Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Ballena Regency

6.4
24 февраля 2024
Елена А.
Разочарование
От аэропорта Коломбо далеко: в лучшем варианте на такси по платной дороге 2 часа 40 минут, по обычной — около 4 часов. Расположен отель на берегу речки-вонючки, где живут вараны. Но главная боль — это комары. В номерах работают противомоскитные средства, помогает слабо, так как нет противомоскитных сеток на балконе и в вентиляции в душевой, которая выходит в общий коридор. Есть бассейн, но внизу нет туалета и раздевалки. Завтрак подается в номер, что неудобно. На балконе еду тут же облепляют мухи, мошки, муравьи, птицы и даже обезьяны) Кроме того, хоть и заранее оговаривается время доставки завтрака, то на час раньше принесут, то на час позже. Не хватает соли, салфеток, разок забыли приборы. В ресторане проблем бы не было, а тут надо идти вниз, кого-то искать. Телефона в номере, кстати, нет. Сами номера уставшие, мягко говоря. Розетка в душевой дымилась, гигиенический душ был сломан. Стеклянная дверь в туалет, призванная обозначить роскошь, жутко тяжелая и заляпанная, противно прикасаться. Прекрасный большой холодильник тоже немыт очень давно. Питьевую воду ставят только один раз, не пополняют. Заявленных в описании номера халатов и тапочек не предоставляют. Сушилки для купальника нет, придется развешивать на стульях, на стеклянной перегородке балкона. ТВ без русских каналов, но можно смотреть видео. Правда, чтобы заработал телевизор, пришлось учинить скандал. Там какое-то устройство к нему, видимо, одно на весь отель, переставляют только по требованию. Персонал как пингвины с Мадагаскара — улыбаются и машут. Хотелось бы снизить общение с ними, но постоянно приходится что-то просить: фен, полотенце, завтрак, сахар и так бесконечно. Это утомляет на отдыхе.