Отзывы об отеле Эко-Отель Плавное Течение
8.1
9 августа 2023
Milena
Что было хорошо
завтраки шикарные! на выбор, принесли в номер к назначенному времени - все очень вкусно!!!
очень красиво все!!!
ванна, кухня, спальни- все красивое и новое! белье чистое, белые халаты, чашечки, бокалы, тарелки, все обустроено по последней моде! стол и стулья просто любовь! даже колонка яндекс предусмотрена, очень пришлась к стати=)
супер чисто и уютно
Что было плохо
отдельно хочу отметить обслуживание. в рестораны набрали студентов, которые не знают правил обслуживания гостей.
1. еду на ужин ждали боле 50 минут, спросили почему так долго? ответ- мы обслуживаем вип стол и повар не успевает. отработка возмущений? нет не слышали. сделали 15% скидку за долгое ожидание. но общее впечатление не очень
2. коктейли на пляже сделали отвратительные за 2 коктейля и стакан воды 2000р- цены московские, а на вкус - можайские ( один сироп) сладкие. рассказали - переделали. но впечатление также не очень.
3. утром пошли загорать в 10-00, парень который должен выдавать лежаки приехал к 10-15. когда мы попросили принести нам лежаки, сделал это с недовольством и кинул нам их на деревянный пол., отвечал грубо, будто мы ему что-то должны
вопрос. если бы мы пошли загорать к 9 утра, то ждали бы его час? почему нельзя оставлять лежаки на пляже, тем более территория закрытая.
в общем впечатление не очень.