Если бы мы были в Гоа впервые, мы бы больше никогда не поехали туда.
В Гоа мы отдыхаем больше 10 лет, не всегда получается, но стараемся раз в год выкроить пару-тройку недель, чтобы полежать в конце сезона в шеке и поплавать в горячем море. Отелей и гестиков видели много, но такого как здесь мы не встречали никогда и нигде. В этом году мы первый раз поехали с нашим двухлеткой, поэтому к выбору отеля подходили тщательно. И ошиблись, выбрав это. Для понимания, у нас с супругой хороший разговорный английский.
«Замечательный отель, прекрасный вид, любезный персонал, близко до моря» — это всё типа да, но с такими оговорками. У нас сложилось четкое мнение, что нам в этом отеле были не рады. Это проявлялось буквально во всем, но Обо всем по порядку. Первый звоночек был, когда гид спросила у менеджера, нельзя ли дать нам завтрак вместо последнего дня, а менеджер сказал: «Нельзя, получат сухпай перед отъездом». И это правильно, порядки мы знаем, но обычно в таких случаях говорят, что в стоимость тура не входит, но у нас есть ресторан, там можете поесть по меню. Но тут просто нет, и всё.
Отель и территория — это длинный вытянутый прямоугольник, в начале вход и ресепшен, за ресепшен ресторан, дальше двор с несколькими домиками-коттеджиками, дальше бассейн, дальше дом в несколько этажей, где и располагаются номера делюкс с кондиционером. Туда нас и отправили, в самую даль, в самый конец территории, в медвежий угол, дальше был пустырь со строительным мусором и черными пакетами. Мы путешественники опытные и еще не начали унывать, но когда мы подошли к лестнице, оказалось, что в этом крыле идет ремонт, и местные работяги красят стены белой масляной краской, на жаре, вонь стояла адовая.
Поднимаемся на второй этаж, с коляской, с ребенком, с вещами, заходим в номер, а там стоит уборщица и разбрызгивает освежитель воздуха. Ну чтоб не пахало краской. А оно все равно пахнет сквозь свежераспрысканный освежитель в +30 в номере размером с кладовку. Оказалось, что ремонт идет прямо под нами. Я пытаюсь открыть балкон с видом на пустырь со строительным мусором, но дверь сломана, немного приоткрыл, я сильный физически. Супруга говорит, может, нам специально дали худший номер, чтоб за доплату поменять? (Спойлер: нет.) Но я всё-таки пошел узнать, нет ли другого номера. На ресепшене уважаемый господин заявил, что номеров свободных нет, что отель переполнен, что ваш номер супер, кушайте не обляпайтесь. Я говорю: «Там краской воняет». Он говорит: «Я сказал уборщице набрызгать освежителем, чтоб не воняло…. Я говорю: «Там духота, и дверь на балкон сломана». Соблаговолил пойти посмотреть. Дверь на балкон чуть не выломал, но приоткрыл в половину: работает! Я говорю: «А вонь?» Он говорит: «Не пахнет». Я говорю: «Ладно, этот номер жесть, дайте нам другой номер за деньги за доплату», он ушел. Вернулся с ключами от соседнего номера, вид из которого был на стену соседнего отеля и на выход из бытовки строителей, откуда они сновали на стройку туда-сюда с мешками, прибаутками, смешками.
Вони было меньше, да и сам номер был получше. Хотя такой же ужас.
Так как мы были с ребенком, то рассчитывали на возможность поставить экстрабед за доп. плату. Места для этого ни в том, ни в другом номере не было.
Туалет и душ совмещены в душелет, при этом в смесителе была продавлена прокладка, из-за чего душ подтекал. Пришел сантехник, сделать не смог.
Оба номера предельно уставшие. Все облуплено, обшаркано, грязно, покоцано. В номерах нет телевизора. Двери шкафа скрипят. Мебель вся в каких-то белых подтёках. Ребенок начал прыгать на кровати (ему одному было весело), и от вибрации в изголовье кровати от спинки отлетели вот эти белые деревянные с дермантином квадраты, которые на фотках в других отзывах видны. Все полотенца ободраны, из них нитки точат, настолько они уставшие, мы на даче такое даже на тряпки не используем. Воды поставили две бутылки, но в их фирменных бутылках многоразовых, и если знаете, когда долго-долго металлические крышки контактируют с водой, то выделяется такой специфический серый налет. Я гарантирую, что та вода была из крана. Позорище, вода стоит 20 рупи в магазине, нет, мы с логотипами выставляем бутылки с поганой водой.
Но мы же на море приехали! Надо поменять доллары, поесть, искупаться, и всё наладится.
Пошли на ресепшен менять деньги, мы если что ни попить, ни поесть, ни отдохнуть не можем, как приехали. Деньги не меняют. Где меняют? В километре налево пройдите. Ясно-понятно. На пляж вышли, в обе стороны ни одного шека метров 200, топать к морю через дорогу, через помойку. Море нормальное.
Решили ехать менять деньги. Таксисты стоят справа, типа как в тупичке, и борзеют ценами, так как монополия. Съездили, деньги поменяли, поели, приехали обратно, таксист говорит: «У меня сдачи нет». Я говорю: «Ок, щас я в ресторане поменяю». Захожу в отельный рестик, беру пиво, колу, даю 500 рупи, а мне продавец говорит: «У меня сдачи нет». Как нет? Вы же отельный ресторан. Ну вот нет сдачи, заплатите куаркодом. Я говорю, мы из России, у нас наличка. Она говорит: «Ничем не могу помочь». И это во всем так в этом отеле. Им просто плевать на вас, как на гостя. Они не стараются, они не хотят помочь, они не предлагают варианты. Мы себя чувствовали троюродными родственниками по линии бабки, которых за здорово живешь пустили пожить.
Нормальным человеком оказался только парковщик-охранник, он говорит, я щас переведу вашему таксисту, а вы мне потом наличкой отдадите.
Идем в номер, а там работяги докрасили и начали укладывать плитку. А её же надо пилить, а чтоб её укладывать, надо стремянку на проходе поставить, чтоб гости в номер под стремянкой пробирались. Заходим в номер: вонь краски, кондей не справляется, духота, и адовый шум от нарезки плитки болгаркой. Последней каплей было гениальное решение проектировщика этого номера сделать порог между душелетом и комнатой с перепадом 15–20 см. Ребенок начал выходить из ванной и упал, слава богу, не расшибся, но приложился хорошо.
Супруга говорит: «Я тут не останусь». Находим на «Букинге» ближайшее приличное место, последний раз платим оборзевшим таксистам и уезжаем с частью вещей. Бронируем новый отель на месте, оплачиваем долларами, нам сдают сдачу рупиями, вызывают такси, чтоб я сгонял за вещами (там таксист даже один хотел за вещами съездить, я говорю, да не, вместе сгоняем), и начинается нормальный отпуск.
P. S. Когда я катил чемоданы через весь отель перед выездом, мне менеджер «Хибиса» говорит, типа «что не так?» Я говорю: «А что так?» Всё не так.
