Отзывы об отеле Mercure Hurghada

Отдыхали в первой половине сентября. Отелем и проведенными здесь 14 днями остались очень довольны. Далее подробно расскажу про основные моменты. Сервис: отель очень клиентоориентирован на отдыхающих из России. Большая часть основного персонала спокойно говорит и понимает по-русски. Сотрудники отеля стараются сделать все, для вашего комфортного проживания. Команда аниматоров не очень большая — 5 человек. Возможно кому-то покажется, как и мне, что они не очень активные. Горничные очень ленивые. Жили мы в большой семейном номере, и даже в нем лебедей нам сделали пару всего пару раз, хотя чаевые оставляли намного чаще. В отеле есть собственное такси. Не самое дешевое, но без проблем можно торговаться) Пляж: пляж находится в небольшой бухте Красного моря. Самая большая его проблема — в нем катастрофически мало песка. Удивительно, неправда, что в Египте на пляже не хватает песка. Заход в воду частично размыт до коренной твердой породы. Сам песок на большей части пляже достаточно грубоват, с маленькими ракушками. В части пляжа, рядом с прокатом водного инвентаря, самый приятный. Лежаков хватает всем, но они в достаточно убитом состоянии. Зонтики не очень большие, поэтому приходится постоянно двигать свои лежанки и забор, который защищает от ветра. Сама бухта поделена на 2 части. Левая для водных видов спорта, правая — для купания. Вход в воду пологий, но не самый приятный в начале из-за огромного количества маленьких ракушек. Вода, для мерзлячих людей, теплая в период с 11 до 15 дня. На дне несколько коралловых рифов, поэтому очень много купающихся с масками. Для любителей много плавать, места, к сожалению, не так много, т. к. буйки находятся близко к берегу. Если заплывете дальше, вам будут свистеть спасатели. Купаться разрешено с рассвета солнца (хотя по правилам с 8 утра) и до 6 вечера (это строго). Также на пляже находится бар, который работает с 10 утра. Номер: жили в номере family suit. Просторный, чистый 2-комнатный номер с очень большой душевой. 2 кондиционера, телевизор со 100+ каналами, удобный большой сейф. По ТВ даже было пару российских каналов, Первый и ТНТ, но с другой телепрограммой. Мебель достаточно старенькая вся, нуждается в замене. При заселении в каждом номере есть 2 пакетика чая, кофе и 1,5 литровая бутылка воды. Из пополнять больше не будут. Приносят ежедневно 2 маленькие бутылки с водой. При необходимости, можно наливать в бутылки напитки из бара и нести в номер. Среди банных принадлежностей нет кондиционеров, только гели и шампуни (визуально они ничем не отличаются). Также, возможно, не будет тапочек и халатов (как было у нас), но их можно попросить у горничных. Еда: количество, качество и разнообразие еды, конечно, не как в 5-звездочных турецких отелях, но в целом достаточно. На завтрак готовят яйца, блины (оладушки), тосты с джемами, йогурты, творожные сыры, кукурузные шарики, каши, батат, фалафель, хлебобулочные и местные десерты, и еще по мелочи. На обед и ужин 1–2 вида птицы, 2–3 вида говядины, 1 вид рыбы, супы, различные гарниры (картофель, рис, макароны, овощи гриль), много овощей и салатов, десерты как бисквитные, так и хлебобулочные. Большая проблема с фруктами. Дают апельсины, зеленую дыню, зеленые, красные и вымоченные финики, свити, иногда арбузы. Были еще пару раз бананы в шоколаде. Птицу готовить не умеют, постоянно пересушена. Единственное вкусное блюда из курицы — это курица тушеная с овощами. Это рекомендуем. Еще из интересного — пару раз давали кальмаров. В основном ресторане у официантов можно попросить бокал красного или белого вина. В баре на ланч дают маленький бургер, кусочки сырной пиццы и картошку фри. Все накладывают сами повара. А-ля-карт рестораны: были в восточном и итальянском. В первый никакого смысла идти мы не видим. Подают то же самое, что и в основном ресторане, только за вино просят дополнительную плату, 3 бакса, по-моему. В итальянском меню отличается. Салаты вкусные, есть маленькие креветки. Горячее заказывается на выбор: курица, говядина, рыба, паста, пицца. Мы брали пиццу и рыбу. В целом было вкусно. Вино также за доп. плату. Развлечения: в отеле есть все стандартные развлечения: пляжный волейбол, бочча, мини-футбол, дартс, растяжка, аквааэробика, танец живота, настольный теннис, большой теннис, сквош, водное поло, бильярд (платно). Весь инвентарь старый, убитый, играть очень неудобно. Заменить на новый стоит копейки, почему не сделают?! На площадке для волейбола очень мало места и очень мало песка. Египтяне совсем не умеют в него играть, а вот русские шарят) Есть 3 бассейна, все неглубокие. По четвергам пенная тусовка в 12 утра в главном из них. По вечерам различные развлекательные программы в амфитеатре, детская, взрослая дискотеки. Есть небольшая беседка с тренажерами, но они все в плохом состоянии. На территории находятся большой прокат водного инвентаря. По этой причине многие отдыхающие и едут в этот отель. Очень сильный ветер позволяет наслаждаться катанием по полной) Здесь можно отучиться и сразу получить сертификат по виндсерфингу, кайтсерфингу и другим. Цены в районе 400–600 долларов за полное обучение. Есть местная компания с морскими экскурсиями. Цены приличные, но можно хорошо сторговаться. Лучше, чем брать экскурсию у туроператора. Также на территории отеля есть фотографы, продающие альбомы, магазины с нереально высокими ценами, художник, рисующий портреты. Можно покататься на верблюде и лошадях. Есть спа, но в нем не были. Расположение: очень близко к аэропорту и к Хургаде. Доехать до туристического центра города займет 20–25 минут. Также недалеко ехать до торгового центра Senzo Mall. На экскурсии вас будут забирать почти всегда последними, правда и отвозить тоже) Интернет: очень плохой. Хватает только, чтобы отправить сообщение в телеграме или ватсапе. Если хотите загрузить страницу в браузере или поделиться фотографиями, приходите в 6 утра или 11 вечера) Если вам на отдыхе нужен интернет, то лучше купить сим-карту в аэропорту! Магазины: на территории отеля ничего не рекомендуем покупать, так же как и на экскурсиях. Цены в разы выше, чем у местных торгашей даже. Если умеете торговаться, то езжайте в центр города Хургады и ищите, что вам нужно. Цены снижают в 2–3 раза самым приятным и настойчивым клиентам) С фиксированными ценами самые лучшие — это магазины сети Cleopatra Bazar. Выбор не всегда самый большой, но цены низкие.

