Отзывы об отеле Олений Ручей

Выбирала отель ориентируясь на отзывы и описание,а зря.Совершенно не соответствие цена качество,за эту стоимость условия должны быть гораздо лучше. Отдыхали с мужем и пятилетней дочкой.Первое,что не понравилось,номер был в другом корпусе,о чем нигде не пишется,на самом деле есть сам отель со всеми расписанными удобствами, где есть бассейн площадки для отдыха и готовки и второй корпус ,где нас разместили,расположен на улице через дорогу,приходилось ходить в бассейн через закрытую калитку в основной отель.Второй корпус никаким образом не охраняется, заходи кто хочешь ,территория не ухоженная ,везде грязь и мусор.В номере не уютно ,душно ,кондиционер расположен напротив кровати очень близко ,что ночью было пользоваться крайне неудобно.Полотенца ужасно старые,в количестве трёх штук ,все разного вида ,настоящее дранье.Постельное тоже ужасное, синтетическое.Кровать у нас была двух яростная металлическая ,наверху спать было невозможно ,так как она вся ходила ходуном и шаталась.Кресло в номере настолько старое,что с него что то сыпалось.В ванной лейка для душа была забита и струя била в разные стороны.Также очень часто выключали электричество.Балкон тоже не понравился ,так как он был сплошником с другими номерами и разделение только перегородкой ,спокойно можно зайти в гости к соседям.Сушилки не было пришлось просить ,также пришлось просить швабру чтобы помыть пол ,потому что при заселении на полу был мусор и паутина .Другой номер нам не подобрали ,ссылаясь на отсутствие свободных номеров ,отдых был испорчен ,пришлось уехать на сутки ранее ,стоимость последних суток нам не возвратили ,сказал что тариф невозвратный .Сожалею о своем выборе ,следующий раз учту свои ошибки и не буду заказывать никогда номера с полной оплатой потому что реальность может быть хуже ожидания.Не советую данный отель для отдыха с детьми ,так как на балконе постоянно курили и пили алкоголь соседи ,громко разговаривали ,никто в этом никому не мешает ,администрация позволяет такое поведение

Минусов нет