Отзывы об отеле Алма
Что входит в цену тура
Небольшой уютный отель с зеленой террасой. Гостей ждут номера в классическом стиле и приятная атмосфера.
8
Alexei
Купил(а) тур в Казахстан на 2 ночиПлюсы: Прекрасное расположение. Хороший номер. Отдельного восхищения заслуживает, конечно, круглосуточный бар на 5 этаже. В целом тихо. Минусы: Не слишком чисто было в ванной. Вода сливалась до тёплой ооочень долго, а потом быстро становилась опять холодной. Невнятный вай-фай. Днём делали какой-то ремонт в здании, очень громко.
7.9
Alla
Купил(а) тур в Казахстан на 4 ночиПлюсы: в номере чисто, убирали своевременно и хорошо удобное расположение, близко к центру Минусы: не работает кнопка вызова лифтера - мы застряли в лифте, никто долго не приходил на помощь тк не работала кнопка вызова и вентиляция в лифте, было очень жарко завтраки откровенно не очень: выбора никакого, за час до окончания завтрака не оставалось еды практически вообще никакой неудобно, что в номере нет чайника и кружки - они в описании не заявляли, что он должен быть, конечно, но без него неудобно (но в коридоре есть кулер с горячей и холодной водой) номер пошарпанный
6.9
Olga
Купил(а) тур в Казахстан на 6 ночейПлюсы: Гостиница в удобном месте. Персонал дружелюбный. Номер просторный, вид на две стороны, удобные кровати, хороший санузел. Рядом канатная дорога на гору Кок-Тюбе - рекомендую! Завтраки обычные, выбор есть. На Пасху были куличи и крашеные яйца, спасибо! Минусы: На рецепции нет туристической информации: карты города, рекламы экскурсий. В номере есть целая кухня - но совершенно пустая. Нет посуды - добавьте чашки, тарелки. Я попросила нож - мне не отказали, но каждую мелочь не допросишься. Белье заштопанное (!) - первый раз такое встречаю. За неделю белье не поменяли, зато полотенца меняли ежедневно.
5.7
Konstantin
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночьПлюсы: Из ресторана наверху отеля красивый вид. В целом отель не плох, но не очень удачно расположен. Соотношение цена/качество плохое. Минусы: Номера немного обшарпаны, полотенцасушитель подтекал.
7.4
Dinara
Купил(а) тур в Казахстан на 3 ночиПлюсы: расположение отличное супер! Минусы: Во время пребывания в номере происходил ремонт душевой кабины,специально ушли гулять,тк сказали,что сейчас установят стекло и займет это немного времени...в результате оказалось,когда пришли через 3часа после прогулки,ремонтники только начали работу...после установки они оставили строительный мусор который сразу никто не убрал... позвала администратора. она отправила уборщицу....убрано было очень плохо,пришлось повторно приглашать ублорщицу... за все пребывания в отеле-6 дней,качество уборки отвратительное ,постельное белье не менялось
8.4
Ekaterina
Купил(а) тур в Казахстан на 5 ночейПлюсы: Довольно чисто, шведский стол на завтрак, доброжелательный персонал, удобное расположение. В целом, стоит своих денег и все неудобства можно потерпеть Минусы: Продавленный матрас. Кофе только растворимый, нет растительного молока. Слив в туалете плохо работал. Вай-фай иногда плохо ловил.
9.9
Anna
Купил(а) тур в Казахстан на 8 ночейПлюсы: Отель понравился. Удобное расположение. Приезжали на горнолыжный курорт Чимбулак. В 5 минутах есть автобусная остановка, автобус 12 едет на стадион Медеу. Пешая доступность ТЦ, детских площадок, обмен валюты. Уборка в отеле ежедневно. Завтрак отличный, для отеля 3*** замечательно. Минусы: Отсутствие кофе в зёрнах. Нет канала с мультиками на ТВ
9.1
Vyacheslav
Купил(а) тур в Казахстан на 7 ночейПлюсы: Дворец Республики, подъемник на Кок-Тюбе, вообще все рядом центр. Ежедневная уборка, замена полотенец. Встретили отлично, просил раний заезд, пошли на встречу, без всяких проблем. В целом весь персонал от ресепшена до бара-ресторана профессионалы своего дела, сервис отличный! Минусы: Над завтраками можно поработать, но тут необходимо учитывать, что это отель не заявляет 5 звезд.
9.8
Dmitry
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночьЧисто. Все необходимое есть.
9.3
Isaiah Thomas
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночьрядом канатная дорога оказали помощь со встречей в аэропорту, вызвали такси в аэропорт на обратном пути, вежливый и приветливый персонал
8.6
Отличный отель
На основании 87 оценок
Расположение
9.2
Сервис
8.4
Номер
7.6
Еда
7.5