Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Марина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Удобный сервис бронирования, все наглядно, приятно, что за покупку тура начисляются балы, которые действительно можно использовать при следующей покупки. Покупали тур в Турцию, отдыхом остались довольны
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Юлия Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Лучший сервис в моей практике
Отличный сервис, удобно, наглядно, быстро.
Минус - на майские праздники при переходе в некоторые туры цена очень сильно возрастала из-за отсутствия прямого перелета. Наверное, этого можно избежать и сразу показывать актуальную цену с учетом доступного на момент времени варианта перелета.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Да, в связи с высоким сезоном, а также праздничными датами наблюдалась проблема с актуализацией стоимости на странице бронирования. Сейчас ситуация несколько улучшилась. В любом случае спасибо вам, что вы упомянули об этом, мы работаем над улучшением ситуации.

Отличного вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Антон Б.
купил(а) тур
в Мексику
на двоих
Удобно, но непрофессионально
Брал тур в Мексику, выбор тура, покупка, информация по туры все просто и удобно. Сервис подкачал только в обратной связи, возникла обычная ситуация в которой я забыл взять в распечатанном виде с собой Мексику мексиканские визы, точнее сдал их в багаж. На простейший вопрос смогу ли я попасть в Мексику (пройти паспортный контроль) без распечатанных на обычной бумаге А4 виз или не смогу. Если не смогу то что делать. Вообщем в левел тревел людей которые могут ответить на такие вопросы нет и ответы я так и не получил. Также часть документов по туру (маршрутная квитанция, ваучер на проживание и ваучер на трансфер) я получил уже будучи в Мексике и заселившись в отель. Отмечу что отсутствие этих документов ни на что не повлияло, но факт несмоевременного предоставления остается фактом.
Ответ от Левел Тревел
Антон, здравствуйте!

Благодарим за информацию! Мы прослушали звонки по вашему заказу и хотели бы поделиться своим видением ситуации: безусловно менеджер мог бы быть более находчивым и помочь вам решить возникшую проблему, что и произошло в конце концов: он отправил вам визы, которые вам оставалось распечатать повторно в аэропорту. Что касается пакета документов, который был получен уже после прибытия в страну отдыха, то в вашем случае это была исключительная мера, и туроператор сам подтвердил, что документы вам предоставят уже по прибытию. Как правило, документы (особенно ваучер) всё же необходимо иметь в распечатанном виде, намного реже отелям достаточно лишь электронной версии ваучера.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Олег К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Впечатление от сервиса в целом
Считаю,что плохо описаны отели, особенно номера (при выборе не всегда имеются фотографии и описание номера). Полную оценку смогу дать после первой поездки.
Ответ от Левел Тревел
Олег, добрый день!

Благодарим за отзыв!

Хотели бы акцентировать ваше внимание на том, что информацию об отелях нам предоставляет туроператор, так как формирует турпакет именно он. Тем не менее мы примем к сведению ваше замечание и донесём эту информацию до руководства.

