Отзывы об отеле Золотое Руно Гостевой Дом
6.0
12 мая 2023

Sergey

Что было хорошо
Все в пешей доступности
Персонал пытался помочь в решении проблем, но такое ощущение что "хозяин" отеля Наиль "вставляет палки в колёса" в организации помощи посетителям. При разговоре с Наилем ("хозяин отеля") о просьбе решить проблемы с номером или переселить в другой номер, Наиль переходит на истерики и так и говорит, что он "истеричка" и не надо его выводить.
Что было плохо
Останавливались раньше постоянно в этом месте (несколько лет и я и друзья), раньше замечаний не было. Все было отлично. Но вот в этот раз все огорчило (как оказалось виной всему - новый "хозяин" Наиль):
Забронировали 2 номера, один для нас с женой, другой для детей. В нашем номере оказался сломаным туалет, и вся вода выливалась на пол, на просьбу починить или поменять номер был получен ответ в ультимативной форме "менять ничего не буду, не устраивает - съезжайте (мы может быть и съехали бы, но во-первых, мы были с детьми и во-вторых это было на майские праздники, когда цены естественно выростают чуть ли не в 2 раза). Администратор Елена хотела предложить нам соседний номер, но там к сожалению воняло так, что я не понимаю как меня не вырвало при входе в этот номер. В первый вечер пользовались туалетом данного номера, но потом в этот номер кого-то заселили. Сантехник пришел на следующий день, сказал что нужно все менять и ушел, больше его не видели, проблемы исправлены так и не были.
Всё время проживания пользовались туалетной комнатой детей.
В общем больше в этот "отель" ни ногой!
В отеле чисто, спасибо Елене, в номерах тоже убирает качественно. Претензии только к "хозяину" отеля, если бы не он - было бы все намного лучше.
7.8
26 апреля 2023

Margarita
Что было хорошо
В целом было хорошо, в номере есть все удобства, включая полотенца, постельное , кулер, посуда и мебель и самое важно это туалет и душ. До центра достаточно близко было прогуливаться. Так же в номере было чисто, удобная кровать , телевизор и фен. Вопщем все было хорошо не смотря на некоторые моменты.
Что было плохо
Туалет, который при каждом смыве шумел сильно ну и слышимость соседей по обе стороны комнаты, слышно было каждое слово.
7.8
21 апреля 2023

Evgeniia
Что было хорошо
Рядом с метро ,рядом много кофеен ,кафе.Потише ,чем на Невском .Недалеко Петропавловская крепость ,две набережные и два моста .Пешком доходила до Театра Андрея Миронова .
Что было плохо
Номер небольшой ,санузел тоже маленький ,но для меня одной места достаточно было ,крупному мужчине не подойдёт .
10
21 апреля 2023

Elena





Что было хорошо
Отличное расположение, находится в центре. На Невском всегда шумно, машины, люди, туристы и т. д. Здесь же тихий центр
Заселение происходит дистанционно, но персонал всегда на связи. В самом дома находится Дикси, это очень удобно, рядом 2 столовых. В мини-
квартирах чисто, мебель не испорченная. Огромное спасибо администратору Елене
Номер чистый, полотенца и постельное бельё новые
Сервис отличный, идут на встречу, если что-то необходимо, персонал всегда на связи
Что было плохо
Ничего
6.7
27 марта 2023

Islam
Что было хорошо
1. Расположение - в центре города, это удобно, рядом в пешей доступности в принципе всё, что вам может понадобится, метро также рядом, для гостей города самое оно.
2. Обслуживание в лице администратора Елены, спасибо, что прибрались и поменяли бельё.
3. Чисто и нет никаких насекомых, для Питера - это актуально.
4. Комфортная кровать, спина не болела.
5. Необходимое есть - микроволновка, кулер, утюг, холодильник.
Что было плохо
Планируя поездку в Питер очень долго выбирал номер на неделю, читая отзывы тут, повелся на отзывы и оценку, по итогу выбрал этот Отель.
Для меня очень важен сервис и качество отеля, в Москве найти легко, а вот в Питере сложно, резюмирую кратко, вдруг вам поможет, если вы также как и я, решили остановится тут:
1. Нет вывески, ориентируйтесь на Дикси, доставка вас не найдет, их тоже ориентируйте туда-же.
2. Вас не встретят - заселяетесь сами - на входе кодовые замки. Если у вас оплата на месте - сперва платите, потом увидите ваш номер, у меня в 1 минуту было желание развернутся и уехать, но я заехал в 23 часа, смирился на месте.
3. Про номер - это не отель, не хостел и не гостиница. Это коммунальная квартира в доме, где просто отдельные комнаты с собственными сан узлами.
4. Мебель в вашей комнате - старая, простая и дешевая, в таком себе состоянии.
5. Не смотрите на квадратуру - комната нереально маленькая, даже если по фото вам, как и мне показалось, что она больше, то нет - вам показалось.
6. Двуспальная кровать - это 2 односпальные, готовьтесь пододвигать.
7. Пол - на полу плитка, холодная, тапочек нет, берите свои.
8. Техника - в номере есть старый тв, который лучше не трогать (антена не держится) и мини - холодильник (и если вдруг, вы не увидели где он, то не переживайте - каждую ночь звуками - он будет напоминать, что он есть и где стоит)
9. Звукоизоляция - её нет, совсем. Я просыпался от того, что кто-то говорит по телефону где-то в соседней комнате (по ощущениям - как будто стоят в метре от вас).
10. Если вы едете на долго, то сомнительный вариант, если на 2/3 дня, то вполне можно пробыть там столько. Уборка 1 раз в 3 дня, смена белья - 1 раз в 5 дней.
После отелей, в которых был, а был в разных городах и много чего видел, сюда бы не вернулся, не скажу что прям ужасно, нет, нормально, наверное нормально.
7.5
16 ноября 2022

Aleksandr
Что было плохо
Ждём окончания внешней отделки дома
8.0
2 мая 2022

Nataliya
Что было хорошо
Не смогли оценить всех удобств, к сожалению. Уехали.
Что было плохо
Не смогли найти вход в отель.
Ещё и все здание полностью занавешено строительными лесами с верху до низу. Видимо идёт отделка внешнего фасада. Рабочие гремели лесами, досками. Хорошо бы, чтобы приезжающих об этом извещали заранее. Хочется отдохнуть, а не слушать стройку за окном, ещё и в праздничные дни, и по достаточно высокой стоимости.
9.0
5 июля 2018

Nailya
Что было хорошо
Привет всем путешественникам!Я в Питере отдыхала несколько дней и мне очень понравилось, что гостевой дом находился в центре, а центр Питера-это особая атмосфера, которой невозможно поражаться и удивляться. Метро находилось очень близко, что очень важно. Гостевой дом не большой, но уютный и чистый, в номерах все что необходимо, душевая в своем номере, утренний кофе или чай. Гостеприимная хозяйка Елена, хочется ей передать успехов и процветания. Ставлю заслуженную пятерку!Удачи всем!
7.8
Хороший отель
На основании 8 оценок
Расположение
9.2
Сервис
7.8
Номер
6.8
Похожие отели