Отзывы об отеле Hotel Berna
10
21 февраля 2025

Виктория М.
Прекрасный отель
Очень приятный, уютный, чистый, с отличными вкусными завтраками и идеальным расположением рядом с центральным вокзалом!
10
13 июня 2024

Dmitrii
Что было хорошо
Отличное местоположение, рядом с вокзалом Milano Centrale, откуда идут поезда во все города. Замечательный, любезный, доброжелательный персонал на ресепшене. Особенно хочется отметить Эммануэля, разговаривал с нами на русском, помогал распечатать документы! Отличный, чистый номер, с мягким удобным матрасом, выбором подушек с разной жесткостью, free мини-бар, телевизором с несколькими Российскими каналами. На столько было комфортно, что не хотелось выезжать! Очень рекомендую!
8.8
7 мая 2024

Ekaterina
Что было хорошо
Шикарные завтраки, каждое утро можете готовить морковный свежевыжатый сок, много фруктов, была даже клубника. Приветливое отношение персонала. Номер в ретро стиле, большая комфортная ванная комната, у ресепшн есть круглосуточный доступ к чай/кофе, воде и перекусам в виде печенья. Рядом с вокзалом, но очень приятный район, много вокруг приличных заведений
10
24 марта 2024

Konstantin
Что было хорошо
Легко найти,5 минут пешком от вокзала,метро рядом,пешком до центра (Дуомо) 35 мин,на метро 10 мин.рецепция круглосуточно,номер комфортный.чайник,чай,кофе,холодильник.завтрак отличный(шведский стол).кофейный аппарат/чай в холле круглосуточно
7.6
17 марта 2024

Ekaterina
Что было хорошо
Вежливый и дружелюбный персонал
Что было плохо
Над кроватью металлические светильники расположены очень неудачно, мебель вся из металла, не очень уютно
9.4
12 февраля 2024

Nelli
Что было хорошо
Понравилось в отеле расположение, он находится рядом с центральным вокзалом, буквально в 5 минутах ходьбы. Номер был двухместный, современно оформленный, в номере был чайник, каждый день пополняли бесплатными безалкогольными напитками. Номер был теплый, тихий ( окна смотрели во двор), каждый день меняли полотенца, убирались в номере. Предупредительный персонал, на все просьбы реагировали быстро.
Завтрак прекрасный, все есть, даже безглютеновые продукты, варят вкусный кофе и можно делать свежевыжатый морковный сок.
Цена и качество отличное
8.0
18 декабря 2023

Olga
Что было хорошо
Отель расположен рядом с Центральным железнодорожным вокзалом, что очень удобно для поездок в другие города. Станция метро находится очень близко от отеля. В номере: очень удобный матрац, 4 подушки, халат, тапочки, неалкогольные напитки в холодильнике бесплатны, есть несколько русскоязычных каналов. Завтрак: вкусный омлет, сосиски, колбаса, сыр, хлопья, повидло, овощи, несколько видов пирогов, булочки, морковный сок... В отеле есть бар. В лобби можно выпить кофе или чай с выпечкой. В номере помимо обычного набора: чай, кофе, сахар, был кекс.
Что было плохо
Были забронированы два номера Superior, но при заселении предоставили два абсолютно разных номера. После долгих препирательств с сотрудниками на ресепшене пришлось сделать upgrade, чтобы остановиться в хорошем номере. Удивило отсутствие салфеток в номере. Очень скромный набор: пилочка, шапочка для душа, две ватные палочки и два ватных диска. Всё. Трудно было добраться до некоторых выключателей: они находились высоко.
10
11 декабря 2023

Natalia
Что было хорошо
В пешей доступности основные достопримечательности Стамбула
Еда хорошая
Все хорошо
Очень приятный персонал. На ресепшен помогали в решении всех возникших вопросов
8.1
10 декабря 2023

Svetlana
Что было хорошо
Вокзал Чентрале в 5 минутах ногами, метро -1 минута и через 5 минут вы уже у Дуомо.
Полноценная с фрешом из моркови даже.
Очень добротное здание. Приветливый персонал. Один синьор на ресепшн даже знает русский . Чисто, в номере - чай, кофе и софт дринкс. Геолокация изумительная. Даже еще дают карты туристические. Есть тапочки , можно включить полотенцесушитель . Те не экономят. Мебель старинная , очень достойная. Шелк на стенах.
Что было плохо
Медленный интернет , крошечный номер. Не нашла регулировку температуры воздуха . Но это не повлияло на впечатление.
4.7
12 сентября 2023

Alexander
Что было плохо
В этом отеле крадут вещи, у нас украли наушники от Айфона, которые мы оставили в номере. Обратились к администратору, результат нулевой. Отслеживание показало что они находятся неподалеку, но никто даже не стал слушать наши просьбы. Очень неприятная история
9.4
Превосходный отель
На основании 25 оценок
Еда
9.3
Расположение
9.3
Сервис
9.1
Номер
8.8