Отзывы об отеле Гранд-отель Тянь-Шань
8.8
12 марта 2026
Anastasiia

Что было хорошо
Шикарное расположение, красивый номер, коридоры отеля, как в фильмах, обслуживание очень добродушное, сотрудники приветливые, улыбчивые. В номерах хорошая уборка, очень удобная кровать и подушка. Завтраки хорошие, но можно чуть разнообразнее.
Что было плохо
Единственный минус, у меня был день рождения, а отель ничего не подарил, можно же было сделать приятное гостю. Такие мелочи, но они многое решают на отдыхе.
9.0
10 января 2026
Tatiana


Что было хорошо
Стилистика, интерьер, шведский стол
9.3
12 декабря 2025
Aleksandr
Что было хорошо
Расположение
5.2
6 июня 2025
Vladimir
Что было плохо
не работал кондиционер все дни, отключался интернет
7.2
9 октября 2024
ANTON
Что было хорошо
Кухня ресторана: обедал в ресторане, заказал манты, долго ждал, но ожидание того стоило-чудесное блюдо. На завтрак попросил омлет-чудо блюдо, оближешь пальчики.
Очень доброжелательный персонал.
Что было плохо
Достался номер с окнами на проезжую часть, и как будто не уезжал из своего мегаполиса. Гул машин постоянный, под утро были вопли гуляющих, представляю, что творится в выходные.
Завтрак так себе по набору блюд, скудновато.
В номере мусорное ведро без крышки, ТВ не работал, ершик для унитаза доживает последние дни. Вечером вместо горячей воды течет теплая, ждал горячей 6 минут-не дождался
7.1
10 февраля 2024
ANDREI
Что было хорошо
Вкусные завтраки, очень понравились.
Что было плохо
Очень, очень плохой интернет. Главная точка выдавала 4 мбит/сек, позже после консультации рецепции выяснилось, что конкретно в 138 номере есть отдельный роутер, который, как выяснилось, постоянно отваливался от двух девайсов.
В отеле плохое отопление, сами батареи работают вполсилы. Есть отдельная система кондиционирования в номерах, работающая на тепло - она хорошо греет номер и работает независимо от вставленной карточки, жаль шумная.
8.0
19 июня 2023
Adelya
Что было хорошо
Вежливый и отзывчивый персонал, наличие СПА
Что было плохо
В номере нет чайника
9.2
4 апреля 2023
Marina
Что было хорошо
хорошая еда, чистота в номере, в отеле есть свой ресторан, что очень удобно. Спа было включено!
Что было плохо
немного старая сантехника
9.3
4 апреля 2023
Marina
Что было хорошо
хорошая еда, чистота в номере, в отеле есть свой ресторан, что очень удобно. Спа было включено!
Что было плохо
немного старая сантехника
9.0
27 марта 2023
Ruslan
Что было хорошо
удобное расположение, в центре города
хороший завтрак, шведский стол, все было: каши, омлет, выпечка, сосиски
8.3
Отличный отель
На основании 18 оценок
Расположение
8.7
Сервис
8.2
Еда
7.8
Номер
6.4