Лакаа

Ужасное отношение к посетителям, администратор ничего не знает, грубо отвечает на вопросы. Меняли даты пребывания, разницу не вернули, администратор переводит на руководителя, а та даже на связь не выходит. Никогда не вернусь в такое место и никому не пожелаю.

Ночные комары,отсутствие столиков на балконе,перебои со светом

Расположение

Заселение СТРОГО в 14.00!!! , даже если номер свободен. За 300 р\час нас заселили раньше. Гостевой туалет отсутствует, только в номерах. Номер с большими окнами, без москитных сеток, каждый вечер рой комаров, жучков, паучков. В маленькой комнате отсутствовало половина штор, т е можно было закрыть только половину окна, а вторая половина утопала в солнечных лучах. Матрасы ОЧЕНЬ плохие, спать невозможно, постоянно скатываешься вниз чувствуя все пружины, а по середине как горка. Кроме одного рулона туалетной бумаги не было ничего, ни мыла руки помыть, ни тряпки на кухне, полотенца, жидкости для мытья посуды. При входе в номере нет никого крючка или полки, чтоб положить ключи, повесить сумку. Веник один на весь этаж, который стоит в общем коридоре. Сыну достался раскладывающий диван, но без постельного белья и подушки, на вопрос где это? Милая девушка администратор ответила, что не положено, т к это дополнительное место, он должен спать с нами. Серьезно??? 14 летний подросток под 180 см должен спать с родителями на кровати. Хотя номер шестиместный! У меня был шок, первый раз с таким сталкиваюсь. По итогу она кому то позвонила и потом принесла постельное белье и подушку. Постельное белье не соответствует размерам, на кровать 160\200 дают 1,5 пододеяльник. Уборка плохая, мусор не выносят, На 7 день пришла менять белье недовольная женщина, чуть ли не через лупу просматривали простынь, наволочки, пододеяльники и полотенца. Одно не забрали, типо очень грязное, соответственно на одно полотенце оставили меньше. Я уже не стала портить настроение себе и сама его постирала. В день отъезда администратор принимала номер, она тоже все просматривала бельё, полотенца, только лупы не сватало. Сделала замечание, что стаканы стояли не на той полке. хорошо штраф не выписали... .Заглянула в ванну, туалет, под кровать, в холодильник и т д., Елена Летучая... Хорошо, при заселении увидели сломанный душ и микроволновка не грела, а то бы попали на штраф.