Отзывы об отеле The X Belek

Отличный отель с вкусной едой, сервисом, напитками, кофе! У нас был шикарный номер семейный с 2 комнатами на тихую сторону! Да, не первая линия, но у нас лишь пару раз был переполнен автобус, а так мы с комфортом ездили на море. Очень вкусный ресторан а-ля-карт, который без доплаты. Там отлично нас обслуживал официант Takshim. Фотографировал нас, между дел рассказывал про Каш, место откуда он родом. Анимация тоже была супер! «Босс» анимации Таха старался из всех сил угодить всем! Очень вежливый и отзывчивый молодой человек! Отлично говорит по-русски! Вернулись бы мы снова в этот отель — ДА! Рекомендуем! Отдыхали с детьми 16 и 18 лет.

Скажу сразу, отдых мне понравился, но остался какое-то неприятное послевкусие. При этом, я не один такой, многие наши соотечественники, с которыми мы говорили под конец отдыха, были примерно такого же мнения. Очень емко за два часа до отъезда описала это чувство женщина из Питера, которая отдыхала с мужем (у них большой опыт турецкого отдыха): «Отель хороший, но не на все бабки». Я попробую описать каждый из основных пунктов, и опишу сугубо свои ощущения от него. Трансфер. 40 минут от аэропорта, мы были 4 из 5 отелей. Дорога комфортная, все быстро. Тут вопросов нет. Размещение. Приехали к ужину, на ресепшен провели буквально 3 минуты, браслеты нас уже ждали, белбой отнес чемоданы и очень активно показывал номер, в конце стоял и ждал чаевые. Их было не жалко, парень был доброжелательный, все показал, рассказал. Номер. Нам достался угловой номер, который выходит прям на лобби, рядом лифт, соответственно, довольно шумно. Номер угловой, поэтому вообще не тот, который был на фотографиях — открываешь дверь и сразу упираешься в кровать, а за ней справа уже кресло, балкон и ванная комната, плюс кондиционер над входом, поэтому дует прям на кровать, исправить это никак (инженерная жилка подсказала лайфхак — взяли дополнительную простыню и завесили кондиционер сбоку, чтобы поток воздуха не дул на кровать). Номер в целом не очень большой, но все нужное есть. Мини-бар пополнялся каждый день (только если не горит «не беспокоить»). Мыльно-рыльнве принадлежности пополнялись, но как-то не равномерно (то кучу шампуней наложат, то наоборот только гели для душа), можно попросить зубные и бритвенные наборы. Звукоизоляция так себе, из коридора все слышно, из соседнего номера тоже, под окном была детская площадка, там днем из-за жары тихо, а вечером детское караоке и мультики, вот их уже капитально слышно (зато послушали «Шрека» на турецком). Уборка действительно так себе, меняют полотенца, выносят мусор, заправляют кровать и все, пылесос и помыть полы — не, мимо. Даже в день заезда видели пыль и мелкий мусор на полу. Территория у отеля небольшая, прям погулять особо не получится, но вся территория как-то полезно используется, пустырей нет. Служба помощи постояльцам. Довольно хорошо работает. При заезде обнаружили, что в номере нет зубных наборов, и не работает фен, вышли на ужин, по пути попросили это исправить. Время было позднее, даже не надеялся, что сегодня что-то сделают, но каково было мое удивление, когда буквально через два часа мы вернулись, и все уже работало и было в наличии. На второй день попросили заменить номер (из-за кондиционера), но из-за полной загрузки такой возможности не было. Через пару часов позвонили из службы сервиса — извинились, что поменять номер не получается, спросили, есть ли еще какие-то проблемы, которые они могут решить. Расположение отеля. Район в вокруг отеля немного пустоват, много теплиц, есть больница, «Мигрос» (типа нашей «Пятерочки»), аптека (довольно бюджетная, с русскоговорящим персоналом и принимают доллары), еще несколько небольших продуктовых магазинов и жемчужина — парк The Land Of Legends. В парке днем аттракционы и аквапарк (самый большой в Турции), вечером есть представление поющих/танцующих фантанов и парад лодок, плюс огромная куча брендовых магазинов. Парк классный, но народу вечером в любой день очень много. Сходить точно стоит, тем более что развлечений вокруг отеля больше особо и нет. Есть еще рядом остановка маршруток, вроде можно доехать до Анталии и до Белека. Питание. Питание очень достойное. Основной ресторан хорош, повара стараются, много различных станций, всегда можно найти что-то по душе. Завтраки однообразные немного, а вот обеды и ужины хороши. На ужинах очень часто есть еще и спецблюдо (тако, шаурма, морепродукты). Очень вкусные десерты. Да, в сезон при полной загрузке отеля на обедах и ужинах бывают локальные заторы, но не критичные, официанты очень стараются быстро приносить напитки и убирать столы, но в часы пик не справляются, но мне не лень самому сходит за напитком, иногда приборы нужно прям поискать. Ресторан во взрослой зоне тоже хорош, приятные официанты и администраторы, неплохая еда. На пляже не ели, но народ хвалил. В «Старбаксе» очереди, но делают хорошо. Самое большое разочарование — это