Отзывы об отеле Altus Hotel / Алтус отель
4.0
24 апреля 2025
Валентин Ж.
Отель ужасный
Сомнительно, что отель 🏨 имеет 5 звёзд, номер был грязный, много плесени, завтрак такой, что даже решили отказаться.
2.4
17 августа 2024
Антон К.
Отель с панорамным видом на стену, с хлебом на завтрак, пятнистым ковролином и капающей сантехникой!
Все было бы классно, если бы не этот отель… Первоначально нас хотели заселить в номер с окном в стену. Открываешь окно, а там в 15 см стена и окно в другой отель))) Я бронировал с видом на улицу, поэтому спустя некоторое время нас переселили в другой номер, но он был не убран, грязь на полу, грязное постельное белье, не убран мусор, но самое интересно — в шкафу кто-то оставил нам "подарок" — летние штаны))) Было бы не так смешно, как грустно. Я попросил убрать в номере, нас опять попытались переселить в другой номер с видом на стену. После нескольких разговоров — нас все-таки поселили в более-менее убранный номер с видом на улицу! Завтраки — их фактически нет. Криво нарезанный хлеб, куски помидоров, капуста и "вкусный" горелый омлет с морковкой… фу! Вспоминаю и тошнит)) Если коротко — в коридоре грязно, в номерах не убрано, сантехника течет, на ресепшене слабо знают русский и английский. Единственное, кого хотелось бы отметить, так это Айла с ресепшена — она помогала, знает русский и всегда была готова помочь. Спасибо персонально ей.
А так в целом отель ужасный, крайне не рекомендуем в нем останавливаться!
6.0
25 апреля 2024
Светлана И.
Бюджетный отель
Бюджетный отель! Находится достаточно далеко от Старого города, добраться можно на метро в 1 км от отеля, либо такси. Номер бронировали с видом на город, оказался с видом в стену. Минус туроператору, что не меняют описание. Я так понимаю, номеров с видом в стену там очень много, так отели расположены друг с другом впритык. Из-за такого шикарного вида в номере темно, что очень некомфортно. В номере убирались ежедневно, полотенца чистые, белые. Номер старенький, но все в исправности. Воду тоже приносили каждый день! Есть холодильник, тапочки. В отеле мало русских, в основном индусы, пакистанцы, для них даже свое меню. Завтрак стоит 10 манат, простенький, но перекусить можно. В спа не ходили, в бассейне мало воды, хаммам не включен с сауной. Бюджетный отель!
3.2
25 февраля 2024
Anastasiia
Что было хорошо
Всё не понравилось!
Что было плохо
Сказать, что мы в шоке, это ничего не сказать…
Во-первых, заселили не в тот номер, который был забронирован, вместо номера с видом на город и кроватью размера King-сайз нас заселили в коморку без окна, с бегающими тараканами и вонью, как будто мы в канализации. Не было полотенец, не работали ключ от номера, нам пришлось бегать за тем и другим. Плюсов в отеле не нашли никаких. Вдобавок, персонал совершенно не шел на контакт…
Когда мы пошли спросить, почему не тот номер, нам сказали, что то, что мы забронировали, это фейк и отказались переселять в более лучшие условия.
7.0
13 декабря 2023
Вячеслав
Что понравилось, так это сами номера. Чистота идеальная, мебель красивая, кровать с хорошим матрасом. Общие зоны тоже очень чистые. Плюс месторасположение удобное – центр недалеко. Брать завтраки не совету, да и вообще ресторан оставил не очень хорошие впечатления. Там грязно и невкусно. Мы воспользовались бесплатным массажем, который предлагается всем гостям, это было забавно и всего 10 минут )))
10
20 октября 2023
София
Нас здесь все устроило. Считаю, что отель замечательный. Мы жили в большом номере с двумя комнатами. В номере был холодильник, чайник, нам ежедневно приносили питьевую воду. В номере светлый интерьер, очень порадовали шторы блекаут. Горничные приходили тоже каждый день. Персонал спокойный, доброжелательный.
6.0
6 октября 2023
Василиса
Место средненькое, если честно. Номер был чистый и просторный, хотя сам отель уже уставший. На территории есть большой бассейн. Когда мы заселялись, персонал был очень приветлив с нами. Бассейн не очень чистый, купаться там было неприятно. Еще я пошла на массаж, и это было что-то с чем-то… В общем, еще раз не приедем.
2.7
19 мая 2023
Oksana
Что было хорошо
Завтрак был неплохой, хотя чай только в термосе очень чефиристый(
Что было плохо
Это не 5 звезд, это ужасный отель
без звезд!!! Я такого не встречала давно.
Пакистанцам только и подходит, которые орут, слушают на полную музыку и предпочитают говорить по телефону под дверью чужого номера!.
Номер с окном - окно в стену в 10 см !!!!
Бассейн и хамам - сам персонал не советовал туда заходить!
Но хуже всего постельное, подушки, полотенца((( Серые и порванным
Далековато от центра, учитывая что рядом общественного транспорта нет СОВСЕМ!
Постельное белье все порванное и серого цвета, как и полотенца. Подушки все зассаные.
Я пожаловалась на грязное порванное постельное и полотенца, они пришли посмотрели, сфоткали и ВСЕ!!! Видимо это нормально для этого отеля, с таким количеством звезд.
Пришлось переночевать на своей одежде и плюнув на оплату СБЕЖАТЬ в другой отель!!!
Люди это отель для индусов и пакистанцев!
8.0
17 марта 2023
Георгий
Отель очень красивый! Внутри чисто, стильно. Номера со всем необходимым для комфортного проживания. Кровати удобные, постельное белье приятного качества, полотенца все тоже свежие. Теперь про минусы. Мы брали завтраки, они невкусные и каждый день было одно и то же. Ужины получше, но тоже то пересоленое, то недосоленое. Еще в отеле очень не хватает комнат для курения.
4.8
1 августа 2022
Gleb
Что было плохо
Интернет, номер в целом, бассейн, спортзал, баня, хамам
4.8
Скромный отель
На основании 6 оценок
Расположение
5.1
Сервис
3.3
Еда
3.0
Номер
2.6