Гжатск

Лающие соседские собаки - спали с закрытым окном с кондиционером. Зактрак накрывают за дополнительную стоимость (к сожалению, только до 9.00 утра((

Местоположение и цена

нет в номере летнего одеяла. в шкафу было только зимнее, но я не ходил специально спрашивать .

Всё было нормально, нет претензий

непродумано расположение розеток в номере

В нашей брони был указан "стандартный номер с красивым видом из окна". Заселили нас в подвальное помещение (цокольный этаж с фрамугой под потолком) - это издёвка? Номер торцевой, с неотапливаемым (!) санузлом и ледяным кафелем на полу. В номере есть холодильник, но включить его можно лишь отодвинув от стены кровать, т. к. одна розетка находится на противоположной стене, и в нее подключен телевизор, а две другие были после поисковых работ обнаружены за спинками кроватей, у самого плинтуса. Шумоизоляция нулевая - слушали, как сопел за стеной спящий сосед. С завидной регулярностью издавала странные хрюкающие звуки канализация (или водопровод). Подушки представляют собой комья синтепона в наволочке. При бронировании никакой информации о существовании возможности оказаться замурованным в цокольный этаж нет! Такой тип номера там не предлагается. Я не возражаю, что такой вариант имеет право на существование (как более дешёвый) , но об этом отель обязан информировать, и покупатель должен принимать решение, подходит ли ему такой вариант. Считаю это нарушением прав потребителей по статье "предоставление заведомо ложной информации о товаре". Администратор, у которого есть информация о брони, лаконично огласила: "Номер в цокольном этаже". Интересное представление у владельца о "красивом виде из окна"... Администратор без эмоции огласила: "Номер в цокольном этаже". На этом общение было исчерпано.