Отзывы об отеле Royal M Al Aqah Beach Resort By Gewan

Выбирала отель по году постройки и фотографиям. Отель оправдал все ожидания. Всё красивое, аккуратное, горы шикарны, океан шикарен. Идеально для тюленьего отдыха. Очень понравилась еда, всегда вкусно и разнообразно. Единственное, хотелось бы больше разнообразия во фруктах. Был момент при заселении. Не понравилось, как общается русская девушка на ресепшене. Не хотела подробнее рассказать, где и что находится, получится ли заселиться пораньше, и почему нет, например. В остальном персонал всегда приветлив, старается организовать высший сервис, но видно, что пока не хватает опыта. Ранее отдыхала в Абу-Даби в Intercontinental, этот отель намного лучше, еда разнообразнее и вкуснее. Приехала бы сюда ещё раз.

Понравилось: 1. Удобный просторный номер супериор, шторы блэкаут в пол, что хорошо утром с восточной стороны. 2. Шведский стол достаточно разнообразен; на ужин бывают особые блюда: морепродукты, мексикансая кухня и др. 3. На пляже дежурит спасатель. 4. В 300 м от пляжа отеля в море расположен остров Снупи — там коралловый риф, рыбки, черепахи и прочая морская живность каждый день (в октябре при солнечной погоде, при температуре воды 30-32 градуса). 5. Если вы не успели на обед в 1‑й день, то в последний день можно пообедать бесплатно при позднем выезде. Но надо отдельно попросить. 6. Лежаков и зонтиков всегда хватает, не проблема найти место в тени на пляже. Не понравилось: 1. Мухи в столовой/ресторане. 2. Рыба всегда переселённая была. 3. Столовые приборы кладут на (грязную) несменную подстилку сетчатую на столах, оставляя часто нетронутые приборы после предыдущего едока. Не понимаю, почему сложно класть ложки, вилки на салфетки, а лучше сделать отдельную выдачу, как тарелки. 4. Работники бара берут чашки за кромку. Отдельно говоришь им, чтобы брали за ручку (для этого она и предназначена), но на следующий день всё повторяется. 5. Море бывает грязным: коричневая пена и нефтяные частицы. Вместо оборудования для очистки воды и песка на пляже лишь специально заготовили и выставляют табличку о выносе на берег нефтяных частиц, от которых стопы черные. 6. При отливе много бетонных камней на берегу и на мелководье у берега, об эти камни легко пораниться — пляж не чистят! 7. Нет пирса. 8. Место для курящих наркоманов сделали прямо на выходе из корпуса в сторону пляжа: перед морским воздухом понюхай дым от табака и прочей гадости. 9. Скромная территория отеля. 10. Дикие цены на прокат лодок, каяков и прочего оборудования для плавания. 11. Рядом с отелем нет нормального магазина с фруктами, только бананы и египетские манго в магазине у дороги в городке Aqah (Aqqa) — идти 20 минут. За остальными фруктами можно съездить в city center в Фуджейру на автобусе по предварительной записи. 12. На ресепшене и в основном холле нет часов на стене, но зато есть портреты пафосных арабов, с чьими лицами ассоциируются все эти минусы отеля.

Отдыхали 2 недели в сентябре в этом замечательном отеле (2 взрослых и 2 ребенка 5 и 11 лет) по системе "все включено". Читала плохие отзывы и боялась, что долгожданный отпуск может быть испорчен. Но я не понимаю этих людей, которые пишут плохие отзывы об этом замечательном месте! Практически все отдыхающие были русскими. Весь персонал понимал русский и английский языки. Шикарный новый отель, просторные чистые номера, великолепный персонал, вкусная и разнообразная еда, чистый пляж (вот если бы сами туристы не бросали свои хабарики в песок на пляже) и прозрачная теплая вода в океане! Приехали в отель в 10:30, в 11:00 нам надели браслеты и отправили на обед. Заселение в отеле с 14:00, нас заселили в 12:00. Заказывали номер с одной большой кроватью без доп. места для детей, нас заселили в номер с дополнительной софой. В номерах центральная система кондиционирования, можно управлять температурой самостоятельно. В номерах есть все: халаты, тапочки, косметика, зубные щетки, одноразовые станки, чайная станция, воду (4 бутылки по 0,5) приносили каждый день, гладильная доска и утюг. Смена белья и полотенец ежедневная. В ресторане через день тематические ужины. Рыба есть всегда (не знаю, почему пишут в отзывах, что рыбы нет), мясо разнообразное, сыры разные (камамбер и дорблю тоже есть), пицца (в обед), морепродукты на ужин (и крабы были, и кальмары, и креветки, и какие-то ракушки :) Да были острые блюда (не ВСЕ!), всегда есть что выбрать: неострое и несоленое, дети всегда находили себе еду и никогда не уходили голодными. Соки не порошковые, утром всегда были свежевыжатые фреши. В ресторане стоят 3 большие итальянские кофемашины (кофе, какой хочешь, и горячий шоколад — очень вкусно). Персонал в ресторане работает быстро и незаметно. Никакой назойливости. Всегда был свободный столик, никогда никто не стоял в очереди. Если сотрудники ресторана на входе видели, что ты немного стушевался и не видишь свободного места, то сразу спрашивают "сколько человек" и ведут к свободному месту. Персонал во всем отеле чудесный! Все очень приветливые и всегда готовы помочь с решением любого вопроса! Анимация хорошая (работала команда молодых ребят из России). В детский клуб дети не ходили. Через дорогу от отеля есть аптека, продуктовый и сувенирный магазины (там тоже понимают и русский, и английский). В продуктовом покупали шикарные манго (2 кг за 500 руб.). Море теплое (никаких синих губ и стучащих зубов у детей), можно целый день купаться, не вылезая. Вода прозрачная, смотрели на рыбок, крабов и черепах. На пляже всегда находили 3 свободных лежака для нас четверых, в какое бы время мы ни пришли. Браслеты сняли в 12:00 и поехали в аэропорт. Спасибо Level Travel, туроператору Fun&Sun и Royal M Al Aqah Beach Resort By Gewan за прекрасный отдых, мы обязательно вернемся в следующем году!

