Отзывы об отеле Braslav Lakes

Не хватило мини холодильника🙈

Администрация недружелюбно относится к детям. По их мнению детей не должно быть видно и слышно. С их слов, на территории отеля нельзя бегать и шуметь в дневное время. Моих детей выгнали на улицу за то, что они слишком громко разговаривали и посмели подняться на второй этаж. Я предъявил претензии относительно того, что кто-то отчитывает моих детей и выгоняет их из знания отеля. В ответ на это администрация вызвала местного участкового. Из минусов - завтраки унылые, отсутствие водных развлечений (что странно, ибо вокруг одни озёра и сам отель стоит на берегу ) , бесплатные велосипеды никто не обслуживает, скрипят и трещат, в ресторане большая часть блюд в меню отсутствует, местные настойки нужно пить только сетами по 6 штук , иначе не подают. В комнате муравьи. Горячей воды из-под крана нужно ждать минут 20. Территория не обработана от комаров. По всей территории бродят шелудивые кошки.

По части питания не соответствует уровню номера и территории. Завтрак совкового санатория, так просто уже не делается. Мы пришли на завтрак за десять минут до закрытия и не было ничего из еды, потом что -то принесли (яичницу и сыр), но за меньшие деньги нас кормили семгой и инжиром ( с большим разнообразием всего, от мюслей до фруктов и горячей еды) с великолепным сервисом и красивой подачей на шведском столе в Пскове днем раньше (тоже за 10 мин до конца завтрака). На второе утро пришли раньше- еда была, но минимальный набор с жутким оформлением. Ресторан и вечером за отдельные деньги качество дает разное в разные дни… и конечно больше на кафе среднее похожа.

Теннисные шарики улетают в недоступные места.

Собственный ресторан отеля расстроил, приготовление блюд не важное. Стейк из свинины- тоненький пласт, жесткий с пережаренными краями. Все блюда готовят в большом количестве растительного масла. Очень жаль. Расположение ресторана на территории отеля очень удобное.

В номерах конечно очень не хватает кондиционера или хотя бы вентилятора. А в остальном - отдыхали в стандарте, типичный стандарт, все что надо в наличии)

У бунгало можно было бы получше убирать террасу. Паутина и видимо, не подметают пол. Если попросить, думаю, уберут. Здесь сервис вообще "по запросу", а не по умолчанию. Уборка в номере тоже по запросу. Такова особенность белорусского сервиса.

Были 5 дней, 4 ночи в гостинице, ни разу не сделали уборку. Можно было повесить на дверь дорхенгер с просьбой убраться, но руки как-то не доходили. Пылесосить в номере надо каждый день, ну хотя бы раза два дня. Если придраться, то в ванной можно было бы поменять герметик, кое-где желтоватый и в углу жил паучок. Завтраки скромные и однообразные, но наестся можно. Совсем не было фруктов, один раз не было хлеба. Детская площадка в паутине, папа снимал сам, чтобы ребенок смог поиграться. В воде у берега постоянно тусуются утки, от них пух и продукты жизнедеятельности, спуск к озеру весь обкакан.. Под помостом лежала дохлая утка, на дне обломки пластиковых игрушек, по которым неприятно ходить, местами тина. На общественном пляже в этом плане лучше: песчаное дно, по которому приятно ходить. Платная парковка- 15₽ в сутки, но через дорогу от гостиницы бесплатная, у нас она была постоянно свободная. Ну и последнее: наше бунгало было у парковки и каждое утро слушали как заводится мотоцикл, поработает и уезжает- не самая приятная музыка) В целом нам понравилось, негативная часть отзыва больше для руководства гостиницы: есть с чем поработать, чтобы стать идеальным местом в Браславе❤️

Около 9 утра неожиданно отключили воду, причем всю - и горячую, и холодную. Хорошо ещё, что я не успела намылить голову. Выяснилось, что проблема во всем городе, причем повторяется третий раз за неделю. И она не решилась в течение нескольких часов. В туалет пришлось сходить на первом этаже, при этом нам любезно предоставили полведра воды из кухонных запасов.

Нет