а-ля-карт ресторан средиземноморской кухни, вот прям полный провал. Опять же, рассказываю только о своем опыте. Указано, что есть дресс-код, но по факту я один там был в штанах, все сидели в шортах. Дальше по блюдам: - Паста с крабом — макароны с крабовыми палочками и целым вареным раком! - Пицца с грибами — единственное вкусное блюдо, хоть и очень маленькое. - Стейк из вырезки (только звучит съедобно) — по факту принесли лазером нарезанный (он реально был супер тонкий) кусок мяса с огромной жилой посередине и подошвенной прожаркой (никакой вырезкой вообще даже не пахло) со столовой ложкой пюре и непонятным соусом. - Креветки на гриле — принесли 4 уголька. Нет, реально, они были на 70 % черные, ладно, повару пофиг, но официант взял это и принес за стол, как ни в чем не бывало (за что и был лишен чаевых, хотя изначально показался очень приятным), через минуту мы его подозвали, попросили поменять блюдо, принес через 20 секунд новые креветки (видимо, из чужого заказа перехватил), они были чуть лучше, но лапы креветок тоже уже были черные. В общем, блюдо так и ушло целиком в помойку. - Тирамису — ну в него мы верили больше всего. По факту принесли кусок какого-то торта, которые только слегка напоминал тирамису, по вкусу полный отстой (такие торты с таким названием в «Ашане» или «Пятерочке» продаются, вот ровно от такого же торта кусок нам и принесли), в добавок еще и тарелка дико воняла какой-то грязной тряпкой. Попробовали кусочек десерта, развернулись и ушли подальше из этого ресторана, пошли нормально поели в основном ресторане. Причем не я один такой, рядом с нами сидела турецкая семья, глава семейства очень долго ругался с официантом, потом позвали шеф-повара, и с ним уже прям громко ругались, насколько хватило моего знания турецкого — их ребенку принесли недоготовленное блюдо, а когда попросили поменять, то принесли еще хуже. В общем, а-ля-карт оказался в моем случае отстойным. Но в целом питание очень понравилось и разнообразием, и качеством, и количеством. Бары. Тут буду краток — бары хорошие, наполненность отличная, не все бармены делают хорошо, но среди смены таких меньшинство. В баре у сцены часто работал классный бармен, вот он прям делал хорошо, ему было приятно оставлять на чай. Во время вечерних шоу у бара очереди, но бармены очень оперативно работают, больше 5 минут не стоял в очереди. Есть морозильники с мороженым. Бассейны. В сезон и у общего бассейна, и у взрослого с местами проблемно. Лежаков о-о-очень много, но и отдыхающих тоже. Многие занимают места полотенцами утром и уходят. Бассейны хорошие, неглубокие, классные островки с растительностью. Во взрослой зоне очень красиво, но места лучше занимать утром — после завтрака будет сложнее. Пляж. Вот пляж подкачал. Начну с трансфера — расписание стабильно соблюдается, автобус на 28 сидячих мест (с незаметным порожком в начале, о который все спотыкаются). Обычно к пляжу автобус едет без стоящих людей, а в обратную сторону перед обедом и в двух последних вечерних рейсах прям битком. В последний наш день в отеле сломался основной автобус, его заменили на микроавтобус, вот тогда случился мини-коллапс, вечером пришлось рейсов 5 делать, чтобы всех забрать с пляжа. Сам пляж неоднозначный, довольно грязный (крупный мусор каждое утро убирают, но окурки, палочки и всякое такое — нет), почти все лежаки загажены птицами и грязноватые, столики тоже, шезлонги нормальные, но стационарные, поэтому двигать не получился. Еще один минус — это расстояние от захода в море до первого ряда лежаков порядка 30 метров, и там песок, который уже к 11 утра раскаляется так, что без обуви не пройти, а дорожек нет. Персонал пляжа очень старается, но персонала там очень мало, они просто физически не успевают. Заход в море песок — небольшая, примерно 1,5 метра полоска мелких камушков — песок. Море приятное, утром спокойное, к вечеру поднимаются волны, иногда приносит редкий мусор. Бар на пляже достойный, софт напитки, пиво, есть еда, можно взять полотенца (если чистые остались), персонал очень приятный. Анимация. Дневная анимация ненапряжная, на пляже есть волейбол, у общего бассейна есть водное поло, днем есть различные тренировки. Вечерняя анимация — просто класс, очень порадовала, команда прям очень старается, классный ведущий. Сцена и оборудование, действительно, профессионального уровня. Бонусом попали на концерт Томаса Андерса, который был главным событием лета в отеле. Концерт был недолгий, но атмосферный. Итог такой — если бы я сейчас брал тур, то я брал бы номер во взрослой зоне (там поменьше шума и между номерами, и с улицы), ну и, наверное, поехал бы не прям в сезон, а в сентябре-октябре, чтоб поменьше людей и подешевле (потому что 35к за сутки, которые мы отдали в сезон, как будто немного оверпрайс, а вот тысяч за 27 было бы шикарно). P. S. У отеля есть неофициальная группа в телеге, в которой туристы общаются, делятся опытом, можно позадавать вопросы @the_x_belek.

