Гжатск

Расположен в самом городе. Рядом есть вся инфраструктура Номер чистый Обслуживание отличное

Звукоизоляция отсутствует от слова совсем, белье ужасное желтые пятна на белом одеяле , рвань на покрывале, проникающий свет из коридора(дверь в коридор частично застеклена), грязное белое одеяло удалось заменить на зелёное заменой номера. Персонал не готов(не обучен) к решению проблем. Соотношение качество к цене 0.

Единственное достоинство отеля - красивый внешний вид здания. И к полотенцам претензий нет, они чистые. На этом список плюсов исчерпан.

Внешне вид отеля

Администратор очень приятная и приветливая девушка. На все вопросы дала ответ. Впечатление отличное. Двор тоже впечатлил, зона отдыха очень чисто и благоустроено.

Самое ужасное в этой гостинице это персонал. Это просто "занавес". Я ездил в командировку по работе с коллегой. Когда мы приехали, то оказалось, что постельное белье почему то одно только, пришли на ресепшн и получили шедевральный ответ " у вас номер повышенной комфортности, поэтому там нет второго комплекта белья" Ладно...докупили за 200 р.- не страшно. На следующий день, я узнал на ресепшн о том как я могу погладить свои вещи, оказалось что нужно идти в "специальное" помещение. Это на цокольном этаже какая-то подсобка с натянутой бельевой веревкой и какими-то вещами обильно развешенными на ней. Под этой веревкой стоит древняя гладильная доска ( доска с жутко неровной площадью поверхности, заломами ) и такой же утюг. Далее мне женщина с ресепшн говорит, что аккуратнее утюг может прихватит… т..е не нужно делать высокую температуру. Потом предлагает, чтобы погладила горничная на другом утюге, я соглашаюсь - женщина пару раз зовут какую-то Асю, но не получив ответ - уходит и говорит "ладно попробуйте сами на этом утюге, может получится" . Выбора у меня нет, вещи мятые, а мне идти на встречу по работу. Я под вещами на этой верёвке начинаю гладить одежду ( почему под вещами, шнур гладильной доски короткий и он впритык стоит с стеллажу где есть розетка ) И вот буквально через пару движений, из утюга вытекает какая-то черная жидкость и оставляет несколько крупных пятен на самом видном месте футболки. Жесть...я иду на ресепшн с просьбой чтобы если можно дали какое-нибудь чистящее средство, объясняю ситуацию. Там как раз была скорее всего та самая Ася, женщина в возрасте, которая говорит мне, что такого не может быть, что с их утюга может только жёлтая жидкость выйти и оставить жёлтое пятно, а не чёрное. После этих слов я понял, что смысла нет говорит далее, молча забрал вещь и ушел с пятном. Теперь про мебель в номере, с виду она более-менее нормальная, без особых ожиданий, но ее никто не поддерживает в порядке, все в прямом смысле разваливается и отходит одно от другог

Прошу Вас разобраться с безобразным исполнением отелем «Гжатск» брони N 22089673 (в период с 22 по 23 июня в отеле «Гжатск» я оплатил 2х номер). Нам предоставили полуподвальное помещение с форточкой под потолком. При этом в соседнем помещении, отделенном фанерной перегородкой, жили рабочие. Всю ночь там шла пьянка, драки, крики и матерная брань. Обращения к администратору никакого результата не дали. Требую ответа на вопросы: 1. Имеет ли право отель предоставлять помещения без окон, причем находящиеся в цоколе? Стоимость за такой номер была взята, как за обычный номер. 2. Имеет ли право отель бесплатно размещать в номерах рабочих, ведущих ремонт. 3. Обязан ли был администратор остановить пьянку, крики и драку, а также обеспечить тишину ночью?

Отель в целом понравился. Парковка во дворе за воротами, места достаточно. Есть возможность добавить завтрак, но не пользовались услугой. Номер делюкс просторный с диваном и креслами. Есть бутылочки воды бесплатно. На последнем этаже только два номера, было тихо. Обслуживание приятное.

Отличный отель, своих денег точно стоит! Дружелюбное отношение к гостям, чистые номера. В номерах есть всё что нужно для короткого и долгосрочного пребывания. Интерьер и экстерьер очень приятные, везде приятно пахнет. Кухня удивила искушённого москвича, очень вкусно, интересное меню, быстрая подача, обслуживание приятное! Однозначно буду рекомендовать друзьям!

Деревенская атмосфера