Очень жаль, подавали заявку на замену отеля, но пока мы проживали, его не успели одобрить. Владельцу все равно на отель, главное, отбить деньги. Наняли дизайнера, на этом старания закончились. Главный минус — это крысы, которых мы встретили сразу же, как вышли за территорию отеля, также много мусора, очень жаль, что отелю все равно, что творится вдоль его стен. Отель молодой, персонал был набран, но, увы, без опыта. В ресторане стараются повара, но рецепты не отработаны (подавали картофель под томатным соусом, неудивительно, что он был жестким). Если вы на правильном питании, вам точно не сюда. Салатов собранных нет, овощи нарезаны по отдельности. Кофе очень слабый. Также хотелось было дать совет изменить выкладку десертов, чтобы в отделе мясо-рыба не было такого столпотворения. Морепродукты отдельно подавали раз в неделю, также один раз был рис с кальмарами и креветками. Один раз был тунец. Но в основном мясо и рыба в кляре. Для детей отдельная зона питания: макароны, фри, наггетсы. Также для детей подойдут супы, был, борщ, правда, с рисом, но неострый. В отеле скучно, так что внимательно смотрите прогноз погоды и фазы луны, чтобы проводить как можно больше времени на море. Детский клуб было бы прекрасно, если бы предоставляли платные услуги, т. к. девочки не могут завлечь детей. Зона для игр хорошая, но ребенка на целый день не оставишь. Но, может быть, администрации стоит ограничивать пользование девочками мобильным телефоном. С коляской можно погулять вдоль проезжей части до отеля Address около 2,2 км или по парковке, машин почти нет. Если дойти до конца пляжа (налево), там можно встретить черепах. Отель не ужасен, но мы привыкли к другому отдыху в Дубае.

Плюсы: Отель совсем новый и это реально огромный плюс. У нас был двухкомнатный номер со своей кухней и с видом на океан. Есть вариант с видом на горы. Вид на океан - это отдельное удовольствие. Вечером океан пел нам колыбельную, а утром нежно будил своими прибоями. Завтраки в отеле потрясающие - вкусно, и есть все что необходимо: фрукты, много овощей, яйца, вафли, оладушки, мед, йогурты с чиа. Отдельно есть детский стол. Единственный минус - сам ресторан не очень большой, поэтому когда все просыпаются (с 9 до 10) людям иногда приходилось ждать. При том что сейчас не самая высокая загрузка отеля, мне кажется. Хотя официанты и управляющий очень старался и очень быстро убирают со столиков и сервируют их. Запомнилась идеальная чистота. Не было не замечено ни одной грязной тарелки - все идеально. Чистота - это отдельная марка отеля. Здесь постоянно что-то незаметно убирают. Территория идеально убрана, лужи от бассейна всегда протирают чтобы дети не поскользнулись, песок с лестниц тоже убирают. Номера это отдельная песня. В кроватях спится как в волшебных объятиях. В номере все очень современно, продуманное освещение, продуманные выключатели. Если открывается окно автоматически выключается кондиционер и наоборот. Ванная комната полностью заполнена восхитительной косметикой - есть все шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела. Запах волшебный. Есть небольшая кухонная зона с кофемашиной. Мы особо не участвовали в анимации, но анимация очень старалась - постоянно что то устраивали, ненавязчиво приглашали. Дети были счастливы. Минусы: 1. Еда в ресторанах - мы брали только завтраки и они были хорошие. В первый день пошли попробовать местный ресторан на территории и были очень огорчены. Еды приготовлена не вкусно, видно что просто разогрета, а не приготовлена заранее. С учетом что цены в ресторанах, как высокой кухни - не соответствует совсем.