Сначала немного отрицательного. Встретили нас так себе. Мало того, что задержали выдачу номера (мы приехали после 15:00, а заселение прописано в 14:00), так еще и когда мы пришли, его еще убирали. Никто не сказал, что не обязательно дожидаться заселения, а можно пойти и покушать (в итоге попали только на ужин). Карточки для полотенец тоже не выдали, сами приходили и просили. Уборка в номерах и правда могла бы быть лучше — поверхности, кроме пола, не вытираются вообще. Один раз нам забыли дать полотенце для ног, другой надавали тюбиков с шампунем, вместо геля для душа) Это мелочи, конечно. Предупреждаю — вайфай медленный, но хватает на мессенджеры и выложить истории в инстаграм) Пару раз даже звонила домой. А вот сайты грузятся о-о-очень плохо. Всё остальное — шикарно! Отель очень стильный и лаконичный, здоровский бассейн (и не один), у которого всегда найдется местечко. Мы проезжали много разных гостиниц, Mercure нам понравился больше всего. Свой пляж, небольшой коралловый риф (всё равно лучше возьмите экскурсию в море), много удобных лежаков. Вкусно и разнообразно кормят. Есть и морепродукты, и мясо (говядина и курица), и свежайшие овощи, каждый день что-то жарят на мангале. Бесплатный бар — Azur. Наливают с 10 утра до 12 ночи. В течение дня можно перекусить картошкой фри, бургерами, мороженым, пиццей и т. д. Напитки: разная газировка, каркаде, чай, кофе (очень вкусный!), один раз мы покупали фреши (манго и гуава, 3 доллара каждый). Аниматоры — молодечики! Аквааэробика, зарядка, йога, танцы, вечернее шоу (всегда забавное). Можно поиграть в волейбол, футбол и водное поло (очень классная игра!). Также проводилась вечеринка в бассейне (да-да, вечером!) и пенная тусовка днем) О-о-очень понравилось! Атмосфера в отеле отпадная. Рекомендую однозначно!

