Отель В Теме

Чистая кровать, большой номер

Чистой отель, приветливые администраторы

Удобное расположение

Работа персонала напоминает поездку в деревню, где никто не знает как разговаривать с клиентом. Услуги не предоставляют как отель 4*, максимум 2*. Хамят, указывают клиенту, чтобы сходили в магазин посмотрели на цену пррдуктов. Завтрак решают сами, чтр приготовить и в каких порциях. Например чашка каши, йогурт"простоквашино", 1 кексик из упаковки, где вся стоит 100р(по совету сходили в магазин"Перекресток"), 2 кусочка батона, 1 треугольник плавленного сыра, кофе Нескафе 3 в 1, пакетик чая это всё. Как????? Где овощи, фрукты, выпечка, мясо, сыр, горячее блюдо в виде омлета, яичницы, оладьев, блинов, запеканки?Попросили вернуть деньги за завтрак , отвечают, что нет. Что это такое? Полотенца поменяли после нашей просьбы, номер не убрали(полы не мыли), набор косметический не предоставили новый, полотенца желтого цвета от старости и застиранности. В кафе, где кормят завтраком плесень на стенах. Матрац для тех кто любит спать на ортопедическом жестком этот не для вас, мягкий, но это каждому своё. Пепед отелем снег не чистят, протопапли сами. Считаю, что нужно пригласить комиссию, которая приедет, проверит и лишит звездности, а заодно поставит правильную оценку отелю и служащим, а заодно и цену достойную данного заведения. Я всегда готова платить за сервис, но здесь считаю цена номеру и отелю 2500р, в сутки и не больше. Мы платили 5200р. в сутки, за 3 суток это бешенная сумма за такие условия. Даже пакетики чая в номере не обновляли. Да, ещё висит табличка "Ресторан", красиво светится, а для проживающих не работает, хотя проживая на 2м этаже видели, как напротив ресторан(кухня) молодежь готовила еду. Видимо не для всех.

Номер большой. Чисто. Было прохладно, но можно включить дополнительно обогреватель.

Хорошее расположение до пешеходной улицы минут 20-25, достопримечательности в пешей доступности. Завтраки начинаются в7-30 до 10-00 без изысков но вкусно голодным не останетесь. Тихий район жили в номере.

Приехали в Самару на одну ночь. При заселении на ресепшене сказали, что наш номер стандарт попросили продлить, поэтому нам предложили номер люкс без доплаты. Номер просто огромный! Диван, большой телевизор со смарт ТВ и огромным выбором каналов, большая двуспальная кровать, столик с зеркалом для макияжа, просторная гардеробная. Изначально бронировали номер без завтрака, но за него можно было доплатить при заселении. Завтрак прекрасный. На нем были одни, так как его накрывают к желаемому времени гостей. До набережной пешком ровно 15 минут. Пожалели, что приехали только на одну ночь)) обязательно вернемся

Отзывчивый администратор. Уезжали рано. Собрала завтрак)

Месторасположение отличное, до театра рукой подать, рядом кафе и рестораны

Чисто, красиво, безумно вкусный завтрак *