Не первый раз пользуюсь данным сервисом.
Всё очень удобно, нахожу то что надо, отдых соответствует ожиданиям.
Не хватает странички горящих туров именно из СПб.


Сергей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Круто!
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!
Спасибо за пожелание. Мы донесём его до руководства компании обязательно. Желаем вам отличного дня!
Спасибо за пожелание. Мы донесём его до руководства компании обязательно. Желаем вам отличного дня!

Полина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
К сожалению, сайт на поиск и фильтры не работал. Зато протестировала мобильное приложение. Оно просто отличное. Все понятно, четко и быстро работало. По фильтрам нашла нужный тур, забронировала. Пообщалась с менеджером. К сожалению, за полдня до вылета изменили аэропорт. Но менеджеры сообщили оперативно. Смс сообщение, звонок и письмо на почту. Спасибо вам!
Ответ от Левел Тревел
Полина, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Не могли бы вы более подробно рассказать, каким образом не работал поиск и какие из фильтров не функционировали, написав нам на почту [email protected]? Обязательно разберёмся. Также отдельно хотим поблагодарить вас за высокую оценку нашего приложения, мы очень рады, что вам оно понравилось!
Благодарим за отзыв! Не могли бы вы более подробно рассказать, каким образом не работал поиск и какие из фильтров не функционировали, написав нам на почту [email protected]? Обязательно разберёмся. Также отдельно хотим поблагодарить вас за высокую оценку нашего приложения, мы очень рады, что вам оно понравилось!

Дарья Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Спасибо за помощь в организации отдыха
Пользуюсь сервисом постоянно - уже 5 раз оформляла поездки через level.travel. Для меня главное удобство: можно самостоятельно поиграть датами, почитать отзывы об отеле, выбрать рейс - все в режиме реального времени и в удобном для меня месте, не нужно никуда специально ехать. Наглядно видны цены. Могу только сказать спасибо за прекрасный сервис.

Василий К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Удобное приложение, отзывчивые менеджеры.
Большое спасибо менеджерам за активную помощь. Радует, что приходит информация о состоянии бронирования в режиме онлайн.

Татьяна А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Рекомендую!
Впервые пользуюсь услугами данного сервиса и осталась очень довольна. Быстро, никуда ехать не нужно, все документы отправляются как на электронную почту, так и в личный кабинет, с смс информированием. При бронировании тура у туроператора через кого я летела были другие варианты вылета/прилета, которых не было на сайте Левел, оставила комментарий с желаемым вылетом/прилетом и мне именно такие и забронировали. Так же у авиакомпании была возможность выбора места, но для этого нужен был № электронного билета. Написала по почте и в течение часа-двух мне выслали номер. Рекомендую, буду бронировать и дальше.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно читать ваш отзыв :) Будем рады и снова помочь вам в организации отдыха!
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно читать ваш отзыв :) Будем рады и снова помочь вам в организации отдыха!

Валерий П.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Есть нюансы
Сервис ошибочно установил пол ребёнка мальчик, после чего с меня стали требовать за изменение пола ребёнка 1670 рублей.
После такого очено негативное впечатления от вашего сервиса.
После такого очено негативное впечатления от вашего сервиса.
Ответ от Левел Тревел
Валерий, добрый день!
Благодарим за предоставленную обратную связь! Мы проверили историю ваших заказов и вот, что удалось выяснить: в вашем прошлом заказе 1577386 был ошибочно выбран пол ребёнка, в связи с чем он подтянулся в ваш новый заказ. Но в старом заказе неправильный пол ребёнка был выставлен вами, к сожалению, системной ошибки тут не наблюдается :( Понимаем ваше негодование, но, поскольку даты вылета по вашему заказу близкие, туроператор действительно вправе выставить счёт на доплату. Мы очень сожалеем, что подобное произошло.
Надеемся на понимание.
Благодарим за предоставленную обратную связь! Мы проверили историю ваших заказов и вот, что удалось выяснить: в вашем прошлом заказе 1577386 был ошибочно выбран пол ребёнка, в связи с чем он подтянулся в ваш новый заказ. Но в старом заказе неправильный пол ребёнка был выставлен вами, к сожалению, системной ошибки тут не наблюдается :( Понимаем ваше негодование, но, поскольку даты вылета по вашему заказу близкие, туроператор действительно вправе выставить счёт на доплату. Мы очень сожалеем, что подобное произошло.
Надеемся на понимание.

Елена А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Хорошо
Удобный сервис, радует работа менеджеров. На сайте не было возможности забронировать тур с нужным перелетом, после переписки с менеджером, этот вариант был предложен и куплен.

Бронислав К.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
на Кубу
на одного
Отличный сервис !
Второй раз пользуюсь Вашим сервисом . Очень доволен. Работает все четко , замечательное сопровождение . Остались очень довольны .

