Отель Barhat (Бархат)

Самарканд далеко от Красноярска, на улице днем очень жарко.

Не хватает хотя бы небольшого шкафчика для одежды. Впрочем с учётом того, что останавливались на двое суток не сильно критично. Да и размер номера, думаю не позволит "втиснуть" туда ещё какую-нибудь мебель. Поэтому считаю можно приспособиться и без шкафчика.

Из минусов: не очень разнообразные завтраки, в номере тесновато, нет шкафов вообще.

В ванной отсутствует вентиляция

нет шкафа, комода для одежды

Из минусов - только то что окно выходило на стену соседнего здания, но мы приходили только переночевать.

Полотенца были только на одного и второй комплект пришлось просить трижды. Очень тесная комната, окно под потолком.

Завтрак скудный, выбор небольшой. Удивило то, что каждое утро отмечали из какого вы номера. Но больше всего были шокированы тем, что нас просто гнали из столовой, несмотря на то, что у нас в тарелках была еда. При заселении в номер на кровати был только один комплект полотенец, хотя оплачен за двоих. Пришлось идти на рецепшн разбираться. В ванной комнате не было гели для душа, мыла. В итоге после нескольких подходов к администратору Суннату, в номере чудесным образом появились тапочки, вода, зубные щётки, туалетная бумага. За две недели номер якобы убрали всего один раз. Несколько раз забирали полотенца, не оставляя замены. И каждый раз приходилось напоминать о том, что в номере нет полотенец. Очень разочарованы сервисом, такого отношения не ожидали. Про чистоту в номере я уже писала выше. Персоналу надо работать над этим. Если работники отеля будут и дальше так работать, то хозяину отеля стоит задуматься. Это явная потеря клиентов.