Алион (Alion)

Минус небольшой, у нас в номере оказался ржавый тропический душ.Надеемся руководство заменит. + не хватает халатов для бассейна.

Завтрак был так себе, выбор маленький

- Не понравилось расположение , далеко от моря , если что то забудешь в номере , то с набережной возвращаться не захочется )) расположен в спальном районе рядом есть только пятерочка. - Бассейн на крыше это отлично , и он даже с подогревом , и когда на море ветрено можно было бы купаться в бассейне , но в такое время там еще ветренее и находится просто невозможно . В прошлом году были в другом отель с бассейном на крыше , там по периметру крыши ограждение из поликарбоната , и в ветреную погоду там просто прекрасно , но страдает вид с крыши для ваших фоточек ) - Ну и номер Студия , большая из двух комнат , брали на троих , мы с женой и ребёнок , в первой комнате стоит диван , на котором должен спать 3й , которого не пускают на большую кровать ))) но диван такой формы на котором не удобно нормально постелить бельё, да и спать тоже , в ровную кровать он не раскладывается. Думаю владельцу лучше поставить туда классический диван и тогда можно сдавать на 4 человека например. Этот момент очень не понравился. - По итогу - за номер отдали 11000руб в сутки , спать малому было не удобно , в бассейне не купались , до моря далеко )

Начну по порядку. Заезд. Раньше 14.00 никого не заселяют, как мы поняли с другими отдыхающими никого, не в зависимости свободны номера или нет и приходится сидеть либо в тесном холе, либо идти куда нибудь, мы пошли к морю. Так что лучше раньше не приезжать. Уборка в номере вообще отдельная тема. Оказывается в отеле 3 звезды пылесосят 1 раз в 3 дня, не протирают столы и не меняют посуду на чистую и кровати не заправляют. В уборку входит смена полотенец, вода 0.5 на человека и осмотр санузла на наличие туалетных принадлежностей и туалетной бумаги. Так нам сказали на стойке администратора. Но после жалобы пылесосить стали чаще. Завтраки. Все было бы замечательно, если бы не было холодным! Еда разогревается в мармитах. Читала об этом и ранее в других отзывах, и администратор на это так же отвечает, вы первые жалуетесь. Мы тоже услышали эту фразу. Только по другому поводу. Тараканы в номере! Наш номер был на 2 этаже, ближе к столовой, видимо от туда и ползут, как нам сказала одна из горничных. И самое главное её это не сильно удивило. Мы вызвали администратора и показали и фото и видео тараканов в санузле. Но хамоватая девушка администратор начала обвинять нас, что это мы их сюда принесли с какой нибудь едой! И до нас ни кто на тараканов не жаловался! Вела себя очень агрессивно и предложила выехать, раз нам не нравятся их тараканы! Первый раз столкнулась с таким сервисом. Крайне не рекомендую этот отель. Цена проживания позволяет выбрать более достойный отель, который дорожит своей репутацией. Жаль что тут нельзя выложить фото. Но на других площадках обязательно покажу все фото и тараканов и ободраной сантехники, и пятен крови на шторах . А ведь отель открылся только в августе 22 года!

Обслуживание слабовато для такого классного отеля. Приехали сильно раньше, не предложили посидеть в зоне ожидания. Не сменили постельное за 4 дня. Немного далековато до набережной, но в отеле в принципе есть все что нужно для отдыха. Ресторан бы под боком и шикарно.