Отзывы об отеле Cleopatra Luxury Resort Sharm (Adults Only 16+)

Плюсы: - недалеко от аэропорта; - огромные номера. Минусы: - сервис так себе, вечно бегали сами за приборами в ресторане; - очень навязчивая уборка в номерах. Касательно моря, стоит отдельно написать. У понтона огорожен кусок 15 × 10, где можно купаться. Нельзя заплывать за буйки и даже вдоль рифа проплыть. И это опечалило больше всего… Отель для максимально спокойного отдыха. Анимация была. Бильярд бесплатный. Питание очень однообразное, но всё вкусное, голодными не останетесь.

В общем целом оценку поставили бы 5 из 10. Не ожидала, что настолько нам испортят отдых в отеле с 5 звездами. Это впервые в моей жизни за 20 лет путешествий. Из плюсов: 1) Отель новый, чистый. Красивые номера. Свежий ремонт. 2) Нет детей. Тоже плюс. На этом их плюсы заканчиваются. Минусы: 1) Работа людей на стойке регистрации просто отвратительная! Ни приветствия, ни пояснений что/когда/зачем по заселению. Мы просидели почти час, не понимая, что будет дальше, и пошли разбираться. А нам предложили подождать 6 часов до получения номера. А когда мы начали разбираться в вопросе, нам начали угрожать полицией. Я в шоке! 2) Еда: Египет в принципе давно упал по уровню питания. Есть из всего меню можно 30–40 % из всей еды. Остальное либо испорчено (сожжено), либо накидано со вчерашнего ужина (супы особенно отвратительны). 3) Анимация: настолько не налажено + наглость. Аниматоры по идее должны поднимать людям настроение, а не будить народ, тем более трогать, если кто-то спит на лежаке. Мой муж один раз чуть не двинул его по лицу. Очень некультурно вторгаться в личное пространство и тем более трогать руками! 4) Комары! Они съели всех туристов (люди аж сыпью покрывались от количества укусов): мы вовремя успели купить спрей о комаров, а наших друзей просто съели аж до дикой аллергии. Территория не обрабатывается от комаров. Это ужасно! 5) Пляж и выход в море: на пирсе оградили лягушатник размером 5 × 5 метров, типа плавайте и смотрите на рыбок. Издевательство! 6) Обслуживание в ресторане: наплевательское. Они настаивают на то, чтобы официанты накрывали стол и приносили напитки. Но пока их дождешься (они напрямую игнорировали просьбы что-то принести), успеешь поесть и попить сам. Неприятно.

Нам все понравилось в отеле: и питание, и территория, и анимация была каждый вечер. Правда, нас заселили в номер на первом этаже, и очень много было комаров и мух, обязательно берите с собой средства от насекомых. Питание было хорошее. Все вкусно, но к концу 2 недели уже все немного надоело, и очень грустно, что не было сезонных фруктов. Также очень хотелось бы еще хотя бы одного русскоговорящего сотрудника на ресепшене, потому что в ночную смену всегда работали ребята, говорящие только на арабском, в день немного на английском. И хотелось бы побольше анимации в вечернее время, потому что насыщенная программа была только до обеда.

Выбрали отель и не прогадали, очень спокойно, красивая территория, все не описать. В общем, нам все понравилось, особенно концепция (16+).

Долго выбирала отель, отзывы очень неоднозначные или слишком позитивные, где-то пишут, что отель уставший, но это вообще не так, он новый и очень красивый. Нам достался большой номер, отличная звукоизоляция, единственное, в номере не было зубной пасты и щеток. Отель на второй линии, но там такой пляж, купаться можно только с пирса, а там большая глубина, и вода (в марте) не очень-то и теплая и очень сильные волны, рыбки плавают, и их очень мало, для снорклига я бы выбрала Хургаду. Еда понравилась, один день был, когда было куча морепродуктов, а так не скажу, что прям суперразное каждый день, но готовят вкусно. Анимации я не люблю, там они есть, но не очень активные, если вы любите спокойствие, этот отель — отличный выбор. До моря можно прогуляться или поехать на трансфере, территория очень красивая и ухоженная, сотрудники отеля очень стараются. Я бы точно сюда бы вернулась.

