Апартаменты Жк Метрополь 52

При бронировании задала вопрос о позднем заселении (некоторые владельцы взимают за это доп плату) - не ответили. Повторила вопрос в чате брони - тишина. Позвонила - только тогда ответили и рассказали, как заселяться. Владимир также упомянул про залог, который берется на случай порчи имущества (особенно про полотенца, которые могут не отстираться). При чем это было сказано дважды (до приезда и после заселения). Прям чувствуется"забота" о гостях. При заселении никто не встречает (мы приезжали с ребенком поздно, в 22.30 примерно), залог надо переводить на карту, а не наличкой, как указано. Владимир рассказал, как "пользоваться" квартирой: 1. розетка у раковины не работает, 2. полотенцесушитель включать нельзя, тк вышибает пробки и надо просить охрану ЖК их включать 3. Смыв унитаза работает только большой кнопкой 4. Кран (сам кран, а не рукоятку)в душе надо повернуть налево, чтобы работала лейка, а не дождь. - нож тупой -розетки почти все на соплях, не плотно прикручены, страшно втыкать вилки. -не было тряпочек стирать со стола, только белое полотенце, которое страшно испачкать, ибо могут вычесть из залога. В КВАРТИРЕ ЖИВУТ МУРАВЬИ! Надеюсь, я не привезла их к себе домой. Внимательно читайте пямятку о порче имущества, ОСОБЕННО ПУНКТ 9! Я не читала, тк не имею привычки портить имущество, особенно чужое. И поэтому поплатилась, тк мы НЕ ВЫНЕСЛИ МУСОР!!! Оказывается, это ПЛАТНАЯ УСЛУГА, но об этом заранее нигде не сказано, кроме бумажки (даже по телефону хозяин не сказал). Мне вернули на 300₽ меньше залога(дело даже не в деньгах, а в принципе). А потом полдесятого вечера мне звонила какая-то женщина, даже не представилась, и начала втирать, что у них такие правила. То есть вы приезжаете отдыхать, а вам еще нужно подумать куда выкинуть мусор (на территории ЖК бизнес-класса нет никаких мусорных баков, хозяева это знают, поэтому ищите сами, гости дорогие!). Жили 4 ночи с ощущением, как бы чего не испортить. Лучше снять гостиницу нормальную за такие же деньги