Отзывы об отеле Boutique Hotel Alma Tbilisi
10
17 июля 2023

Margarita
Что было хорошо
Отличный новый отель, приятные чистые номера, уютное постельное белье, отзывчивые работники. Расположение идеальное, рядом главная улица, метро, автобусы. Отель на 4 этаже в доме с лифтом.
10
16 июля 2023

Daina
Что было хорошо
Напротив отеля одна из достопримечательностей - опера Тбилиси. Также совсем рядом самый центр города, быстро можно дойти пешком. Сам отель находится рядом с метро и автобусными остановками
Кровать удобная, мягкая. Одеяла теплые. Постель чистейшая. В ванной много полотенец, мощный фен, шампунь, мыло. Есть холодильник, чайник, бесплатные чай, кофе, вода. Телевизор с интернетом. Отличный кондиционер. Стол, за которым можно поработать. Все отлично работало.
Номер чистый.
Персонал вежлив. В любое время суток помогает, если нужно. Мы ночью выходили из номера и просили посуду
10
13 июля 2023

David
Что было хорошо
Супер персонал! Чистый номер! В самом центре
10
11 июля 2023

Elena
Что было хорошо
Уютно, есть всё необходимое. Бронировала со скидкой, это было особенно приятно. Расположение очень удобное
7.0
9 июля 2023

Elizaveta
Что было хорошо
Впечатления от отеля остались смешанные. Во-первых, его нельзя полноценно назвать отелем, потому что у него нет отдельного здания, фае и так далее. Это просто этаж на четвертом этаже жилого дома, который выделен под отель.
В целом, если вам нужен просто чистый номер в безопасном районе, то это хороший вариант. Но если вы нуждаетесь в чем-то большем, лучше рассмотреть другие отели.
Что понравилось:
1. Дружелюбный персонал
2. Номер довольно просторный
3. Хорошо работал WiFi
4. В номере есть кондиционер, холодильник, фен.
Что было плохо
Не понравилось:
1. Окно моего номера выходило на стройку
2. Вода не была постоянной температуры, то есть, душ всегда был то холодным, то горячим, то холодным, то горячим.
3. В номере оставляли только один рулон туалетной бумаги! И когда она почти заканчивалась, нам почему-то не клали новую. Приходилось постоянно просить новый рулон, что немного странно. (клали бумагу в номер, только если втулка была совсем пустой)
4. Еще одна проблема с уборкой – после клининга в нашем номере ВСЕГДА ужасно воняло. Первый раз в туалете, как будто там кого-то вырвало. Едкий запах стоял минут 20, пока мы не забрызгали все дезодорантом и не ушли гулять.
В остальные разы вонь была в коридоре и возле кровати, как будто у кого-то были проблемы с газами.
Я не знаю, что это. Может такое моющее средство, может что-то другое. Но это было ужасно. И в последнее время у меня даже стали закрадываться какие-то странные мысли)) но надеюсь, что это просто мой бзик.
5. Уборщики не здороваются.
в 6. Номер просто не показался уютным, немного «офисным».
7. Нет прачечной
В общем, я думаю, что для четырех заезд отель не дотягивает. И явно нужно что-то менять с уборкой.
10
8 июля 2023

Yuri
Что было хорошо
Очень классный новый отель. Просто самый лучший где я был. Номера относительно не дорогие, но выглядят как люксовые. Чистые, каждый день убираются в номере. Плюс ко всему огромная терраса. Самый центр города, ко всем достопримечательностям шаговая доступность. Самый оптимальный вариант цены, качества и местоположения. Если вы в поисках - бронируйте номер не думая.
Что было плохо
оплата только наличными в лари
9.2
4 июля 2023

Anna
Что было хорошо
Удачное расположение, рядом много кафе, магазинов, обменных пунктов
Номера чистые, постельное белье белое, как в лучших отелях, ванная комната так же в идеальном состоянии
Приятный персонал
10
2 июля 2023

Dmitry
Что было хорошо
Расположение отеля великолепное, в самом центре. Отель расположен на главной улице - проспекте Руставели между двумя станциями метро. До всех главных достопримечательностей рукой подать.
Кровать, подушки очень удобные. Сам номер большой и чистый. Потрясающий балкон со столиком и двумя стульями, на котором можно сидеть и любоваться Тбилиси
Комната очень чистая, в ванной очень приятные мыла, шампунь, кондиционер
Персонал очень доброжелательный
7.7
27 июня 2023

Roman
Что было хорошо
Сложно найти с улицы (нет опознавательных табличек)
Что было плохо
Были перебои с горячей водой
6.8
15 июня 2023

Natalia


Что было плохо
Сначала всё очень понравилось. Номер с балконом, площадь номера большая, всё чистое. Персонал услужливый, всегда готов помочь. Расположение тоже хорошее. И отзыв был бы прекрасным, если бы не последний вечер перед отъездом.
Когда начали собирать чемодан, то обнаружилось, что он испачкан. Испачкан мочей. Желтые пятна и специфический запах, который ни с чем не перепутаешь… сразу хочу отметить, что он в таком виде не прибыл в Тбилиси, иначе все вещи бы пропахли, а они были чистыми и свежими. Обратились на ресепшен, там сказали, что ничего не могут сделать, были попытки дозвониться до администратора, но не дозвонились, дали телефон, мол, завтра сами спишитесь. По нашей просьбе, нам выдали большие пакеты для мусора, чтобы мы туда положили вещи и утром мы уехали.
И тут самое интересное, написали администратору (снимки экрана прикладываю), описали ситуацию, на что был ответ, что, естественно, это не они, и вообще, это мы шумели и мешали остальным гостям, но они нас не беспокоили из-за этого (странная привилегия)…
После чего телефон заблокировали и дальнейшая переписка прекратилась.
Для нас до сих пор осталось загадкой:
1. Кто все-таки постарался такое сделать с чемоданом? (по приезду он был разобран и все дни пролежал в коридоре прикрытый)
2. Разве отель не несет ответственность за сохранность вещей, пока мы отсутствием? Здорово оставлять вещи, а потом находить их в таком виде.
3. Каким образом мы шумели?отдыхали с подругой, после экскурсий вечера проводили молча, каждая в своём телефоне. Один раз мы долго не спали, активно обсуждали как раз описанный чемодан. Да, и кстати, это был мой день рождения с таким подарком от отеля)
4. Если мы нарушали порядок и мешали остальным гостям отдыхать, почему нам не сделали замечание? Хотя, я считаю, что это просто защитная реакция (нападение)
5. Разве администратор/управляющий отеля так общается с гостями? И разве так решает проблемы?
10
Превосходный отель
На основании 47 оценок
Расположение
9.6
Сервис
9.5
Номер
9.2