Перед выбором отеля посмотрели много видео от агентов и просто туристов, и как я понял, все они не могут или не хотят сказать правды об отеле. Правда в том, что в отеле многое для галочки. Начну с заселения. По сути все прошло гладко, и приветственные напитки в лобби, и вежливый русскоговорящий персонал, но в сравнении с другими отелями, когда менеджер приносит вам уже готовый прохладительный напиток, общается, здесь просто забирают документы, и вы ждете заселения, напитки находятся в центре зала в диспансерах, как говорится, хочешь — пей. По номеру можно писать долго и в основном плохое, к сожалению. Брали обычный стандарт. Начну с того что уборка перед заселением была ужасной! Мало того, что пыль везде где только можно, так еще и подстриженные ногти прошлых хозяев на полу, тапок нет, и дали только на 2 день, когда сам подошел к тележке с халатами, полотенцами и попросил, халаты были, но качество ужасное. В номере постоянный странный запах, встречали его и в других местах, даже в торговых центрах и на экскурсии, возможно, это какое-то хим. средство, но запах очень похож на запах мочи! Кондиционер постоянно шумит, как будто внутри что-то цепляет, причем на любых режимах, охлаждает плохо, особенно в моменты, когда все в номерах, как я понял, администрация даже выключает вентиляцию в общих помещениях, чтобы в номерах люди не жаловались на жару, при этом в коридорах, лобби, столовой становится жарко, хотя жили в июне, температура 38 градусов, но я думаю это не предел, что будет дальше, страшно представить. Есть маленький балкончик, но вид нам достался особый на стройку перед отелем плюсом к этому внизу стояла как раз та самая система вентиляции и кондиционирования, и в номере на втором этаже мало того что все слышно, так еще и запах жареных кебабов идет прям в номер, в общем, чем такой балкон, лучше без него. Ни вещи посушить — все воняет — ни самим посидеть. Номер с замком без карточки открывается с помощью браслета, дверь с доводчиком. Так вот если дверь закрывать аккуратно, то замок выезжает раньше времени и не дает закрыть дверь, приходится отпускать дверь, доверяя доводчику, при этом он хлопает так, что просыпается весь этаж, и так в каждом номере на этаже, а их более 20, и все приходят в разное время кто-то в час или 2 ночи, и весь этаж слушает, кто пришел. Сам номер не сильно "ушатаный", отелю, как я понял, всего год. Сантехника работает хорошо, напор воды отличный, с горячей водой проблем нет. Телевизор показывает русские каналы, подключен к интернету, есть ютуб, что порадовало. Постель обычная, достаточно жесткая, но подушек почему-то 3. Что касается самого отеля, все достаточно компактно, расположено удобно, мебель новая, лифты работают хорошо, просторные, удобные. Территория отеля состоит в основном из бассейнов и зон отдыха возле них. Бассейны комфортные, есть и с морской водой, он теплый, чуть пахнет хлоркой, вода очень комфортная, можно сидеть в нем хоть целый день, и с обычной, он прохладней, но в жару самое то. Понравилось разделение на 2 зоны, та пара бассейнов, что находится на территории, 16+, является как бы лаунж-зоной, там почти всегда тихо играет расслабляющая еле слышная музыка, есть даже отдельные кабинки, рядом находится кафе, но про него отдельно. Та, что с детьми, также имеет два бассейна, там шумно, постоянные мероприятия, акваэробика, водное поло и прочие. По еде все было вкусно, особого разнообразия нет, но голодным не останешься. Из морепродуктов съедобное только креветки, и то пересушивают их при жарке. Раки были, но очень мелкие и в каком-то соусе, который полностью отбивает вкус, чувствуешь только чеснок, и есть в них нечего. Рыба красная есть, но так же вся засушена на гриле, так еще и с кучей костей, один раз давали запеченную, она была хороша. Фрукты хорошие, вкусные апельсины, арбуз, клубника. Десерты не вау, но есть можно. Кофе из кофемашины, а вот чай, хоть и местный, но на вкус никакой совсем. Есть соки из свежевыжатых, только апельсин, остальные в пачке. Также есть то самое кафе