Отзывы об отеле Port Comfort On Pokrovka (Порт Комфорт На Покровке)

Если бы можно было поставит оценку с минусом - я бы поставила. Отвратительное место, испорченный отдых и выкинутые на ветер деньги. 1. Время работы администратора с 10 до 22. Раньше 11 никто на стойке ресепшен не объявлялся. Чат по указанному номеру недоступен, если звонишь - не факт, что ответят с первого раза, еще и с другого филиала. 2. В номере ужасная вонь, проветривание невозможно, в ванной воняет плесенью и сыростью. Все грязное, ржавое, убитое и заляпанное. Дозатор с мылом пустой. Вода в душевой не стекает, холодильник воняет. Фен сломан, дребезжит так, что страшно его держать в руках. Не верьте фото отеля в интернете - они абсолютно не соответствуют действительности. 3. В субботу в 9 утра начался ремонт и где-то наверху штробили стены. Спасибо, что дали выспаться 👍🏼 Слышимость максимальная, я слышала как храпит сосед за стенкой. 4. В воскресенье с 9.40 орала пожарка, которую никто не мог выключить около получаса. За это время можно оглохнуть и заработать себе головную боль на весь день. На телефоне хамоватая оператор, ответившая со 2 раза, заявила «девушкаааа, мы в курсе проблемы». Решали они проблему с орущей пожаркой еще минут 30. Реальные фото этого треш места прилагаю. К сожалению, не сделала фотографий не стекающей воды в душе и не удается загрузить видео с феном-убийцей.

Все понравилось. Просто пожелания: 1) при уборке номера перед заездом гостей мыть не только видимые части пола, но и под шкафом с посудой и холодильником. И мусор выносить при текущей уборке не только с кухни, но и из туалета. 2)Заменить мягкое изголовье кровати на обычное деревянное, или проводить чаще химчистку - так как изголовье пахло пылью. 3)Более жестко контролировать гостей в плане курения: в соседнем номере гости курили электронные сигареты (вейп) - воняло на три номера рядом. Сказали администратору -чем закончилось не знаем. 4) В номере положить памятку с указанием где брать утюг и гладильную доску, и туалетную бумагу если закончилась.

Компания выпивала рядом в соседнем номере и дебоширила до утра. Звонил два раза администратору, мер приняло не было, потом вызвал полицию. Отдохнуть не получилось, деньги потрачены зря, благодаря бездействию и равнодушию сотрудников отеля. Рекомендую переименовать отель в ПортДискомфорт

Проблемы как и у всех аппарт отелей этой ценовой категории и расположения в исторических,старых домах...не достаточная вентиляция,наличие из за неё же плесени в душевой кабине,слабая звукоизоляция.

Уборка в номере проводилась формально. Принадлежности для душа не доложили, но при обращении к администратору всё выдали. Телевизор в номере на ОС Салют от сбера тупит по страшному. Вытяжка наверное не очень, кто-то готовил ужин, запах еды и чеснока на весь отель. Но учитывая, что приходили в отель только спать, какого-то критического значения эти недостатки не имели. В следующий раз выберем этот же отель.

даже не хочется особо ни на что жаловаться, но единственное не порадовало, что wi-fi на телевизоре не работал совсем (смартфон подключался нормально)

Вонь с унитаза, слышимость соседей, занавеска не поднимается. Света мало. Темновато.

Уборка

Отсутствие стен. Физически они в поле и есть, а по факту слышно телевизор, который работает в трех номерах (!) от вашего. Шумные соседи? Готовьтесь провести бессонную ночь. Есть нюансы по номерам - разболтаны смесители в ванной (затянуть их - минута), грязная тарелка, плинтуса где-то отваливаются. Сделать это все не так сложно, а восприятие будет сильно лучше.