Пляж — это огромное достоинство данного отеля, удобный заход, имеет форму полукруга, что делает воду в нем теплее, чем в основной части побережья. Несколько небольших коралловых рифов с огромным количеством разнообразных рыб. На пляже в достаточной мере лежаков, ни разу не пришлось ложиться прямо на песок. В море закреплены несколько спасательных кругов для отдыха во время плавания. Питание не супер, но и не плохое. Номера, конечно, подуставшие. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Вечерами шоу-программа. На территории несколько бассейнов, мы в них ни разу не искупались, но они пользуются популярностью. Большой плюс, что на территории есть магазинчики и аптека, цены там практически такие же как и в городе. Советую присмотреться тем, кто планирует спокойный отдых. Также подойдёт и для отдыха с детьми.

От аэропорта — первый отель (хотя завозят тебя в него последним). Большая территория. Номера «уставшие», но уютные. В январе вечером холодновато, в щели дует (но смекалка помогает). Интернет на ресепшен. Лучшая альтернатива – симка за 11 $ на выходе из аэропорта, летает! Милый персонал. Никакие страшилки про штрафы за не те полотенца, прием номера после выезда с какими-то придирками и прочее — не оправдались. Даже браслет не снимали! Все и везде — без какого-либо напряга. Алкоголь, входящий в «ол инклюзив», пить можно, пиво как пиво, виски нечто местное, градусов 35. Общее впечатление — очень позитивное!

Хочется искренне поблагодарить всю команду отеля Mercure за отличный отдых! Первое и очень приятное знакомство с этим местом! К четырем полностью оправданным звездам можно добавить еще плюс. Красивая, ухоженная территория, продуманная до деталей (например, везде предусмотрены урны для трех видов мусора, выглядящие как часть стильного интерьера). Уютная архитектура — много белых домиков, которые радуют визуально и изоляционно, за все время нахождения в номере ни разу не было слышно соседей. Номер порадовал с первого открытия двери: окна, мебель, цвета, освещение — во всем вместе чувствуется своя атмосфера. Отдельно порадовало оснащение ванной комнаты: несколько разных зеркал, вариации освещения и даже встроенный динамик, передающий звук с телевизора (если его включить). Уборка без замечаний, во всех просьбах (доп. полотенца, плед, утюг и т. д.) сразу приветливо шли навстречу и уточняли, что еще могут сделать. Кухня, вопреки разным мнениям, нам понравилась, всегда был выбор, и заметно, что ежедневно следят за разнообразием. Единственное, что иногда нужно следить за тарелками и не оставлять еду на столе без присмотра, периодически залетают маленькие птички и угощаются завтраком или обедом. Пляж вместительный, всегда оставалось много свободных мест (возможно, не сезон), много зонтов и шезлонгов с матрасами и даже перегородками, которые любезно собирает и расставляет, как вам удобно, пляжный персонал. По поводу персонала в целом: абсолютно везде каждый из сотрудников всего отеля был максимально приветлив, доброжелателен и искренен — улыбки и пожелания хорошего дня были не из серии подкупить, а просто от души. Приятный момент, что в отеле есть русскоязычный менеджер, уточняющий качество отдыха и всегда готовый помочь (Алина, огромное спасибо!). Наверняка еще много плюсов и бонусов можно отметить, но мы были всего 4 дня и никакими услугами и развлечениями не пользовались, будем рады сделать это в следующий раз!