типа "Старбакс", но нет) В нем можно заказать по меню в перерывах между основным питанием, это удобно, но еда очень скудная — 3 салата, паста, несколько видов, два вида мини-пицц, бургер. Вот чего действительно не ожидали, это такой ужасный кофе "Старбакс" на территории отеля, как бы тоже включен, но качество там ужас, готовить не умеют! Латте и капучино без пены, просто горячее молоко. Просто смешивают кофе из машины с молоком в итоге, чтобы ты ни попросил, получаешь кофе 3 в 1, если холодный, то еще лед положат и сливок сверху. Теперь самое главное — пляж! Первый раз были не в первой линии. Решились на такое, так как 3 месяца назад приехали из Египта, накупались вдоволь, а тут вроде бассейны хорошие, да и трансфер на собственный пляж всего 5 минут. Но для любителей моря, конечно, будет разочарованием то, что мы увидели. Во-первых, трансфер, едет он, конечно, реально пять минут, как и говорили многие блогеры, но не потому что близко, а потому что на дороге в этом направлении мало машин, и доезжаешь достаточно быстро. Путь не близкий, пешком идти долго, да еще и по жаре. От места, где высаживают туристов, идти тоже прилично, особенно если на улице 38+, ощущения не из приятных. Во-вторых, пляж песчаный, и песок уже с утра раскаляется так, что наступить невозможно, и это не преувеличение, дети кричали и начинали рыдать, наступая нечаянно без обуви, а зонтики с лежаками расположены посередине между морем и баром, в каждую сторону метров по 30, казалось бы недалеко, но добавьте к этому огненный песок и такой же обжигающий воздух, и ехать на пляж вам больше не захочется. На пляже есть свой бар, как и заявлено, но там не разгуляешься. Пиво на розлив только Efes, кола из двухлитровой бутылки, и если ее открыли до вас, она, как правило, уже выдохлась. Мороженое, как и в отеле, все в пачках, в основном замороженный сок. Еще, по-моему, делают бургер с картошкой, но мы не брали, под навесом кафе нет ни вентиляторов, ни кондиционеров, сидеть некомфортно. В общем, взял воды и бегом под зонт. Море холодное, как по мне, хотя июнь, из-за песка и волны достаточно мутное. С трансфером тоже не все гладко, в сторону пляжа выезжаете без проблем, но вот обратно все хотят вернуться приблизительно в одно время, так как у трансфера есть обед, и никто не хочет ждать еще час на такой жаре. Особенно напрягали туристы, которые покупали огромные матрацы или круги для плавания, а надувать каждый раз их тяжело, они шли в автобус прямо с ними в надутом виде, людей и так битком, так еще и в лицо вам тычет огромный, скажем, фламинго или просто матрац. В общем, как итог в первый же день отказались от таких поездок и решили, что у бассейна с морской водой нам гораздо комфортней. Что касается вечерних мероприятий и дискотек. На территории отеля есть большая сцена с отличным светотехническим и звуковым оборудованием, но выступают на ней коллективы типа школьной самодеятельности, о-о-очень скучно, непрофессионально и неинтересно. Хотя подготовка к мероприятиям как концерту "Рамштайн". Дискотека была, но вся музыка турецкая, танцуют, как правило, те, кому уже и музыка не нужна) Аниматоры просто ходят по танцполу, создавая видимость движухи, иногда предлагают поехать в клуб, но уже за деньги и в основном зарубежным гостям. Кальян в отеле на такой вечеринке 20 $ (а я еще думал в Египте дорого). Так как отель пытается угодить и тем, кто приехал с детьми, и тем, кто без, все эти пляски идут в основном до 23:00, дальше предлагают спуститься в клуб отеля и продолжить там. Про алкоголь, скажу так, есть многое, но все нужно просить. Просто открываете барное меню и показываете строчку. Бармены отлично разговаривают по-русски, но как только речь о дорогом алкоголе, русский они забывают) То есть если сказать "Хенеси", он сделает вид, что не понял, если уточнить коньяк, он радостно кивает и говорит "коньяк, ес-ес, окей" и наливает тебе местный. То же самое с коктейлями, если ты хочешь коктейль на импортном алкоголе, замучаешься объяснять, а как само собой не прокатывает. По