Отзывы об отеле Апартаменты У Метро Проспект Вернадского

Name: Апартаменты У Метро Проспект Вернадского
Price range: от 19 767 руб.
Rating: 4.8

7.9

11 июля 2024

MARIIA

Что было хорошо

В доме есть все необходимое, все магазины, кафешки, кофейня с вкусными круасанами

Что было плохо

Апартаменты маленькие, но очень удобные, есть все необходимое, вся техника работает, белье чистое, есть запах канализации в туалете, душевой поддон выглядит не презентабельно (желательно иметь с собой шлепанцы)

2.5

23 мая 2023

Andrej

Что было плохо

Не вернули залог 2000 руб! Причин не объяснили на звонки не отвечают! Советую не бронируйте

4.0

12 февраля 2023

Diana

Что было хорошо

Регистрация прошла быстро .За секунду зарегистрировали и выдали подробную инструкцию , как попасть в номер. Качество номера хорошее , только толку от этого нет, если в номере невозможно спать .

Что было плохо

Стены из картона . Я когда зашла в номер, играла музыка и я подумала , что это радио и искала как его отключить. Оказалось это соседи за стенкой слушали музыку с колонки. Но дальше было веселее . Я слышала все их разговоры , вот прям не напрягаясь понятно было каждое слово и слышен каждый вздох. В номере выспаться не удалось от слова совсем … я просыпалась каждые пол часа и стучала им в стену . Выехала я в 11:00, музыка так и не утихла . И я бы не сказала , что они громко ее слушали . Просто качество звукоизоляции нулевое. Поэтому кажется , что колонка играет прям возле уха. Ощущение от этой ночи просто отвратительное . Если вам хочется выспаться - вам нельзя снимать эти апартаменты . Больше в жизни не буду снимать подобные варианты жилья

6.3

10 февраля 2023

Igor

Что было хорошо

Расположение для нас было удачное и рядом все магазины, какие нужны. Удобно заселяться, не нужно кого-то ждать. Даже сказали, что можно до 15 заселиться, не пришлось ждать. В целом всё чистенько, симпатичные апартамент, хоть и маленькие. Менеджер общался со мной, отвечал на все вопросы, вопрос с посудой решили в течение 1 часа, а вот про Wi-Fi так и не ответили, забили.

Что было плохо

Комната маленькая, как и всё остальное, даже душ прямо совсем у стеночки. Не было столика и стульев, где можно покушать (то есть на постели только сидеть, а можно было бы решить раскладными стульями и столиком). Постельное бельё было влажное, пришлось сушить и комбинировать с другим комплектом (благо, его оставили), где тоже частично было влажное бельё. Залог вернули через 3-4 дня. Не оказалось сковороды и кастрюли (но быстро решили вопрос). Не было Wi-Fi. Ещё нам не сообщили пароль для входа в здание и как найти нужный подъезд, рекомендую прилагать карту прохода от метро, т.к. первый раз приходится искать. На втором этаже мерцал свет (и да, о нём ещё нужно догадаться, что он есть т.к. на первом этаже есть только выключатель основного яркого света, а приглушённого нет). Ещё обещали за 2 часа до заезда прислать смс, но так никто и не связался, пока сам не позвонил. Тогда и залог спросили и сообщили все данные по заезду.

5.6

9 сентября 2022

Elena

Что было хорошо

Удобное заселение

Что было плохо

Нет чашек, туалетной бумаги, геля для рук, телевизор не включался, одеяло убрано в шкаф, лежал пододеяльник, нет ложечки для обуви и одноразовых тапочек

3.2

20 августа 2022

Kamila

Что было плохо

Из полотенец в номере на двух человек было только одно, и то в пятнах. По чистоте тоже ситуация плаченная Грязь на полу, пыль Из персонала в отеле есть уборщицы и охранник. С заселением отдельная история: с нами никто заранее не связался, пришлось звонить по всем доступным на сайте номерам. Спустя час нам написал представитель отельера, который сообщил, что заселение самостоятельное, в номере кодовый замок, назвала номер этажа и комнаты и собственно сам код от двери, который не подходил! Спустя ещё час безуспешного ввода злосчастного кода девушка-администратор, с которой попутно велась переписка, сообщила, что она ошиблась и неправильно указала номер комнаты. Вместо положенных 15:00 фактическое заселение состоялась в 17 и отняло кучу сил и нервов. По поводу отсутствия полотенец отвечать отказались. На просьбы ответить о том, как проходить в само здание без ключа от двери подъезда, тоже никто толком не отреагировал, благо помог охранник. У нас большой стаж путешествий по миру, но такое отношение встретили впервые. Впечатления безнадёжно испорчены, последующее пользование сервисом маловероятно.

4.8

Скромный отель

На основании 6 оценок

Расположение

7.5

Сервис

4.6

Номер

4.5

Еда

1.0

Похожие отели