La Casa Old City

При выборе отеля руководствовалась положительными отзывами на сайте. При заезде поняла откуда они взялись - все они касаются старого места расположения отеля и, видимо, прежнего персонала. Сейчас отель не выдерживает никакой критики! Только тем, что нас была компания и мы вообще люди позитивные нам удалось сгладить все минусы пребывания в нем (были на новогодних каникулах, поменять отель не смогли, всё было забито туристами). Итак: 1. Обещанный трансфер не состоялся. Прилетели в 8 вечера, никто не встретил, не связался (хотя предварительно в письме уверили, что встретит водитель с табличкой). Пытались дозвониться на ресепшн - бесполезно. Написали на почту - тишина. Вызвали городское такси и уже на полпути начал звонить менеджер и врать, что нас встречают. Почему так уверена, что врать - потому что друзья приехали на день раньше и я попросила их сходить на ресепшн и выяснить где наша машина, там ответили что за нами никто не поехал. Отель оказался не в старом городе, таксист долго блуждал. На новой локации ремонт, подъехать близко невозможно. Сами бы не нашли ни за что - запрятанная обшарпанная дверь в подъезд жилого дома (позапрошлого века), еле протиснулись с чемоданом, который пришлось тащить на высокий 3 этаж (молодой человек с ресепшн даже не пошевелился с помощью, если бы не друзья, так бы и остались на лестнице) 2. Громкие разговоры и смех в коридоре, с участие сотрудников отеля регулярно посреди ночи, ноль реакции на замечания. 3. Никакой уборки, смены белья, серые полотенца 4. Локация - очень шумно(ярмарка, музыканты и т.д. до ночи) 5. Завтрак (включен в стоимость) - вареные яйца, гренки, зелень, огурцы. В принципе нормально. Но! У нас экскурсии каждый день запланированы с 9 утра. Завтрак с 8. Выходим на второй день - ничего нет. На наш вопрос дежурный отвечает что наверное не будет, повар не пришла. И так во всём!! Абсолютно равнодушный персонал (друзьям вообще дали не их номер, более дешевый и потом не хотели менять обратно). Не советую никому!

Из минусов немного "уставшие" номера (по крайней мере, Стандарт), но в них качественные санузлы, кондей и всё остальное работает. Не очень хороший wifi, но нашелся какой-то другой, получше. 3 этаж с вещами без лифта, но по красивой винтажной лестнице (дом 1867 года!).

Не понравилось: страшный подъезд и третий этаж пешком. По сути в отеле всего 6/7 номеров- это «домашний эконом вариант». Там и близко не 4 звезды, информация о звездномти ложная. Адрес по Яндекс навигаторе НЕ ВЕРНЫЙ и навигатор ведет НЕ ТУДА. Дальше: номера нормальные, чистые. Еда на завтрак- приемлемая. Кофе не было! Но у нас в +35 не работал кондей и в душе не было воды!! В кране- она была. Поэтому через сутки мы из отеля съехали. Но взяли с нас за 2 дня. Спорить мы не стали. Фото прилагаю. Но мы косяки фоткали. А так фото самого номера соответствуют сайту.

Нет

Нас заселили в номер на цокольном этаже с сильным запахом сырости и проваливающимся под ногами полом. После жалоб переселили в другой номер на том же этаже, который отличался от первого лишь тем, что запах был не такой сильный. Завтраки отвратительные. В ресторане постоянный запах подгоревшей пищи, вся еда пережарена, есть невозможно. Даже кофе и чай были с неприятным запахом и привкусом. Осознав, что мы недовольны своим пребыванием в отеле, сотрудники подарили нам бутылку вина. Не знаю, где они нашли такое вино. В Баку не проблема купить хорошее вино по доступной цене. Но то, что они подарили нам, пить совсем не хотелось, и мы благополучно вылили содержимое в раковину. Спрашивается, зачем такое дарить? Если не хотите жить в полуподвальном помещении, дышать сыростью и уходить голодными с завтрака, лучше выбирайте другой отель.