Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Отель Эдельвейс

10
25 мая 2025
Dmitrij
Что было хорошо
Расположите, комфорт, чистота, питание и расположение!
8.5
15 мая 2025
Aleksey
Что было хорошо
Отель находиться на территории спортивного центра самбо им В.В. Путина. Быстрое заселение, вежливый персонал. На 1 этаже хорошее современное кафе. Все чисто и аккуратно. Всем рекомендую. В следующий раз планирую останавливаться здесь же.
Что было плохо
Вай фай в нашем номере ловил не очень. Для хорошего контакта нужно выходить в коридор или на ресепшен. Все остальное на высоком уровне. В номерах вода в бутылках (бесплатно), чайник, кофе, чай. Одноразовая шампунь, мыло, шапочки, тапочки, зубная паста и тд. Соответствует 4 звездам. Всем рекомендую. Хорошее соотношение цена-качество.
8.0
12 мая 2025
Ayman
Что было хорошо
Очень впечатляющие номера. Шикарные, современные и чистые. Здание в целом впечатлило, от лобби до коридоров. Расположение тоже отличное. Персонал был обычным, не грубым, не удивительным.
Что было плохо
Не было кулера, вместо этого меня направили к торговому автомату.
9.9
11 мая 2025
Galina
Что было хорошо
Отличный отель , тихо, номер чистый. На первом этаже есть кафе, можно позавтракать.
9.6
27 апреля 2025
Irina
Что было хорошо
Просторный, чистый номер. Мы брали двухместный стандарт. Почему-то нигде в описании нет информации о том, что номера с балконом и на балконе можно курить. Это стало приятной неожиданностью, т.к. найти подходящее жилье для курильщиков сложновато. Кровати раздельные, а т.к. номер большой, то стоят они на значительном расстоянии друг от друга, нас с мужем это позабавило. В номере есть все необходимое: тапочки, умывальные принадлежности включая одноразовые щётки и пасты, фен, чайник с чаем и сахором. В отеле два спорт зала, один для женщин, другой для мужчин. Посещение включено в стоимость проживания. Для бассейна есть женские и мужские дни. Вместе поплавать не получится. Удобное расположение отеля, до центра 10 минут не спешным шагом. Почему-то таксисты не знают об этом отеле и не могут найти улицу на карте. Если и вам такие попадутся, ориентиром может стать Колизей. Просто скажите "отель напротив Колизея". Отдельно хочется отметить сотрудников на ресепшене. Таких учтивых, корректных, максимально вовлеченых в решение ваших вопросов, мы ещё нигде не встречали.
Что было плохо
У нас был сломан держатель для душа и ужасно скрипела дверь в ванную комнату. Это мелочи, которые легко исправить, странно, что отель этим не занимается. Окно выходило на детское футбольное поле. Если захотите отдохнуть в номере днём, то будет шумно.
9.6
16 апреля 2025
Anton
Что было хорошо
Удобная кровать Хорошее расположение Вкусный завтрак
Что было плохо
Ничего
9.8
13 февраля 2025
Vyacheslav
Что было хорошо
До центра можно дойти пешком за 10 мин. Номер свежий, все очень круто, на мировом уровне.
10
13 декабря 2024
Liliya
Что было хорошо
Отличное местоположение отеля, рядом с центром. Недалеко огромный рынок. Номера оснащены всем необходимым. Очень чисто, аккуратно. Ежедневная уборка. В номере чайник, чай, сахар, кофе. Гигиенические принадлежности обновлялись ежедневно.
8.0
12 декабря 2024
Sargis
Что было хорошо
Тихо и спокойно всё
Что было плохо
Обслуживание по 10 бальной шкале ставлю 7-8
7.5
28 ноября 2024
Ekaterina
Что было хорошо
Отличнйй номер, чистота, уют, проспали прекрасно, кровати не широкие, но удобные. Все было отлично! Есть достаточно места для вещей и для людей, балкончик, тишина и покой) Завтрак был в отдельном кафе при отеле (это спор центр по большей части), мы были сыты утром, так что все хорошо. Самый центр города, ещё и охрана вокруг, так что точно рекомендую. Если бы оставались подольше, то ещё бы и в бассейн успели, но ещё приедем. В принципе с удовольствием остановимся в Грозном здесь ещё раз!
Что было плохо
Оставались на две ночи. Было два разных бронирования. Нам сразу эти два бронирования объединили, все отлично, заселили. И на следующий день просто не стали убираться в номере! Ни мусор, ни полотенца - просто как было, так нам все и оставили. Это было очень странно для такого отеля. Позвонила дважды на ресепшн, спустя много времени принесли полные комплекты новых полотенец. Я бы, конечно, предпочла, чтобы всё-таки в наше отсутствие убрались спокойно, поставили новый рулон туалетной бумаги, который к утру уже был исчерпан, и вынесли весь мусор. А так получилось, что в таком роскошном отеле уборка идёт "по заказам желающих". Это было очень странно. Надеюсь, что это ошибка в системе, что у нас было два бронирования, а не просто такое решение отеля. Все остальное, за исключением этого инцидента, - просто прекрасно!