Отзывы об отеле Grand City Batumi

Грязно, ужасный душ. Номер давно требует ремонта.

Завтраки - приносят в контейнере каждое утро, без выбора без предпочтений просто факт. Они неплохие. Но это не шведский стол и не кафе, ешь что дали. Есть кофе машина, думала принесут капсулы к ней, но нет, пакетик растворимого кофе. Чуть ожидания не совпали в этом. Фай фай не работал и никто не решил проблему, хотя я о ней говорила и в чате и в офисе, всем пофиг

Грязь, заявлен завтрак при бронировании, по факту принесли в номер две трубочки и сыр, вообщем завтрака нет-это развод. На балконе окурки, грязь. Полотенце дырявое, номер не убирался вообще на протяжении проживания 7 дней. Туалетную бумагу покупали, мусор не выносили, полотенца и постельное бельё не менялось! Везде грязь, у лифта постоянно очередь

С парковой полный кошмар, в радиусе 5 км нереально припарковаться, аншлаг. Можно за деньги(подходят местные и предлагают место за 20-30 лари в сутки) на бесплатной городской…. Также номер не соответствует фото, был другой(но не хуже).Также по уборке что то среднее, есть недостаток небольшой, были грязное полотенце. Не было плиты и чашек.

Лифты не справляются с таким пассажиропотоком, чтобы уехать на свой этаж, приходилось ждать по 10-15 минут, стоя в переполненном коридоре. Очередь создается такая, что люди стоят плотно прижавшись друг к другу. Несколько раз поднимались-спускались пешком, жили на 16 этаже. Лестница завалена пакетами с мусором. У нас было бесконтактное заселение. В номере не работал телевизор, не работали розетки для микроволновки и чайника. Пришлось чайник ставить у кровати. Сообщили по вотсап хозяину, нам ответили , что проверят информацию, на этом всё, действий никаких не было. На третий день вернулись с прогулки вечером, и не смогли попасть в номер, т.к. электронный ключ-карточка не сработал. Телефон поддержки не отвечал, на сообщения в вотсапе не реагировали. На ресепшен нам отказались помочь, мотивируя тем, что мы сняли апартаменты, а это частная собственность и они не имеют права вторгаться. Пришлось вызывать полицию и только после этого на ресепшене нам перепрограммировали карточку, так смогли попасть в номер. До хозяина апартаментов дозвонились только часам к 11 на следующее утро. Он даже не извинился, сказал только, что привезет новую карточку и положит в бокс. Привез, положил. Общий вывод: народу очень много, всегда толкотня и шум. Сервис ниже плинтус а. На ресепшен крайне неприветливые люди, всем наплевать на гостей.

Оооооооооочень холодно,кондиционер на тепло работает ужасно, гудеть жутко начинает спустя 15 минут работы.

Самый большой минус это лифты,можно прождать минут 20,потом еще столько же на нем ехать,пока он будет останавливаться на каждом этаже.Ну и шум с улицы до поздней ночи.

При заселении не было электричества в номере. Заезд был поздний, хозяева не отвечали, пришлось решать вопросы через ресепшн, ждать электрика, оказалось, что выбило пробки. С виду апартаменты красивые, светлые, но начинаешь приглядываться и принюхиваться и понимаешь, что с уборкой все плохо. Волосы на стенах в ванной, крошки под диваном, неприятный запах постельного белья. Также в номере не было фена. Но была стиральная машинка, но без порошка. Также при том, что есть тарелки, вилки и прочее, не было ни губки, ни моющего средства. Большое разочарование - завтрак. Заплатили за него на двоих человек на две ночи 4000р. Принесли нам каждому по 2 яйца и кашу овсяную, пакетик чая и кофе. В итоге за эту сумму в ближайшем кафе поели куда разнообразнее, чем то, что предложил хозяин апартаментов.