, и всем достались разные номера и корпуса , мне достался самый маленький, пахнущий из под мойки канализацией 4 этаж без лифта, была с тяжелым чемоданом и с ребенком и на вопрос почему в нашей половине гостинице нет лифта , даже не предложили помочь поднять в номер тяжелый чемодан ( хоть за плату ) . В Номере воняло из под мойки канализацией , тоже решали долго и до конца не решили , по отзывам так и воняет, опять таки воняло только в моем ) видимо мы счастливцы, уборки как таковой нет, просто принесли чистые полотенца

Плюсы: Хорошее расположение отеля. Очень тихое место, ночью ничего не беспокоило. Заселили быстро, номер небольшой, но комфортный. Удобно, что в номере был чайник и кухонная утварь, для тех кто хотел бы готовить сам. Минусы: Ощущение, что комнату не проветривали вообще, первые два дня стоял сильный запах канализации, после уже запах выветрился и стало возможно там находиться. Что в душе, что «на кухне» вода была только горячей, холодной воды почему-то не предусмотрели. Вода в душе тоже то еще удовольствие. Вроде настроишь и все прекрасно, а потом в какой-то момент льется либо ледяная, либо кипяток. Также очень печально, что не предусмотрены какие-то жалюзи на первом этаже, не очень приятно, что с улицы все спокойно могли смотреть в окна. Поэтому шторы были всегда задернуты.