Отзывы об отеле West Inn Hotel
9.6
22 мая 2024
Enna
Что было хорошо
Завтраки хорошие, вкусные, обслуживание корректное, вежливое, но неспешное. Если приходишь на завтрак к 10.00 (завтрак до 11.00), то может что-нибудь закончится, например яйца или земляника. Заказали экскурсию, которая начинается в 07.30 (завтрак с 08.00) с вечера попросили подготовить ланчбокс, чтобы с утра не стучаться в закрытый ресторан, с большим трудом парень на ресепшн по имени Murad решил нам этот вопрос. Спасибо ему за отношение.
Хочется отметить парней на ресепшн Murad и Orhan. Всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Чувствуется, что ребята стараются и стремятся создать уют гостям. номер и уборка нормальные, без нареканий.
9.2
28 апреля 2024
Tatiana
Что было хорошо
трансфер из аэропорта за дополнительную плату, но дверей отеля (это Старый город, такси бы высадило около пропускного пункта). Еда вкусная, свежая, но приходится долго ждать горячее (неспешное обслуживание). Номер (стандарт) есть все необходимое. Уборка по запросу. Ресепшен быстро реагирует на вопросы и просьбы
Что было плохо
медленное обслуживание в ресторане на завтраке. Надо заказывать уборку
9.7
15 апреля 2024
Larisa
Что было хорошо
В центре старого города, рядом набережная.
Континентальные завтраки отличные, т.к. есть небольшая возможность выбора и порции дотаточные.
Комфортный, большой номер с ежедневной уборкой.
ЧИСТОТА.
Что было плохо
Возникали проблемы на ресепшене и в кафе. Все решалось. но после некоторых дискуссий.
9.9
13 апреля 2024
Alina
Что было хорошо
Расположение в самом сердце Старого города, современный центр и все основные достопримечательности также в шаговой доступности. Ежедневная уборка. Отель новый, в номере никаких изъянов, очень тихо. Доброжелательный и заботливый персонал.
7.7
13 апреля 2024
Elena
Что было хорошо
Расположение великолепное, в комнате есть все необходимое, чисто, свежий ремонт, вкусные завтраки.
Что было плохо
Ни в коем случае не заселяйтесь в номер 31. Находится на 1 этаже около ресепшена. Среди ночи кто-то входит, выходит, заезжает, выезжает - все слышно. Окно выходит на оживленную улицу и около входа. Постояльцы и сотрудники постоянно там курят, если открыть окно - весь дым в комнате. Поэтому включали все время кондиционер. Мы не курим, пенсионеры, жили 5 ночей. Просили поменять комнату, объяснили почему, нам отказали.
И ещё, на ресепшене меняют валюту по
очень невыгодному курсу
10
11 апреля 2024
Elena
Что было хорошо
Отличный отель. Мы полностью остались довольны проживанием. Персонал говорит на русском языке. Любая помощь оказывается очень быстро. Все вопросы всегда улажены. Номера чистые. Уборка производилась. В номере ванные принадлежности, чай, кофе, чайник, вода. Есть халаты и тапочки. Завтраки сытные и вкусные. Чай/кофе, сок, ассорти закусок, каша/омлет/яичница/блинчики на выбор.
8.7
10 апреля 2024
Polina
Что было хорошо
Отличная локация прям в старом городе. Тихая улица
номера чистые новые и просторные
Что было плохо
Вначале заселили не в тот номер, что мы бронировали. Вместо просторного номера с красивым видом на сутки пришлось остаться в номере на 1 этаже прям у в входа с видом на улицу. шумно, слышно ресепшн, открывание закрывание двери и тд. Причем администрация утверждала, что это и есть тот самый номер с красивым видом. Не приятно.
Завтрак начинают готовить позднее. Пришлось дожидаться и немного опоздать на экскурсию. Или предупреждайте заранее персонал или не рассчитывайте на утренний завтрак.
9.9
26 марта 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Супер, сотрудники готовы помочь по любому вопросу в любую секунду. Кровать удобная, сантехника новая, номер отличный. Прекрасное расположение отеля. Вернемся еще
9.7
Превосходный отель
На основании 8 оценок
Расположение
10.0
Номер
9.6
Еда
9.1
Сервис
8.1