Отель Barhat (Бархат)

Полотенца были только на одного и второй комплект пришлось просить трижды. Очень тесная комната, окно под потолком.

Завтрак скудный, выбор небольшой. Удивило то, что каждое утро отмечали из какого вы номера. Но больше всего были шокированы тем, что нас просто гнали из столовой, несмотря на то, что у нас в тарелках была еда. При заселении в номер на кровати был только один комплект полотенец, хотя оплачен за двоих. Пришлось идти на рецепшн разбираться. В ванной комнате не было гели для душа, мыла. В итоге после нескольких подходов к администратору Суннату, в номере чудесным образом появились тапочки, вода, зубные щётки, туалетная бумага. За две недели номер якобы убрали всего один раз. Несколько раз забирали полотенца, не оставляя замены. И каждый раз приходилось напоминать о том, что в номере нет полотенец. Очень разочарованы сервисом, такого отношения не ожидали. Про чистоту в номере я уже писала выше. Персоналу надо работать над этим. Если работники отеля будут и дальше так работать, то хозяину отеля стоит задуматься. Это явная потеря клиентов.

Ужасная слышимость, комната очень маленькая- чтобы открыть дверь в ванную нужно двигать кровать, окно в номере выходило пол крышей сарая 🥲

Завтраки. Женщина на кухне крайне неприветлива. Приходишь позавтракать за 30 минут до окончания - практически ничего не остается. Говорит, что поздно приходим. При этом предлагает отдельным гостям яичницу и другие блюда, как правило мужчинам и семейным парам. Мне ни разу ничего не предложила. Выходила с завтрака голодной. Один раз не пришла, тк было неприятно такое отношение. Так нельзя относиться к гостям. Все должны быть равны!

Немного протекало за раковиной, но туда был поставлен обрезок от пластик. бутылки, чтобы не капало на пол.