Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Mirror Light Residence

10
2 июня 2025
Irina
Что было хорошо
Шикарно всё, один из лучших моих отдыхов в Сочи❤️
9.8
13 ноября 2024
Sergej
Что было хорошо
Понравилось в общем-то все! Апартаменты большие (брали полулюкс) очень чистые, все новое, убирались каждый день плюс ставили бутылки с водой и чай. К персоналу тоже никаких вопросов, все хорошо. Разрешили оставить на ночь мотоциклы, за что отдельное спасибо! Расположение тоже хорошее, все в пешей доступности.
7.6
21 сентября 2024
Alsu
Что было плохо
Холодный пол, плитка на полу.
8.4
14 сентября 2024
Anastasiya
Что было хорошо
Это была наша третья поездка в Сочи. Выбирали в этот раз расположение отеля в центре города. Отель приятно удивил, сравнить есть с чем) Номера с современным ремонтом, все необходимое для проживания есть. Хорошая четверка. Единственное можно косметический ремонт произвести, так как на стенах сколы, в душевой также есть изъяны на плитке. Но как раз когда мы выезжали производились ремонтные работы в номерах по соседству. Мы брали номер на цокольном этаже, отдыхали в сентябре, температура была очень комфортная в номере, даже кондиционер не включили. Завтрак был включен в тариф, он проходит в кафе Сицилия ( об этом уже в минусах), но в следующий раз если поедем лучше без него возьмем. Рядом с отелем автобусная остановка, даже две. Магазины продуктовые- Магнит и Перекресток в шаговой доступности. Пляж также близко нужно спуститься только с небольшой горки. По пути на пляж есть Пятерочка. До центра города буквально 3 остановки на автобусе или 30 минут в среднем темпе.
Что было плохо
Завтрак был в кафе Сицилия, неплохое кафе, но качество обслуживания хромает. Официанты медленные, приносят сначала горячий кофе, потом десерт и после этого горячее. Выбор был, но вариантов не много, это комбо завтраки. Из минусов можно выделить уборку номера. В первые дни после заселения убирались качественно, приносили чистые полотенца, хорошо мыли пол, каждый день две бутылки питьевой воды. За несколько дней до отъезда у нас закончилось мыло и шампунь в номере. Сказали об этом администратору, днем долили шампунь, но мыло так и не принесли. Белье постельное также не заменили. И один очень жирный минус это грязный диван и стулья. На диване невооруженным взглядом можно заметить пятна белого цвета. Конечно на такой садиться брезгливо. Надеюсь администрация возьмет этот минус на контроль и сделает химчистку.
8.1
20 августа 2024
Irina
Что было хорошо
Отличный ,чистый,новый отель,хорошее обслуживание ,каждый день уборка ,доброжелательный персонал ,в номерах есть все для удобства ,каждый день приносили чай ,воду Спасибо 🫶
Что было плохо
Завтраки в «сицилии» под конец отдыха ждали по 1.5 часа ,очень долгое обслуживание ,не докладывали блюда . Напротив идет стройка ,постоянный шум .
6.0
27 июля 2024
Mariya
Что было хорошо
Номера современные, стильные, на кухне есть все необходимое, также как и в ванной
Что было плохо
Совершенно не приветливая девушка на ресепшен, в номере 508 отвратительный запах в душевой комнате, для постояльцев нет парковки, отправляют на парковку перекрестка (250р/час), завтраки проходят в кафе «Сицилия», информация о завтраках на ресепшен и в кафе отличается, на ресепшене сразу спрашивают, какой выбрали завтрак, мол передают информацию в кафе, там, соответственно, никто и не в курсе. Того нет, этого нет, в отеле Вас обманули насчет содержимого завтраков)
7.6
25 июля 2024
Natalia
Что было хорошо
Отличные апартаменты. Но при бронировании путаница , ты выбираешь те что на море, а тебе бронируют то что в городе. Так как фотографии везде стоят одинаковые.
9.6
24 июля 2024
Maksim
Что было хорошо
Отличный отель! Хорошее расположение, чисто, в номере есть все необходимое. Очень рекомендую!
Что было плохо
В «Сицилии», где проходят бесплатные завтраки от отеля очень долгое обслуживание. Были там ещё днем, люди не дождавшись официантов уходят, не заплатив. Вопрос именно в организации. В одно утро официант по каким-то причинам один обслуживал весь второй этаж, кофе ждали 40 минут. Остальные с наглым видом, включая администратора, просто наблюдали за этим. Люди нервничали, но когда поняли, что это какой-то беспредел со стороны остального персонала, начали оставлять этому официанту чаевые. Взрослый мужик просто прямо там стал плакать. Если у отеля есть возможность повлиять как-то на эту ситуацию, было бы замечательно.
8.3
23 июля 2024
Natalia
Что было хорошо
1. удобное расположение 2. чистота 3. гладильная доска и утюг в номере 4. пополняемые запасы воды 5. хорошая маленькая кухня, посуда
Что было плохо
1. хорошая слышимость: было слышно,что происходит у соседей 2. завтраки- не шведский стол. нужно идти в ресторан в метрах 50 от отеля и выбирать завтраки из уже готовых вариантов. у нас было 3 завтрака и в последний завтрак официантка нам не принесла 2 предмета завтрака ( т е. надо контролировать, всё ли они принесут или нет) и не спросила, какой вариант топпинга хотим, просто принесла,что она захотела. в общем, осталось неприятное впечатление от такого сервиса с завтраками. 3. если это апарт-отель, то хотелось бы видеть стиральную машинку в номере 4. странное время уборки номера- ближе к вечеру. обычно, уборка в утреннее время
9.9
11 июля 2024
Aleksandr
Что было хорошо
30 метров от курортного проспекта, очень удобно, рядом остановки, мини-рынок, магазин перекресток минута пешком, до центральной набережной 10 минут пешком. в проживание были включены завтраки, не в самом отеле, 1 минуту пешком, прекрасная ресторан-пиццерия Сицилия, завтраки очень сытные, вкусные, большой выбор наборов завтраков, яичница омлет каша, сырники блины, сэндвичи и много другое, чай кофе сок на выбор, приятная обстановка, вежливый персонал, но периодически завтрак был холодным, на скорость поедания и вкус данный минус не влиял. Проживали в полулюксе на втором этаже, ОЧЕНЬ чисто, уборка каждый день, спасибо за чистоту и душевную доброту нашему персональному менеджеру по чистоте Алевтине! Спасибо за теплый прием Екатерине - менеджеру ресепшена, попросили кофемашину капсульную, принесли через 5 минут вместе с капсулами) Немного подкачал вид на город обещанный, окна наши выходили на окна в другом строящемся отеле. Но мы не в окна смотреть приехали, так что все отлично. В номере хорошая звукоизоляция кроме сан узла, в нем слышно что происходит в санузлах на пару этажей вверх (не звукоизолированный короб со стояками и трубами, заглянул в лючок)) Все остальное просто супер, частая смена белья, полотенец. Обновление рулонов с бумагой ежедневно., каждый день новая вода в бутылочках. Чисто очень. Очень. Встретили чуть ли не с цветами, улыбки у персонала все 8 суток) спасибо за позитив!
Что было плохо
все понравилось, приедем обязательно, это будет первое место которое будем рассматривать в следующий раз.