Полина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень приятное
Понравилось легкость в бронировании и оплаты тура, смс информирование о вылете В страну отдыха, было бы здорово, если бы еще приходили оповещения о вылете обратно - тк это чартер и отель может запутаться или дать неверную информацию (человеческий фактор), так же было бы приятно если бы помимо тура приходило информирование о более или менее интересных местах неподалеку от места отдыха. Вцелом - все очень здорово! Объединяйтесь с различными компаниями для скидонов своим туристам - к примеру - аэроэкспрессом или яндекс-такси, и буду Вас рекомендовать своим друзьям и бронировать свои отпуска!!!
Ответ от Левел Тревел
Полина, здравствуйте!
Благодарим вас за внимание к нашему сервису. Мы обязательно донесём до руководства компании ваши идеи и предложения. Ещё раз спасибо за ваше участие и желание сделать наш сайт лучше :)
Благодарим вас за внимание к нашему сервису. Мы обязательно донесём до руководства компании ваши идеи и предложения. Ещё раз спасибо за ваше участие и желание сделать наш сайт лучше :)

Анна С.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Удобный сайт с хорошим выбором туров
Цены меньше, чем в других местах, выбор туров большой, удобная навигация, несложное бронирование, быстрая помощь

Надежда С.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Прекрасный сервис
Пользуюсь услугами Level travel, нареканий нет, всё чётко, и цена,и качество. Без заморочек. Спасибо, что исполняете "любой каприз".

Евгения П.
купил(а) тур
на Мальдивы
на одного
на Мальдивы
на одного
просто быстро и доступно
понравилось что быстро можно найти то что нужно, то есть возможность предоплаты, единственный момент перед вылетом долго не могла дозвониться, не брали трубку, ну благо вопрос был не критичный. а так в целом все ок.
Ответ от Левел Тревел
Евгения, здравствуйте!
Спасибо за информацию, обязательно проверим, с чем могла быть связан проблема, когда вы не могли дозвониться. Рады, что всё, тем не менее, обошлось. В любом случае, если к нам падает пропущенный звонок, мы всегда перезваниваем.
Спасибо за информацию, обязательно проверим, с чем могла быть связан проблема, когда вы не могли дозвониться. Рады, что всё, тем не менее, обошлось. В любом случае, если к нам падает пропущенный звонок, мы всегда перезваниваем.

Андрей К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Отлично
Первый раз лечу на отдых через вашу тур фирму. Пока всё отлично. Сервис удобный, работает всё оперативно.

Алексей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Всё понравилось. Особенно простота сервиса, условия оплаты и выбор рейса. В следующий раз обязательно воспользуюсь данным сервисом.

Ольга С.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Все устроило
Все устроило. Как потребителю, не очень понравилась комиссия, при оплате 50% предоплата и 50% после.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день!
Благодарим за информацию! Комиссия при оплате 50% — это своего рода оплата процентов, как по кредиту. Конечно это не кредит, но, так как мы даём возможность оплатить не всю сумму сразу, то берём за это оплату, как за любую услугу.
Надеемся на понимание.
Благодарим за информацию! Комиссия при оплате 50% — это своего рода оплата процентов, как по кредиту. Конечно это не кредит, но, так как мы даём возможность оплатить не всю сумму сразу, то берём за это оплату, как за любую услугу.
Надеемся на понимание.

Сергей Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Пользовался сервисом в первый раз. Остался очень доволен, буду использовать в будущем при покупке пакетных туров. Очень доступный поиск

Дмитрий В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Все просто, удобно, оперативно. Посоветовали знакомым и друзьям. Все начали пользоваться этим сайтом

Максим Д.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Всё доступно и просто
Убер по турпакетам. Можно найти варианты поездок и дешевле, но где найти на это время! Пользовался сервисом 4 раза, всё работает отлично.

Максим П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на пятерых
в ОАЭ
на пятерых
Не очень вышло!
Понравилось то, что можно онлайн заказать все, не ездить никуда, получить актуальную информацию и отдыхать, но...
Трансфер индивидуальный заказал, был ужасный, хуже чем на автобусе общем, в разы дороже чем бы просто такси... (вроде сам заказал, сам виноват)
Рейсы 100 раз поменялись, и в итоге был самый плохой, ни Левел Тревел не проинформировали, пока сам не понял, что что то не так....
Информацию по терминалу вообще не получил, пришлось заплатить таксисту на угад (ладно хоть угадал)...
И это все с детьми, в том числе с младенцем на руках...
В итоге, по ценам нужно сравнить с туроператорами, дешевле в левел тревеле или нет, по сервису написал, вывод каждый сам.
Трансфер индивидуальный заказал, был ужасный, хуже чем на автобусе общем, в разы дороже чем бы просто такси... (вроде сам заказал, сам виноват)
Рейсы 100 раз поменялись, и в итоге был самый плохой, ни Левел Тревел не проинформировали, пока сам не понял, что что то не так....
Информацию по терминалу вообще не получил, пришлось заплатить таксисту на угад (ладно хоть угадал)...
И это все с детьми, в том числе с младенцем на руках...
В итоге, по ценам нужно сравнить с туроператорами, дешевле в левел тревеле или нет, по сервису написал, вывод каждый сам.
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!
Мы разбираемся в вашем заказе и свяжемся с вами дополнительно в ближайшее время.
Спасибо!
Мы разбираемся в вашем заказе и свяжемся с вами дополнительно в ближайшее время.
Спасибо!

Денис Б.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отличный сервис
Воспользовался сервисом впервые, но теперь планирую пользоваться и дальше. Подобрал тур за приемлемую цену, оплата очень удобная. Решил поменять рейс — перезвонили и решили вопрос за 10 минут. Отдельно благодарю за приложение для iOS, быстрое и приятное в использовании за ходом оформления тура следил в нём.
