Не один раз уже пользовался. Всё устраивает. Быстро и удобно. Не знаю кому как мне нравится. И думаю обращусь ещё раз.

В 100% случаев у вас за 5 секунд вырастает стоимость тура на 20 тысяч. Не красиво и не профессионально. Портит ваше лицо и репутация, если последняя у вас имеется..

Отель и тур были выбраны в приложении другого оператора, но там был не очень удобный процесс покупки, решила купить через иного агента и попала на вас. Купила за 5 минут, очень удобно! Цены не завышены, соответсвуют стандартным, как если брать напрямую от оператора и приятный бонус на следующие поездки :). Документы приходят в срок, есть оповещение на почту. Перед поездкой уточняла пару вопросов, отвечали быстро в what’s app, что опять же удобно. Буду рекомендовать друзьям, только вот поиск через приложение уступает иным агентам (маленький диапазон выбора дат и дней, нет раздела с горящими по всем странам, нет отзывов из иных источников). Так что в следующий раз найду в другом месте, если не изменится интерфейс в приложении, а куплю у вас ).

Летаем с Лэвел уже не в первый раз, туры тоже ищем тут, всё гораздо удобнее, чем на других сайтах, а в этот раз покупали через приложение, вообще супер!

О данном сервисе узнал от друзей которые съездили отдохнуть в Китай дешевле чем я на дачу (образно).
Есть реально интересные (по цене) предложения и низкая цена не за счет качества отдыха и экономии на туристе.
На сайте удобно бронировать и оплачивать, если есть вопросы, то всегда быстро отвечают что по почте что по телефону.
Вежливые сотрудники в Кол-центре.
Последнее время пользуюсь только этим сервисом и сравнивая с другими понимаю что не зря!
Всем удачи и хорошего отдыха!

Удобный сайт, таких мало. Поэтому тут и купили.
Некоторые пометки по удобству пользования:
1. "Выбор туров на сайте" скорее комментарии к туропературу Библио глобус (Возможно касается и остальных)
-не описаны дополнительные услуги - выдача местной сим-карты по прилету (удобней было бы узнать заранее и и какие есть дополнительные пакеты минут / инета)
-нет возможности сразу заказать экскурсии. (Например по прилету сразу экскурсия по Бангкоку и потом уже ехать в Паттаю, или наоборот при вылете)
2. "Простота покупки" - заполнять данные карты надоедает, уже давно появилась возможность платить по QR коду, опять же снижает отказы по целевому действию.
3. "Общее удобство сервиса"
- приходится делать лишние действия по восстановлению фильтров после смены направления, мне было бы проще при выборе закрепить набор фильтров ( а лучше сделать несколько вариантов, и переключаться между ними)
- про удобство пользования - прошло много дней, тяжело вспоминать пользовательский опыт, лучше иметь возможность дать отзыв по факту возникновения трудностей пользования на конкретной странице. (ускорит выявление и анализ срывов сценария)
P.S.
- после отправки отзыва при обновлении страницы опять всплыл отзыв без отмеченных звезд, нет информации, что отзыв принят.

Потому, что у вас все хорошо. 9 - прекрасная оценка. А, если поставить 10, то вы остановитесь и не будете развивать сервис. Желаю вам удачи)))

Удобный поиск. Быстрое бронирование. Оповещение об оплате, подтверждении отеля и авиабилетов и по смс и по электронной почте.

Спасибо за шикарные цены, отдельное спасибо вашим сотрудникам - помогли в нестандартной ситуации, подсказали, были на связи даже в не рабочее время! Ещё не раз воспользуюсь вашим сервисом!

пожелаю Вам улучшить алгоритм отображения реального рейтинга отелей в списке выдаче. Приходится постоянно перепроверять отзывы об отелях в других источниках. и если Вы ставите оценку на основе только путешественников, купивших и реально съездивших, то не нужно оставлять отель вообще без рейтинга, даже если он и будет плохим- это реальная оценка ваших покупателей, а значит и подсказка всему сообществу.
Очень жаль что нельзя сразу использовать и накопленные очки и промокод

Понравилось, что Level.Travel показывает календарь с ценами, можно сориентироваться когда дешевле ехать. Сам заказ прошел быстро, ответ и подтверждения на почту без заминок, все документы прислали во время. Очень понравилось, что никто мне не звонил в процессе. Напоминание смской о вылете за день, тоже понравилось

Сам тур был от хорошего туроператора и цена на него тут оказалась чуть ниже чем у конкурентов.

Сервисом довольна, буду пользоваться еще.

Оплатил тур, через 5 минут увидел, что ошибся датой, написал Вам на почту, пришел автоответ, что заявление принято, тур не подтверждали более суток, но спустя нескольких часов, как подтвердили тур, пришёл ответ что если вы хотите поменять дату нужно доплатить. Считаю, что такое не приемлемо,так как написал заявление через 5 мин после оплаты, а также звонил Вам, за это время не успели подтвердить бронь, а значит в заявку можно было внести изменения, а так это просто выкачивание денег.

Понравилось:
- удобный фильтр по турам.
- цена на тур не отличается от цены туроператора.
- простота использования и оплаты.
- оперативная, ясная и максимально подробная информация от сервиса.
Я остался очень доволен использованием! Спасибо!

Как всегда легко, быстро и удобно. Спасибо Левел! Оценить работу при возникновении каких-либо сложностей пока не удалось - всё было гладко.

Мне понравилось как оформлен сайт, все очень продумано, доступно, понятно,много критериев выбора тура, единственное что для меня вызвало неудобство то что в стоимость не включен топливный сбор, без него цены гораздо приятнее) Узнала про ваш сайт от друзей, которые пользовались вашим бронированием, и теперь сама вас рекомендую.спасибо за оперативную работу.

Пользуемся уже 6 раз, все прекрасно, если есть вопросы отвечают быстро и подробно, проблем не было, и очень удобно

Бронирую туры через Level travel третий раз. Всегда все быстро, удобно, не надо никуда ехать и терять время. Все вопросы, возникающие по бронированиям оперативно решались. Никаких проблем и нареканий не возникало. Спасибо вам большое.

Воспользовалась по рекомендации коллеги. Сразу скачала приложение. Выбрала тур, забронировала и оплатила) очень просто!документы сразу прислали на почту. Понравился удобный выбор туров, приятные цены, ответы операторов 24/7. Отдых тоже удался. Большое спасибо! В будущих петешествиях планирую полтзоваться левел тревел

Заплатил за услугу конкретизации рейса, при этом время рейса было все равно изменено...В чем прикол?

Купили за день, все быстро он-лайн и без затруднений. Приехали в отель, очень долго добирались, тк без трансфера, в итоге отель был закрыт и не работал. Разбирались 1,5 часа с тур-оператором, все решили и заселили нас в другой.