Отзывы об отеле Tivoli Detox & Spa (Тиволи Детокс)

Плюсы: Расположение отеля, близко к морю, сам отель выглядит хорошо Минусы: После долгой поездки не могли попасть на территорию отеля, звонок не работал, на телефоны не отвечали, открыли дверь спустя минут 10, только после того как к территории подъехал управляющий и сам не смог попасть на территорию. Так же персонал был не вежлив, не рассказал что и где находится, всю информацию нужно было постоянно спрашивать и нет парковки, как было указано. Утром на следующий день не было электричества и все гости кушали на завтрак только бутерброды. Возможно нам просто не повезло, но отрицательных моментов было больше

Плюсы: Облагороженная красивая территория отеля . Минусы: Съехали через 2 дня пребывания …. Началось со встречи администратора ни здрасьте ни досвидания - ранее заселение отказали ( все понимаю номерной фонд и тд) но -сходить в туалет отказали -переодеть детей отказали -предложили оставить чемоданы на 3 этаже без лифта 👏 В номере -вешалок не было -второго одеяло не было - холодные кафельные полы ( предложили включить кондиционер на тепло , или теплый пол в ванной , только выключатель от теплого Пола не нашел даже админ ) - пляжных полотенец нет - питьевой воды и кулера на этаже нет (Рядом только один магазин пятерочка в 15 мин ходьбы ) - гладильная доска и утюг одна на 4 этажа - у нас был полулюкс на первом этаже и окно выходило во внутренний двор , темный холодный номер , еще и рядом дверь в служебное помещение , окно невозможно было открыть , вечные разговоры , хлопанье дверями и тд. Были в курсе всех дел отеля 😅 Частного пляжа нет , как и ресторана и выбора нормальной еды. Вишенкой на торте было отключение света почти на 10 часов , кормить завтраком нас отказались , хотя свет в коридоре был , а в номерах нет , скорее перебой у них , но сказали света нет у всей улицы. Завтракали в кафе по этой же улице за свой счет. Детская площадка маленькая , три качели на этом все. Бассейн в мусоре , рядом с бассейном идет стройка ресторана , в феврале нас проинформировали , что он будет функционировать, но увы нет, кормят в маленьком конференц зале. За предоставление неудобства, никто не принёс извинения . Пришлось менять срок пребывания и перебираться с двумя детьми в Адлер в другой отель .

Плюсы: Отель новый, уборка номера ежедневно в 11:30 (каждый день стучались и будили нас). Море близко (3 минуты пешком), территория отеля ухоженная и чистая. Бассейн с подогревом, сауна и хамам , все новое; тихо и спокойно, людей мало. До Сочи можно доехать на электричке (45 минут), до станции идти 20 минут пешком. Есть доставка еды из кафе, так же кафе на территории, строится ресторан, можно пожарить шашлыки (решетка и шампура предоставляются) В шаговой доступности пятёрочка и АЗС, рядом 2ЖД станции. Персонал очень приветливый и отзывчивый, особенно администратор Татьяна)) В целом все понравилось , считаю за свои деньги хороший отель, хоть и были минусы. Минусы: Номер небольшой, не работал полотенцесушитель в ванной, 3 раза об этом говорили, приходили смотрели и на этом все, не работало отопление(только кондиционер), но нам предоставили тепловентилятор. Когда приехали в отель на территории были строительные работы, переодически не работал Wi-Fi

Отель где можно насладиться тишиной и спокойствием! Провели свои выходные в новейшем отеле Тиволи детокс и спа всей семьей и нам всем очень нравилось ) Теплый бассейн, большая территория, вкусные завтраки и все все все отличного качества и не вызывает сомнений что в отеле стараются на все 100%. Номера новые, чистые и комфортные. Персонал очень прислушивается к гостям. На территории можно погулять, позаниматься спортом, есть где поиграть детворе и даже можно сходить в баню или на массаж! Хотела попробовать курс детокс, но сейчас не было времени чтоб изучить полностью программу, но думаю хочу попробовать, мне сказали что на ней можно круто похудеть ) Нам очень все понравилось, даже не смутило что до ближайшего крупного магазина нужно пройтись, мы в принципе наелись в отеле, а все остальное было с собой. Планируем новый год отметить в отеле с друзьями, сказали что у Тиволи готовится интересная программа, рассмотрим как вариант для себя ) Вообщем все отлично, никаких претензий нет ) Нам все понравилось )

Отель расположен в 5 минутах от у моря. Пляж ,кстати, чистый , на момент нашего отдыха было мало людей. Расположение конечно не самый центр Сочи , но на такси можно быстро доехать куда удобно без проблем .Территория очень большая, есть крутая банька на вечер , бассейн с подогревом ,вкусное питание!!!массажист огонь, да и цена у него нормальная. Номера чистые как в палаты в больнице ) все новенькое , даже телевизор был в плёночке)вид из окна шикардос !) Персонал очень отзывчивый и приятный) помогли с некоторыми вопросами которые у нас возникли при заезде, но благодаря им все прошло хорошо .