Отзывы об отеле Grand City Batumi

Плюсы: красивый современный номер с видом не море. отличное соотношение цены и качества Минусы: Не очень понравился клиентский сервис. При заселении мы просили апартаменты со стиральной машиной, однако в номере, ее не оказалось. Обратились к менеджеру с просьбой переселить в номер, где есть стиралка, в итоге номер оказался меньше и более "уставшим". Кстати, номера отличаются по оснащенности мебелью и бытовой техникой. К примеру, в первом номере у нас был диванчик и СВЧ, но не было стиральной машины, а во втором - была стиралка, но не было остального. На мое сообщение с просьбой принести гладильную доску ответили спустя 5 часов. Также в отеле было отключение электроэнергии и наш номер забыли включить, в итоге в течение 1.15 я трижды звонила менеджерам с просьбой включить нам электричество. Из косяков были небольшие поломки в ванной комнате.

Плюсы: Великолепное расположение отеля, до моря 5 мин. Вид с балкона на город ( у нас был 43 этаж) и море 😍❤️-Любовь с первого взгляда 😉. Все рядом: Обменник Супермаркет ТЦ КАФЕ В номере есть все необходимое вплоть до утюга, электрической плитки, посуды ✌🏼👌 Вообщем остались очень довольны 😎 Единственное не сразу нашли. После бронирования, сразу звоните по номеру указанному , вам сообщат Ваш блок отеля а,b,d… этаж, и номер комнаты. На ресепшен выдают только карту от номера. Мы были в конце сентября, стоимость ночи 80 лари ❤️супер Минусы: Единственный минус, за 6 ночей ни разу не поменяли полотенца, туал.бум

Плюсы: Понравилось близость к морю Минусы: В фойе постоянно находится огромное количество людей, что понятно из-за размера здания и этажности, но с этим нужно что-то делать, нужно разгружать вход, потому как люди отдыхающие по 10 мин ждут лифт и сталкиваются с проблемами просто пройти к лифтам и попасть в фойе. По правилам апартаментов полотенца по запросу меняют бесплатно каждый раз, когда попросишь. На следующий день после просьбы сказали что принесут, но так и не принесли, после напоминания на следующий день вместо ответа сначала мы получили вопрос платили ли мы за номер, в дальнейшем на связь так никто и не вышел. В номере было сыро, запах, на сушилке и душе оставались волосы с прошлых жильцов, было очень пыльно. Возможно сам отель и персонал подустали от такого количества жильцов, поэтому и решили расслабиться, хотя здание практически новое. В любом случае, на отдых это не повлияло, но, как говорится, осадочек остался.

Плюсы: 1. Расположение отеля 2. Вид и это всё Минусы: всё, что относится к самим апартаментам и обслуживанию -мы заселились вечером, в районе 18ч, апарты не были готовы, нам пришлось самим зайти за ключами и ожидать 20мин пока нас проводят к нашей двери -при нас меняли шланг душа -апарты были очень глазные - полы в песке,пыли и грязи/штора почему-то не была, где ей положено быть, она находилась в шкафу(для меня важно спать во мраке ночи)/душевая вся в плесени и никто её не мыл после предыдущих жильцов/грязная,вся каплях и разводах после предыдущих жильцов столешница под раковиной/грязный унитаз и вся посуда/один начатый рулон туалетной бумаги/отсутствие воды(я много путешествую и знаю, чем могут быть обеспечены апарты и за какую стоимость)/ грязь на балконе/нет ни пакетиков чая,ни кофе в качестве приветственного презента для гостей Остановилась ли бы я ещё раз в этих апартаментах-нет, однозначно.