Апартаменты Bestflat24 Селигерская

Wi-Fi часто плохо работал, особенно по вечерам. Были проблемы с сантехникой, которые пришлось исправлять самим. Хотелось бы, чтобы менеджер была более тактичной и вежливой с гостями. Не позвонили за сутки до заселения, хотя обещали, поэтому возникли сложности

Очень уставший номер, особенно кровать и матрас.

В номере 145 плохо открывалось/закрывалось окно. Оплавленные розетки, зарядное в них греются. Номер окнами на крыльцо, там курят и шумят допоздна

Сложное общение с ресепшен, только по телефону. Сотрудники бывают только в определенные часы, в остальное время никого из персонала нет. Слабая звукоихоляция, если не повезет с соседями, то дело швах.

Забронировали номер на два дня, взяли залог 2000 рублей, это понятно. Но последний день, администратор не может подъехать и проверять, за то нам могут опаздывать и на поезде и самолет. После проверить номер, вернули 1500 рублей, сказали хозяин 500 рублей за полотенце. Несмотря на то, что содержимое номера было нетронутым, (шторы нет, и даже вынуждены ждать мастер) , только потому, что мы пользовались полотенцами. Все это реальность, нет отзыва. После звонка, женщина зовут Мария нам объяснила все, и переговорила с хозяином, вернули нам ещё 500 рублей. В итоге, настроение был совсем плохой после этих.

Всё понравилось

На всякий случай, берите шампунь, зубную пасту и щетку для чистки зубов! У нас с этим проблем не было, т.к. гигиенический набор путешественника всегда рядом!)