Отдыхали в данном отеле в начале августа 2024 года. Отель просто шикарный! Полностью соответствует своим пяти звездам и своему статусу "luxury". Всё началось с приятной встречи на ресепшен, нас встретили, как постоянных и дорогих гостей фразой "welcome home!". Затем нам пришлось немного подождать заселения в номер, так как мы прибыли утренним рейсом в 11:30. Несмотря на то, что заселение в данном отеле в 15:00, мы были в номере уже в 13:00. Номер шикарный, просторный, стильный и современный, вся мебель новая, полотенца и халаты чистые, имеются все необходимые гигиенические и косметические принадлежности, всё хорошего качества. Вид был тоже очень хороший, на бассейн. Очень классные шторы "блэкаут", абсолютно не пропускают свет. Также очень хорошая звукоизоляция в номере. Убирались качественно и каждый день. Что касается питания, оно тоже чудесное! Все блюда очень вкусные, есть огромный выбор всего. Были и морепродукты и мясо. Блюда с говядиной были просто замечательные. Также много овощей, фруктов, закусок и салатов. Отдельное спасибо кондитеру, так как десерты в этом отеле бесподобны! Их очень много всяких разных, но, как правило, они часто бывают все на один вкус и не очень вкусные, но в данном отеле каждый десерт выполнен с душой и хочется съесть всё) Отдельно порадовали десерты, на которых сверху были шоколадки с логотипом отеля, кстати, шоколад тоже очень вкусный. Фрукты тоже очень качественные и сладкие. Напитки также очень порадовали, на завтрак давали апельсиновый фреш, это было бесплатно. Алкогольные напитки тоже очень хорошего качества. В барах бармены делали чудесные коктейли, очень вкусные и красиво оформленные. Персонал очень вежливый, отзывчивый и ненавязчивый. Все стараются угодить и делают всё, для вашего комфортного пребывания. Каждый раз здороваются, спрашивают, как у вас дела, всё ли хорошо и желают хорошего дня. Языкового барьера не было, так как все свободно говорят на английском, русский тоже неплохо понимают. В целом сервис замечательный. Есть трансфер на море, отправляется каждые 15 минут. Территория просторная, чистая, возле бассейна всегда были свободные лежаки. Видно, что людей в отеле было не мало, но из-за того, что территория удачно спланирована, было ощущение простора и уединенности. Анимация присутствовала в течении всего дня. Вечером были шоу на сцене, а в лобби иногда играли музыканты. Впечатление от отеля и отдыха в целом мегаположительное! Рекомендую всем данный отель и очень хочу вернуться сюда ещё!

Расположение: в районе Набк, где расположен отель, нет особых достопримечательностей, добраться можно на маршрутке/такси за 10-15 минут до площади Сохо, за 20-25 минут до прогулочной зоны Наама Бэй, за 30-35 минут до Старого Города. В пешей доступности есть супермаркеты, рынки и кафе. Аэропорт в 10 минутах езды. Питание: стандартный для Египта шведский стол в главном ресторане, вечером готовят мясо на гриле на улице. Каждый вечер тематическая кухня (французская, национальная арабская и т.д.). Отобедать можно и в баре у бассейна, и на пляже, там есть отдельное меню, блюда принесёт официант. Имеется азиатский аля-карт ресторан, который мы не посетили, так что о нём ничего сказать не могу. Размещение: уютный просторный номер, всё новое (собственно, как и сам отельчик), две большие 1,5-спальные кровати с мягкими подушками и большим пуховым одеялком (любитель спать даже в +40 за бортом, как я, оценил). Для Вашего удобства гладильная доска и утюг, тапочки и халатик, мыльно-рыльные принадлежности, мини-бар (при заезде бесплатно газировки, соки), даже есть фумигатор, в период напада комаров (осень-весна) будет очень кстати. Пляжное полотенце при заезде лежит в комнате, поменять можно в любой момент у хаускипинга, он же одарит Вас бутилированной питьевой водой в неограниченном количестве по запросу. Мы на 5 дней повесили табличку «не беспокоить», но попросив воды, щедрый парниша притащил нам аж 4 бутылки по 1,5 литра! Единственное замечание было к шкафу: странный запах, который впитала вся одежда. Не берусь говорить за все номера, может именно у нас так было, но пришлось складировать одежду на диване, так как, полежав в шкафу, она пахла не очень приятно. Обслуживание: персонал доброжелательный и улыбчивый. Отдельно хочется отметить нашего милейшего и любимого официанта в главном ресторане Валида, F&B менеджера Мохаммеда и front desk супервайзера Ахмеда. В целом, отель новый, красивый и ухоженный. А главное - 16+! Детки орут только на пляже! :)

Отдыхали в конце мая 2024. По народу было очень мало. Анимация была, но не очень весёлая, ввиду того же отсутствия народа. До пляжа 500 метров пешком, через территорию отеля через дорогу. Каждые 15 минут ездит электробус до пляжа. Купаться на глубине только около рифа, к которому ведёт 120-метровый понтон. Питание понравилось, всего хватало. Персонал и обслуживание очень хорошее, без замечаний. Номера свежие, каждый день убиралась. Пляжные полотенца меняют по запросу. В общем, впечатления только положительные, выбрали этот отель из-за отсутствия детей. Отдых прошёл мегаспокойно и комфортно.

У нас был прекрасный большой номер. Мебель была красивая, кровать с хорошим матрасом. Понравилось качество постельного белья, очень приятная ткань. Из номера был вид на сад. Вообще территория живописная, ухоженная. На территории отеля также есть большой бассейн с удобными шезлонгами. Единственное замечание, бассейн можно не закрывать вечером, а ограничить посещение детей, например. А то его закрывают, и никто не может покупаться.

Это пятизвездочный отель, и он полностью оправдывает свои звезды. Сервис здесь очень хороший. Такой отель еще нужно поискать. Персонал максимально внимателен к каждому гостю. Общаются вежливо, учтиво. На территории отличный бассейн, рядом есть бар. Бармены – профессионалы. Делают качественные коктейли. Алкоголь тоже очень хорошего качества