Отзывы об отеле Апартаменты Скомфортом Тихоокеанская 29

Апартаменты мы забронировали за три месяца до поездки и полностью оплатили. Заселение было отмечено 14 часов и хотя наш самолет прилетает в 9 утра мы решили поехать сразу на экскурсию и заселяться вечером, о чем я сообщила за 2 дня. Ночью, в поезде я получаю сообщение, что заселить нас не могут, а могут вернуть деньги или предлагают другую квартиру, якобы она лучше-там кроме кровати, есть диван. Нас трофеи на вопрос, как нам бы пришлось спать втроем на одной кровати, хозяйка нам отвечает берите двухкомнатную с доплатой (приличной). Причем эта двухкомнатная в том же доме, что и первоначальная, а причина отказа опрессовка! Я пыталась объяснить, что у нас были забронированы 2 комнаты, на фото и в отзывах это четко видно, а в описании нет, мне довольно грубо отвечали, что у нас другая цена, доплачивайте или отказывайтесь. Я переписывалась полночи, но лететь без жилья мы не рискнули, пришлось согласиться на замену. Теперь о жилье на проспекте Победы, 12: из посуды: 1 вилка, 1 мелкая тарелка, 2 глубокие. Нет сетки в окне на кухне, отсюда комары. В наш приезд было очень жарко, окно приходилось открывать когда мы заселились работалобогреватель для сушки белья. И вишенка на торте: захлопнулась дверь в туалет вечером, хозяйка утром сказала: зачем вы ее закрывали? Не надо было трогать. Вызвала мастера и с нас взяла 750 руб. Хозяин у всех Апартаментов с Комфортом один, так что выводы делайте сами

Не закрывался туалет, слабый слив в унитазе, диван не для сна, скрипит и продавлен, нет освежителя воздуха и коврика в ванной.

Квартира в старом пятиэтажном доме. На фото все выглядит презентабельнее. Необходимо поменять подушки и одеяла, все очень уставшее.