Комфорт

Персонал хороший.

Заехали на одну ночь, лучше бы поспали в машине. Сразу, как заселились, удивило открытое нараспашку окно. Когда его закрыли, поняли причину: в номере стоял запах из какой-то дикой смеси грязных носков, сигарет и фекалий (причина последнего далее). Отдельный туалет в ванной - это стеклянная полупрозрачная перегородка. Дверь сдвижная типа купе с шарнирами только сверху. Снизу она просто болтается. Само собой, никакой изоляции ни от запахов, ни от звуков. Шумоизоляция номера тоже никакая, такое ощущение, что дверь из картона. Мы слышали все: галдеж персонала, постоянные хлопки чужих дверей, смех постояльцев. Поспать получилось от силы 3 часа. Персонал вежливый, но когда описываются проблемы делают очень удивлённо лицо, будто я один такой привередливый

Все нужное рядом!

Завтрак

Отлично, даже можно было немного погреться в хаммаме

Идеальный завтрак. Есть все что обычно предлагают отели. Есть горячие блюда, разнообразные закуски, десерты, напитки. Никаких замечаний к завтракам нет. Ресторан предлагает много блюд на обед и ужин. Есть из чего выбрать. У нас был номер категории Стандарт, к сожалению мы не смогли забронировать выше категории. Все номера были заняты. Номер маленький, но очень уютный, чистый. Очень хорошо проветривается. Есть все необходимое. Чайных принадлежностей нет, но кулер с горячей водой есть в общем холле на этаже. Считаю номер идеальный в соотношении цены-качества. Все очень чисто. Мы очень благодарны персоналу. Очень внимательные и стараются помочь.

Отель находится недалеко от БЦ, в котором выдают загранпаспорта с проставленной визой США после собеседования в Посольстве США в Казахстане.

Хорошие завтраки. Достаточно широкий выбор на шведском столе, всегда можно выбрать что-то подходящее. Дополнительно можно попросить сделать глазунью или омлет. Номер уютный, чистый. Удобные кровати. Была проблема с кондиционером. Он не работал на обогрев, из-за чего в номере было очень холодно (жили в начале октября). После жалобы на ресепшн обещали прислать техника, но в итоге просто переселили в другой номер, теплый и солнечный.

Я там только завтракал. По-моему, меню было максимально разнообразным для завтрака: каши, яйца вареные и жареные, мюсли, йогурты, фрукты, сыры, колбасы, чаи, кофе, десерты, выпечка и даже паровая курица с печеным картофелем. Все, что я ел, было вкусным, мне понравилось. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы ответили. Оформили мне регистрацию в миграционной службе. А еще распечатали мне пару бумаг с флешки. Все без проблем.

Хорошее расположение, хорошая еда, хороший интернет, хорошее обслуживание