Отзывы об отеле Апартаменты Алис На Шмитовском 39

В апартаментах лежали на прихожей грязные тряпки, полы плохо помыты , т.к. Были волосы в разных местах от постояльцев, запах табака присутствует, хотя запрещено курить , но в столешнице лежат пепельницы, окна грязные и не открываются, пыль на предметах интерьера Во-первых не могли сразу заехать несколько раз звонил администратору , администратор отправляет на охрану, с лабиринтом вообщем разобрался минут через 10. Но на этом приключения не закончились , ключ от кравтиры я забрал в сейфе, карточка была и для входа не территию и для входа в подъезд. На территорию да без проблем заходил, а в подъезд не пускала, на что администратор мне отправил к охране, охрана разводит руками и отправляет в обслуживающий организацию, после смс мне отправил смс и отравил меня к обслуживающий организацию, чтобы я заменил карточку, да я пришел на что меня отправили куда подальше , наследующий день мне предоставили второй ключ , положили в сейф. Взяли 700 руб. За уборку за проживания 5 дней ни разу не убрались

Разочаровал сам номер, окна не открываются, проветрить было нельзя. Красивые фотографии не соответствуют реальности, тк отель не указывает, что фото сделаны в люксе, а не в стандартном номере. Мы это узнали только фактически при заселении. Также отель просит внести страховой депозит в размере стоимости одних суток, что также здесь не прописано. Нам все вернули, проблем не возникло. Большой минус в том, что в других квартирах на этаже никто не живет и идет ремонт, т.е. пыль, грязь, шум, куча рабочих. В номере был плохо помыт пол, грязный кухонный гарнитур. Горничная к нам повторно так и не зашла. Администраторы вежливые, отвечали оперативно. В номере также не имеется запаса больше,чем на сутки бытовых ресурсов по типу туалетной бумаги, порошка, средства для мытья посуды, т.е. неудобно для проживания, если вы остановились больше одних суток. Одноразовые средства гигиены отсутствуют, также как и тапочки с халатами.

Номер расположен в новостройке. Рядом несколько домов еще строится!!! КРУГЛОСУТОЧНО!!! Второе что напрягло - подушки на столько высокие что по утру уже проснулся с головной болью и хрустящей шеей. В итоге ночи были "интересными"...

При заезде в квартиру я сразу же обнаружила, что стол сломан, на диване пятна, посудомоечная машинка грязная, в ванной запах тухлой тряпки. В целом впечатление от квартиры грустное, какая-то она неухоженная. Ей бы генеральную уборку и все будет хорошо. А то изначально все было крутое, но сейчас квартира вроде бы новая, но уже уставшая. Ощущение, что сдают чаще по часам, чем на долгий срок. По поводу стола и запаха я сообщила сразу же, но починили стол и устранили запах только через три дня. Эти три дня я ела на гладильной доске. Утюг в квартире тоже испорчен, им что-то когда-то прижгли и не почистили. Им я испортила свою блузку. Очень плохо все с этим. Не позволительно плохо. За неделю моего проживания ни разу не было уборки, хотя обещали на пятые сутки.