Отзывы об отеле Kaya Palazzo Resort & Casino Girne
9.1
29 июня 2025
Sergey
Что было хорошо
Отель небольшой, но очень хороший.
Чистое , спокойное море, ухоженная территория, просторные номера, правда не все с балконом, поэтому возникает проблема с
сушкой плавательной одежды. Приветливый персонал. Особая благодарность менеджеру по работе с новыми клиентам Фатма
Очень хороший завтрак и ужин, но советую сразу при бронировании покупать и ужин, поскольку если платить в отеле
получается почти 70 евро на человека, что конечно дорого, он дают без ограничения алкоголь.
Хороший пляж всегда со свободными лежаками, где Вас встречают приветливый спасатель Oзкан и всегда готовые помочь официанты Осман и Озан
На пляже работает ресторан и готовят суши и везде бесплатно предлагается без ограничений вода.
Что было плохо
Из недостатков хочется отметить недостаточное знание английского языка персоналом и конечно основная проблема это казино,
находящиеся в отеле. Мало того что оно очень дорогое, минимальная ставка на покере составляет 100 долларов, в то время, как в других отелях аналогичного класса 50 и даже 25 долларов. Но это не самое главное. Главной проблемой руководства казино является полное не уважение к клиентам и политика, что клиент должен только проигрывать. В нашем случае когда мы впервые за 11 дней выиграли и наш суммарный выигрыш был меньше чем, мы всего проиграли, нам на следующий день без объяснения причин запретили посещение казино, сказав что это решение руководства. Мы бы с удовольствием вернулись в следующем году в этот отель, но при таком к нам отношении мы без получения соответствующих извинений, конечно выберем другой отель
Похожие отели