Туры
Отели

Отзывы об отеле Lusso Sorgun

10
14 октября 2025
Анжела
Что было хорошо
Это самый лучший отель для семей с детьми. Отель поделен на зоны. Где-то тусуются одни взрослые, где-то всем вместе, с детками. Для малышей есть хороший мини клуб, там не просто следят за детьми, но и завлекают. В ресторане красиво, обслуживание достойное. Каждый день были какие-то новые блюда, шеф повар умничка. Номера тоже прекрасные.
6.0
19 августа 2025
Вадим К.
Оно того не стоит
1. Территория — очень маленькая. После 12:00 найти мест на пляже или у бассейна почти нереально. Бассейны маленькие, как и мало количества лежаков. 2. Только в этом отеле столкнулись с тем, что наличие полотенца и какой-то личной вещи не является фактом того, что место занято. Дважды у нас увозили лежаки местные отдыхающие. 3. Пропал мяч, который мы купили в отеле. Оставленные на пляже/бассейны на час — уходят в другие руки. Забыли сумку в баре. Потом час бродили по всем местам и спрашивали персонал. Все отсылают на ресепшен. Ресепшен отсылает обратно. Чат в вотсапе с персоналом — вообще бесполезная вещь. Только угроза полицией и куча нервов заставили посмотреть камеры, оказалось, что сумку взял персонал и оставил в баре. Якобы ждал, что за ней кто-то вернётся. Но мы спрашивали, и все нам отправляли на ресепшен уточнять. 4. Нет пирса — это большой минус. В спортивном отделе (лодки, доски и т. д.) также нет понтона. При волнах попасть в катер с вещами и детьми — тот еще квест. Короче, повелись, что отель новый. Но через отель стоит «Вояж» — стоит тех же денег, но там все на порядок выше.
10
29 июля 2025
Валентин
Что было хорошо
Отель новый, стильный и ухоженный. Сотрудники внимательны к деталям, сервис пока не идеален, но есть потенциал для улучшения. В отеле очень классный детский клуб, аниматоры делают отдых детей веселым, пока взрослые могут просто спокойно отдохнуть у бассейна. В номерах чисто и уютно.
10
24 июня 2025
София
Что было хорошо
Отель новый, здесь все еще такое стильное, современное. В номерах идеальная чистота, мебель шикарная. Персонал старается сделать все, чтобы гостям было хорошо. Каждый день разные шоу, концерты. Для детей работают классные аниматоры. В ресторане хорошее обслуживание, да и качество блюд порадовало. с удовольствием приедем еще.
10
18 июня 2025
Евгения
Что было хорошо
Выбрали этот отель для поездки с маленькой дочерью в бархатный сезон. Вокруг сосновые леса, на территории зелень, очень ухоженно. У отеля есть свой пляж, бассейны и детская площадка. В общем, здесь очень классно отдыхать с детками. И кормят вкусно.
10
13 июня 2025
Степан
Что было хорошо
Останавливались в отеле всей семьёй и остались довольны. Отдыхали восемь дней. Во время нашего отпуска была идеальная погода. Персонал, который тут работает, очень дружелюбный. Нас поселили в большой двухкомнатный номер с видом на бассейн. Кондиционер работал тихо. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, развлекательная команда отличная.
9.6
10 мая 2025
Юлия Г.
Отель для спокойного отдыха и для семей с детьми
Отдыхала в отеле с 30 апреля по 8 мая. Отель неплохой, но на стадии становления. Вроде все красиво и приятно, но не хватает "души". Из плюсов: номер (у меня был Swim Up), большой, красивый, поделен на спальную и гостиную зоны, также терраса с шезлонгами. В номере разные сценарии подсветки, большая ванная комната, косметика Atelier Rebul, пополняемый холодильник, да и, вообще, номер прекрасен! Уборка номера не вызывала нареканий. Также сам отель как произведение современного искусства. Не буду описывать детально, так как это нужно видеть своими глазами. Ну и в принципе пространство отеля достаточно грамотно спланировано, можно погулять, так как площадь позволяет. Из минусов могу отметить "разный" уровень персонала. Например, при заезде парнишка не предложил welcome drink, ничего не рассказал об отеле, и ощущалось, что сегодня если не первый, то второй день его работы, и он сам не в курсе, что да как. По питанию ощущения неоднозначные. Мне кажется, как-то слабовато с учётом позиционирования отеля именно по питанию: ничего интересного. Особенно огорчило, что за два дня до окончания отпуска пропала из меню на завтрак (да и в другие приёмы) красная рыба, сыр жареный. Также приходилось "нарываться" на вчерашнюю выпечку на завтраке. Не было претензий только к ресторану на пляже и палатке, где в целый день женщина готовила гезлеме, и можно было лакомиться фруктами в нарезке (ананасы, клубника, киви, грейпфрут и проч.). По напиткам: есть импортный алкоголь, но коктейли готовить не умеют. Каждый раз как рулетка: если повезёт, то получишь более-менее употребимое))) Хорошо, что я не большой любитель алко. А с учётом приготовления тем более. По вечерам: первые 3 дня было совсем тухло, никаких вечерних шоу, но потом стало повеселее. Даже стали выступать неплохие заезжие танцоры, певцы тоже были, но не особо впечатлило. Да и вообще, зная, как это может (да, и должно) быть, пока оценка за эту часть 3. То есть в целом появилось, но над презентацией и подготовкой стоит еще серьёзно поработать. Как итог могу сказать, что до премиум-класса отелю еще стоит поработать, но думаю, что все должно получиться, если работать над недочётами. Я в целом отдыхом осталась довольна с учётом той цены, что заплатила (очень гуманно с учётом позиционирования отеля), но если б я заплатила больше, то, возможно, и расстроилась бы. Рекомендую данный отель, скорее, для семей с детьми, так как для них развлечений полным-полно.
8.4
9 апреля 2025
Виктор Р.
Неплохо, но не вернусь
Отель новый — от этого ряд плюсов — везде красиво и опрятно. Неплохо кормят. Хорошие напитки в баре. Персонал старается, не устали еще. Минусы: - много битого стекла на пляже и волейбольных площадках. Пока не ткнули носом, не убирали. Как без травм обошлось, не знаю; - в номере воняет канализацией из раковины; - плохая спа-зона — маленькая. И плохо регулируется хаммам.
10
Превосходный отель
На основании 8 оценок
Расположение
10.0
Номер
8.5
Сервис
8.5
Еда
7.5