В общем , впечатление разные ) Как обычно переносы рейсов , что Азур , что Победа , постоянно переносят не куда нам надо )) Могут вместо вечернего полёта перенести вас на ночь , отобрав часов так 10-12 ) По отелю и изменник отдыху . Для детей скучно . Анимации считай нет . Аквагорок тоже нет . Остаётся только бассейн тёплый и он один , качели , боча, и риф с рыбами - он шикарен для Хургады . Питание - настраивалась на худшее , в итоге всегда можно было найти что то одно и покушать , например - рис и гуляш , говядина и картошка . Вариантов не много ! Голодными не были , и наконец то я хоть где то ела фрукты и сладкое ) иначе не лезло ни где больше 😂 Из фруктов в Новый год - дыня , грейпфрут, апельсины, финики - это все ! Салат фруктовый из того же и яблоки туда добавляли ( которых просто так не было ) . Порадовали супы ! Борщ, уха , овощной , все были без мяса , но его можно было накидать ! Новогодний ужин - провал ! Он был бесплатный и есть было нечего от слова совсем. Все было очень не вкусное , если быть точнее , мяса не было вообще или оно закончилось за час 😂 Программа новогодняя молодцы ! Было весело и интересно . Мы приехали за рифом , рыбами и просто отвлечься , поэтому укатили на два дня в Джангл на аквагорки ) Очень очень ветрено зимой ! В воду не все шли , имейте это ввиду ! Номера семейные порадовали , две комнаты , телевизоры и там и там ) тёплые номера с кондеем и самое главное - горячая вода !!! В избытке ! Магазины на территории тоже достоЙные ! Есть всё! И карту симку советую покупать там , ибо в аэропорту обмахнули и инет закончился за пару дней ! Есть дорогие сигареты , сеточка всякая на подарки , одежда , украшения , масла , в общем много всего ! Внимание , не везде принимают карты Тиньков , так вот там без проблем ! В других отелях Египта только визу брали ! Так же везите кеш ! Как можно больше ! Такси при отеле отличное ! И не дорого . Отвезли в соседний отель (7 минут ехать ) туда и завтра на следующий день за 8 долларов . Есть русскоговорящие аниматоры (молодцы кстати ) и на ресепшн девочка была русская. Есть теннис малый . Лежаки зимой были пустые , места хватало . Берите много зимних вещей ) из летних мало чего пригодится )) только на три четыре часа в обед ) Свежие соки 3 доллара , клубника 2 кажется доллара . Мороженое бесплатно ) Вирусы не подцепили , очень боялись . Алкоголь брали свой , хотя пару коктейлей можно было выпивать , иногда красное вино брали. Обязательно таблетки от диареи 😂 Надеюсь , помогла ) с отзывом . Для взрослых йога , степ, и не очень хорошая анимация ))) дискотеки

Пишу только что не понравилось: 1. Интернета нет от слова совсем. Только на ресепшн, где набивается толпа народу. Нормальную скорость можно получить, только если прийти глубокой ночью. 2. Еды много, но однообразная и часто невкусная 3. Пляжи убирают так себе 4. Номера уберут нормально только если оставить на кровати "уан доллар" 5. Бар - аналогично. Нормально обслужат только за чаевые бармену 6. Нормального алкоголя нет в принципе. Везите все с собой. Не вздумайте покупать местный алкоголь в Хургаде, если хотите жить долго.