итогу, чтобы получить желаемое, либо пальцем показываешь в меню, либо одно слово, скажем "Чивас", даже если он переспросил, и тут уж ему не отвертеться. За территорией отеля идти некуда от слова совсем, хорошо, что рядом отличный парк The Land Of Legends, там совсем другой мир, не то, что территория вокруг, все чисто, убрано, дорого-богато) Есть несколько шоу для детей, но так себе, зато бесплатные. Есть шоу с фонтаном, но кто был в Дубае, не оценят) Также куча магазинов, многие даже с реальными распродажами до 50%, в нынешнее время для Россиян это актуально. В общем, The Land Of Legends спасение для вечеров. По итогу: Гостям рады, но не очень. Номер новый, но не очень. "Старбакс" есть, но не очень. Море есть, но не очень. Сцена крутая, но развлечения… ага, не очень! Поэтому и отель такой — не очень. Главная фишка этого отеля — цена не очень, так что за свою цену норм. Не ждите много и не расстроитесь. P. S. Потолок в лобби тёк все 7 дней нашего отдыха, как приехали стояло ведро, так и по отъезде только светильник сняли, чтобы не замкнул. Отзыв был написан не для того, чтобы очернить отель или поругать, а чтобы туристы, подобные нам, насмотревшись красивых роликов на ютуб с нарезками по 5 минут, поняли, что все немного иначе.

Отель на 4,5 звезды — вменяемый за свои деньги (не ведитесь на проплаченные отзывы турагентов). Бассейны — маленькие, места мало, одним словом чтобы были при отеле, в принципе, как и водные горки для детей до 8 лет — может и нормально, а постарше, мое мнение "никак". Территория — компактная, более подойдет слово "маленькая". Море/пляж — доставляет автобус с 8:00 до 18:00 каждые 15 минут. Пляж нормальный в середине сентября 2023 г. — уже появился охранник, и даже убираются немного. Заход в море нормальный немного мелкой гальки и песок. В принципе неплохой — в Сиде все намного хуже. Пирса нет. Лежаков хватает. Питание — на твердую 4,5 из 5, всегда есть рыба (сибас, дорада и филе пагнасиуса или стейк лосося), мясо (индейка, курица, реже говядина и баранина — одни жилы, мне лично не зашло), подобие яиц бенедикт на завтрак (переварены). Плюс/минус одно и то же каждый день, есть можно. Шоу — сцена отличная, звук, спецэффекты, следите за программой, часто организовывают концерты звезд. Номера — отелю хоть и 4 месяца на момент моего отдыха, ремонт в номерах на скорую руку, плитка и др. отделочные материалы сделаны на скорую руку, и в принципе не ощущается, что отель новый. Не соглашайтесь на номера с выходом на вход в отель на 4 этаже, т. к. с этой стороны вытяжка с кухни — постоянно шум и запах, если отрыть дверь на балкон. Просите при заказе вид на водные горки и на сцену — мне кажется, шум от программы до 23:00 или 00:00 лучше, чем описанное выше. Персонал — плохого ничего сказать не могу, но есть определенные люди, которым не стоит заниматься, чем они занимаются, и это заметно. Напитки — я не употребляю спиртные, но по отзывам и визуально импортный алкоголь хорошего качества, но, конечно, "наливают" и местный, если не контролируешь. В 15 минутах ходьбы The Land of Legends. Интересная концепция отеля — отель поделен на 2 половины: для детей и для 16+, и кофейня Starbucks расположена в зоне 16+, это, по-моему, бред полнейший. Еще мое мнение, отель заполнен полностью с 6 по 13 сентября 2023 г., заходишь в зону бассейнов, где с детьми — яблоку негде упасть, и на лежаках, и в бассейне места мало, заходишь в зону 16+ — процентов на 50 заняты лежаки. Человек 5 в бассейне, т. е. те, которые с 16+ в детской части развлекаются, и получается там перебор людей. Хотя отмечу, бассейн — это только название. Плюсы: пляж и море, питание и напитки, шоу-программа (если попадете на концерты звезд). Минусы: маленькая территория, бассейны, ремонт номеров, привязаны к трансферу на пляж (пешком идти минут 30–40 — для любителей фото на закате, т. к. последний рейс с пляжа в 18:45). The X Belek — рекомендую тем, кто хочет провести время на пляже, а не у бассейна, за свои деньги хороший вариант (220 т. р. — 2+1 — 7,5 дней).