Мариинский Отель

Нет кондиционера в номере.

При заселении нас пытались обмануть. Мы приехали семьей - я с беременной женой, двое детей 8,9 лет. Номер был забронирован Студия Family с 2 комнатами (номер 30кв.м, с кондиционером, для не курящих). Когда мы приехали нам выдали ключи от крохотного номера на первом этаже, в открытом окне которого (кондиционера нет, летом в отеле очень жарко) стояли и курили люди. Весь номер пропах сигаретным дымом. Оказалось что отель оборудовал место для курения во дворе, в двух метрах от окон номеров на первом этаже! На требование предоставить забронированный номер нам сказали что это именно то что мы бронировали и других номеров просто нет. Пока вызывал полицию, неожиданно нашелся один свободный номер, фотографии которого как раз были указаны в нашем подтверждении бронирования! Налицо попытка обмана гостей - брать за более дорогой номер, селить в более дешевый а потом за наличку сдавать дорогой номер. Полотенца в номере сразу пахли то ли блевотиной то ли мочей. Пользоваться было невозможно.

Номер был на первом этаже, окна выходили на парковку, при открытых окнах шумновато. Москитных сеток не было. Но в целом, это, конечно, мелочи. Отель хороший.

Брали два номера на четверых. Не оказалось одного на всех. В итоге в одном номере ( на первом этаже) не сливалась вода в душе, стояла по щиколотку, делая мытье неприятным. Все смытое скапливается внизу и висит в воде. Напор воды ужасный, практически его нет ( на третьем этаже так точно). Температура воды скачет, как ей хочется. Кондиционеров нет, есть только в одном номере ( на третьем, тут нам повезло). Почему-то дали лишь одно полотенце в одном номере. Пришлось ходить просить. Снова дали не все. Постельное белье будто стирается не так, как должно стираться отельное белье: до белизны ( раз уж оно белое). При расстилании кровати обнаружили достаточно много чужих волос на белье. Вот сиди и думай: то ли белье несвежее, то ли уборка оставила свое, то ли еще что… В ванне тоже на раковине были пару волос. И на столе. Будто кто-то потряс кудрявой бородой везде. Слышимость в номерах хорошая. Повезет с соседями- отдохнете. Номера, выходящие на 1 этаже на парковку, утром лишены . Холодильники живут свою отдельную жизнь, весьма тяжелую, так как вздыхают и храпят по ночам сильно. ,

- Попали на отключение горячей воды, не хватило мощности бойлера для того, чтобы вода была горячей, была еле теплая - Это, наверное, индивидуально, но от матраса на утро болела спина - в других отелях в поездке такого не было

Будьте бдительны при заселении в номер 102. Номер на первом этаже, без кондиционера. Одно окно выходит в крытый лестничный тамбур где нет доступа к воздуху и всегда есть любопытные гости отеля, а второе сразу у «места для курения». Мы были с детьми, заменить номер нам не смогли, но предложили написать отзыв.

Нет такого

На балконе не было стульев и хотелось бы.

Не было такого))