Отзывы об отеле Апартаменты Apartment-Гамалеи Студия 8

Комната не подготовлена к заселению! В 19 часов менеджер по заселению Сайера не нашла времени лично зайти и оформить документы, зато не забыла запросить залог. Залог за что? За мокрое белье в стиральной машине после прошлого гостя? За отсутствие мыла и туалетной бумаги? За полное мусорное ведро? Звонок в офис никак проблему не решил, только сказали «передадим управляющему». Передали? Какой результат по жалобе? Правильно, никакой. Я жила здесь в декабре 2022 года и был порядок с обслуживанием, с чистотой. Прекрасный менеджер Мунира. Сейчас свинство какое-то. Несмотря на удобное для меня месторасположение, буду искать новое место для проживания.

Не было полотенец, кровать была сырой. Матрас ужасный, пружины чувствуются и очень неприятно на них спать

Отель при заселении берет депозит, который не возвращает, если что-то пошло не так. При попытке принять душ, душевая лейка осталась в руках. Но не смотря на то, что оборудование было неисправным по вине апартаментов, депозит не вернули.