Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Astana
9.6
6 февраля 2024
Oleg
Что было хорошо
Рядом опера, торговый центр Ханшаттыр.
Очень хороший номер, нет никаких замечаний.
Идеальная чистота везде.
Максимально дружественный, милый персонал.
6.2
7 ноября 2023
Maria
Что было плохо
Бронировали номер с кроватью king-size. По факту кровать в номере была менее 160 см.
Для двоих, простите, это очень не комфортно!!!!!
8.8
7 ноября 2023
Жанна З.
Внимательный и отзывчивый персонал
Спасибо сотрудникам отеля за внимательное отношение к клиентам. Особенно девушке на ресепшене, имя, к сожалению, не запомнила. Работала 6 ноября 2023 г.
В целом отель соответствует 4 звездам.
6.8
6 октября 2022
Aleksandr
Что было хорошо
Хорошие шторы, хорошие матрасы, чистый номер. Есть чайник, утюг и гладильная доска в номере. Завтраки хорошие. Персонал любезен.
Что было плохо
По приезду в 23-00 (номер должен был готов в 14-00) оказалось, что номер ещё не готов и надо ожидать!
Отсутствовала шторка для душа (повесили после просьбы довольно быстро). Зубной набор не входил в стандартный набор, надо было запрашивать дополнительно.
Уборка не проводилась, воду для питья пришлось докупать.
Ужасный Wi-Fi, особенно в номере (при полном сигнале, передача данных периодически прекращалась)
8.8
3 сентября 2022
Default
Что было хорошо
В пешей доступности все основные достопримечательности. Рядом есть мак, все крупные банки, несколько отделов ЦОН. У меня вид был на высотки.
Покрытую плиткой часть номера, возле входа, иногда убирали не очень хорошо.
При запросе зубных принадлежностей или еды в номер, все быстро. Еда в номер понравилась, достаточно дешево.
Что было плохо
нельзя менять температуру в номере. Днем было жарковато, но не так, чтобы совсем некомфортно
9.8
18 августа 2022
Anton
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре Нур-султана, в пешей доступности многие достопримечательности
Отличная большая кровать, чистый просторный номер
Вежливый персонал оперативно помогали со всеми просьбами
Предостережение для заезжающих на личном авто - в будни может быть проблема с паркингом, рядом полно бизнес центров, на парковке может не быть свободных мест. Идеальное время заезда - вечер субботы, парковка пустая )
10
10 июля 2022
Elena
Что было хорошо
Очень хороший отель. Персонал вежливый. Номера всегда в чистоте, курить в них нельзя. За отелем сразу опера, парки и тц. Брала только завтрак. На завтрак фрукты, йогурты, каши, яишница и многое всего. Очень вкусно.
В номерах все работает, кровать большая и мягкая. Есть также кресло, столик, большой стол и холодильник. Телек, вайфай, химчистка одежды, много полотенец и каждый день пополнят ванные наборы
9.0
30 июня 2019
Denis
Что было хорошо
Хорошее месторасположение отеля, очень вежливый персонал, обслуживание гостей на высоком уровне, но есть, как плюсы, так и минусы
Что было плохо
Первый минус это завтрак, безусловно все было вкусно, но за такую стоимость завтрака можно было сделать выбор блюд разнообразнее, уж очень маленький выбор, что касаемо номера, везде убрано и чисто, за исключением чайника, хотел заварить чай, благо посмотрел в чайник, в нем была плесень, на уровне сети Hilton вижу такое первый раз и очень смутило, за исключением выбора на завтраке и чайника в номере, все было отлично
9.0
Превосходный отель
На основании 8 оценок
Расположение
9.5
Сервис
9.3
Номер
8.2
Еда
8.0