Отзывы об отеле Helis Suites Bitez
6.0
28 сентября 2024
Aleksandra
Что было хорошо
Из плюсов - если повезет с номером - номера красивые. Территория красивая, официант на завтраках молодой парень - оч добрый и всегда старался помочь. Англоговорящий персонал, помогали с такси и тд.
До моря 10 мин пешком (до ближайшего пляжа, он грязноват, мы ходили еще мин ~10 по набережной вправо, там море чистое и красивое, песок).
До города на такси тоже ~10 мин (до Oasis mall, starbucks, macdonalds и местного ресторанчика Eski koy).
P.s. Цены в кафешках у моря в конце сентября от ~2000р на человека за одно блюдо+напиток🤷♂️
В городе цены раза в два ниже, остались на уровне 2022го.
Что было плохо
Обслуживание плохое. Сначала поселили в очень «уставший» номер, много чего было сломано/отваливалось, не работало часть освещения, без посудомойки и стиральной машины, сказали что стиральных машинок у них в отеле нет вообще, на следующий день переселили в другой номер где уже были и стиралка и посудомойка:) Переселили кстати из-за того, что в первом номере по подушкам и по лицу соответственно ползали куча маленьких муравьев..
Второй номер был уже без них (на втором этаже) и сильно свежей. Кроватку для ребенка ждали до 11 вечера (ребенку 3 года), хотя заселились часа в 4 дня и заранее писали напрямую в отель что она нужна. Принесли жирную/грязную посуду для кухни, убирались плохо, за 9 дней раза 3))
Завтрак очень однообразный, без фруктов. Обеда и ужина в отеле нет вообще/кухня закрывается после завтрака.
8.9
23 июня 2023
Anna
Что было хорошо
Новый, стильный отель. Очень тихий. Завтраки в формате - Турецкий завтрак, очень сытный и вкусный. Персонал очень отзывчивый, отвечал на любые вопросы. Хороший ресторан в отеле.
Что было плохо
Местоположение отеля - минут 10 от моря в горку. Дорога не самая красивая.