Надеемся на понимание и желаем отличной поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Алеся С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Лучший сервис - и это правда!
В первую очередь, понравилось, что очень просто можно найти то, что тебе действительно нужно. Много фильтров, много картинок, отзывов. Это уже притягивает взгляд.
Но самое главное - это то, что чувствуется надежность. Всегда приходит отбивка на почту, всё очень понятно и подробно расписано, когда, где, восколько и что пришлют, куда обратиться и кому позвонить. Нам повезло, мы попали еще под промокод на поездку в Турцию, так что 1000р скидка была:) Ищите кстати промокоды на сайте, всё реально!))
Никаких проблем не возникло. В личном кабинете много полезной информации, всё понятно и даже вопросов никаких не остаётся.
С рейсами, отелем тоже повезло, всё было без задержек. По картинкам, в принципе, всё сбылось (чуть-чуть внешне интерьер отеля был похуже). Но однозначно, следующий тур закажу через Level Travel. Как бонус, приятно, что начисляются баллы за поездки, которые потом можно использовать. Вообщем советую! Не бойтесь, надежная компания))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Ольга М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень удобный !!!
Пользуемся услугами сервиса в третий раз . Очень удобно подбирать тур по своим пожеланиям, быстро происходит бронирование.
Все три раза, по прибытии, получили как раз то чего ждали . Очень довольны сервисом , в будущем планируем вновь использовать ваш сайт . Спасибо за хороший сервис!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Владимир В.
купил(а) тур
по России
на двоих
Оперативно и чётко.
Быстро забронировали, проинформировали по изменениям. Остались вопросы только к туроператору библиоглобус. А так все отлично
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Лилия Х.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
отличные возможности
выбор с помощью сервиса удовлетворил все наши ожидания на отдыхе. Обрадовала оперативность : запросили номера электронных билетов на вылет из Турции, прислали в течение 10 минут. Вернусь еще раз именно к вам
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Александра Ш.
купил(а) тур
по России
на одного
Супер сервис
Ребята, большое спасибо!
Как всегда все чётко, удобно и оперативно. С вами всегда могу быть спокойна за свои поездки
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Елена Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хороший сервис
Быстро, удобно, легко найти, есть фото! Есть Поддержка по телефону . Не выходя из дома купили тур! Спасибо!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Наталья И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно , оперативно
Впервые воспользовалась вашим сервисом . Осталась очень довольна!!! Все оперативно , доступно, просто и удобно . Не выходя из офиса и не отвлекаясь от работы, с вашей компанией удалось решить многие проблемы и приобрести незабываемый тур за короткий промежуток времени . Все ребята профессионалы своего дела , вежливы , компетентны! Отныне приобретаю туры только с вами !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Федор Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобно и хорошо
Операторы оперативно отвечали на возникающие вопросы, все очень удобно и без проблем. Документы получили без задержек в оговоренные сроки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Татьяна К.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Очень удобный сервис
Второй раз воспользовалась услугами level travel и осталась всем довольна. В первый раз, к сожалению, поездка не состоялась (из-за отмены рейсов)- но все было сделано красиво: быстро и без вопросов вернули деньги.
Сейчас, во второй раз, все прошло отлично. Удобно выбрать, удобно оплатить и отслеживать все изменения
Технологии будущего в действии))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Лилия Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Самый лучший туроператор!
Очень легко искать тур самостоятельно на сайте!Если возникали вопросы сотрудники очень оперативно оказывали поддержку?Пожалуй лучший сайт для поиска тура!Теперь буду пользоваться только LevelTravel!Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Елена О.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Отличный сервис!
Пользовалась сервисом Level Trevel впервые. Осталась очень довольна. Отслеживала в течении месяца туры в ОАЭ с помощью сервиса (приходила ежедневная рассылка по моему направлению), очень удобно и информативно! Выбрала и купила очень выгодный удобный горящий тур в ОАЭ по нашим требованиям, т.е. то, что и хотели. Документы (договор, билеты, ваучер, страховки и пр.) оформили быстро (быстрее чем было обещано по предварительной информации на два дня), направили на эл. почту. Все отлично и профессионально! Вопросов и проблем не возникло совершенно ни каких. Наше путешествие прошло без проблем, отдохнули отлично, именно так как было заявлено и ожидаемо. Спасибо сотрудникам Level Trevel! Отличный сервис! Обязательно буду пользоваться еще (кстати начислили бонусы на покупку следующего тура, что очень приятно), советую попробовать всем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо.
Спасибо, воспользовалась второй раз.Все четко.Отдых удался, надеюсь и в дальнейшем проблем не возникнет.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Роман С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень хорошо! Быстро и качестенно
Понравилось, что нет переплат, честные отзывы, удобное бронирование. Приятно помогает информирование о статусе рейса, изменении времени вылета. Большой выбор отелей и направлений.

Жду от сервиса:
- возможность покупки без страховки
- фильтр по нескольким странам в горящих турах
- цены в списке сразу с учетом топливного сбора
Тогда будет отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Людмила Д.
купил(а) тур
по России
на троих
Оперативность и готовность в оказании помощи по интересующим вопросам
Пользуемся сервисом во второй раз. Все прошло на отлично, при изменении полетных данных информация тут же поступала и на почту и по смс. Удобство сервиса в нахождении интересующего тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!!!
Добрый день .Воспользовалась сервисом первый раз и не пожалела ни разу!Удобный поиск,быстрое оформление,оператор позвонил в течении нескольких секунд,документы оформлены в срок.
Поездка получилась замечательная!
Спасибо огромное!!!Удачи и процветания!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Казахстан
на троих
Лучшая альтернатива
Дважды пользовалась услугами сервиса. В прошлом году все прошло прекрасно. В этом - долго выбирали, поэтому:
1) рейсов с хорошей полёткой уже не осталось - менеджер помог решить проблему, предоставил список возможных удобных рейсов с доплатой. Доплатили, поменяли.
2) не было номеров билетов на электронной квитанции авиабилета, попросили узнать - не узнали, но это особенности авиакомпании видимо.
3) кстати, получилось даже дешевле, чем брать напрямую у туроператора. Так как многие из них не информируют о дополнительных опциях, которые включаются только при оформлении.
Спасибо! Отличный сервис! Очень нравится подробное описание отелей (даже сколько метров до моря - очень важно!)
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте!

Спасибо за ваш выбор, несмотря на некоторые неудобства, возникшие при бронирования тура. Касаемо номеров электронных билетов — совершенно верно вы заметили, что не все авиакомпании на определённых рейсов дают эту информацию. Если такая возможность есть, мы, конечно, её предоставляем.

Приятного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 мая 2019 года
Загружаем еще отзывы