![](https://assets.cdn.level.travel/assets/25-7afb7a03822e3d9c8991321e680581cca1ece4f520ba13bbc13b598ca601feed.gif)
![](https://level.travel/avatars/%D0%9D%D0%A1.webp)
Наталья С.
купил(а) тур
в Грецию
на пятерых
в Грецию
на пятерых
Впечатление превзошло все мои ожидания!
Могу отметить только Плюсы - наличие скидок, оперативные ответы, круглосуточная работа. Тур выбрала по более выгодной цене, чем если бы обращались на прямую к туроператору. Молодцы!
![](https://level.travel/avatars/%D0%9D%D0%90.webp)
Надежда А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Весь плюс в том, что ничего не искала, ничего не подбирал, все сделано за нас. Заголовок поездки отозвался моим желаниям. И все это сидя в кресле за 5 минут.
![](https://level.travel/avatars/%D0%94%D0%97.webp)
Дмитрий З.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отлично
На конкретные даты лучшие предложения от туроператоров, понравилась довольно оперативная обратная связь с сервисом, понятный пакет документов. В итоге хорошо организованный отдых, приятные впечатления от поездки.
![](https://level.travel/avatars/%D0%94%D0%A1.webp)
Дмитрий С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобный и быстрый сервис
Воспользовался данным сервисом и не пожалел. Все быстро, удобно, никуда не нужно ходить, множество предложений. После заказа созвонился менеджер и подробно проконсультировал по всем имеющимся вопросам. Перед поездкой все документы появились в приложении, нужно только скачать и распечатать. Спасибо хороший и продуманный сервис
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/e4cd54e140cd86061053cc9229a09ef0-1476726024.jpg)
Наталья А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
удобно
отзывчивость сотрудников выше похвал-внимательны, доброжелательны, предупредительны. пользуюсь уже очень давно, порядка 6 лет, спасибо
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/b2dbe0283161196e6de96aebbefec12b-1554273575.jpg)
Полина Б.
купил(а) тур
на Кипр
на четверых
на Кипр
на четверых
Очень удобно и быстро.
Мы собрались на Кипр очень спонтанно... на работе образовалось 4 выходных дня и было принято решеине найти тур на 3 ночи. Изучили сайт, поняли, что по бюджету и предпочтениям нам больше всего подходит Кипр. С отелем определились быстро, выбирали по рекомендациям. Быстро все оплатили и все. Один момент только не понравился, но это больше вопрос к Biblio Globus, выбрали именно этот тур, потому что перелет туда обещали рано утром, а обратно вечером, что означало максимальное полезное время на острове. Только я оплатила счет, как тут же прилетело изменение обратного рейса, на раннее утро и полдня на острове пропало. Конечно они имеют право изменять время вылета, но уж больно было похоже на то, что хорошим временем вылетов Biblio Globus перетягивает на себя покупателей, а потом это хорошее время вылета оказывается фикцией. Произошло это сразу после оплаты и больше время не менялось.
Ответ от Левел Тревел
Полина, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Да, к сожалению, чартерные авиакомпании могут менять время рейса, а также аэропорт. Понимаем вас, но повлиять на это не в силах. Рекомендуем обратить внимание на дополнительную услугу туроператора "конкретизация рейса", которая фиксирует за вами выбранный рейс, однако и в таком случае его время может меняться, но по статистике это происходит уже гораздо реже.
Хорошего дня!
Благодарим за отзыв! Да, к сожалению, чартерные авиакомпании могут менять время рейса, а также аэропорт. Понимаем вас, но повлиять на это не в силах. Рекомендуем обратить внимание на дополнительную услугу туроператора "конкретизация рейса", которая фиксирует за вами выбранный рейс, однако и в таком случае его время может меняться, но по статистике это происходит уже гораздо реже.
Хорошего дня!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/d41e6dbfd4389bf427539b36ccb36eee-1554228619.jpg)
Виктор Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Надежно! Удобно! Быстро!
Общая организация процесса хорошая,наглядная и информативная страница. Но! Предпоследнее бронирование после полной оплаты не подтвердилось (была или непроверенная, или необновленная информация по туру), предложен новый тур по более высокой цене.
Ответ от Левел Тревел
Виктор, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Иногда туроператор не подтверждает туры, такое случается :( Но в данном случае "полная оплата" означает, что сумма только блокируется на вашей карте, что даёт возможность разморозить её, если тур не подтвердится, и вы откажетесь от него, после чего полный возврат произойдёт в течение 10 минут. Мы желаем вам как можно больше путешествий с Level.Travel, а мы приложим все усилия, чтобы процесс бронирования на нашем сайте был максимально удобен.
Хорошего дня :)
Благодарим за обратную связь! Иногда туроператор не подтверждает туры, такое случается :( Но в данном случае "полная оплата" означает, что сумма только блокируется на вашей карте, что даёт возможность разморозить её, если тур не подтвердится, и вы откажетесь от него, после чего полный возврат произойдёт в течение 10 минут. Мы желаем вам как можно больше путешествий с Level.Travel, а мы приложим все усилия, чтобы процесс бронирования на нашем сайте был максимально удобен.
Хорошего дня :)
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/b347fd6e41d95830744e08f91062121d-1554217382.jpg)
Елена Г.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
в Черногорию
на одного
Цена, выбор туров, простота общения, доступность связи с сотрудниками, надежность и безопасность.
Благодарю! С компанией уже много лет! Успехов и процветания! Устоять при крупных игроках туристического бизнеса в 2019году!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/8fa5d8cf475cb56a03f63704b8978866-1554217396.jpg)
Лилия Б.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Удобно
Первый раз решилась купить тур он-лайн. Всё понятно, есть возможность выбора, бронирование занимает немного времени, надеюсь, что документы на поездку будут вовремя и сама поездка будет удачной.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/351b52ef8cd3dd82a8e422390cac17f6-1554200479.jpg)
Елизавета Б.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Очень понравилось! Буду пользоваться ещё!
Спасибо этому сервису! Быстро и удобно, не нужно никуда ходить, низкие цены и большой выбор! Отдых на Кипре превзошёл наши ожидания! Единственный недостаток - это то, что документы высылают очень близко к дате вылета, пришлось немного понервничать.
Ответ от Левел Тревел
Елизавета, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Да, присутствует момент с документами — понимаем вас. Но поводов для беспокойства в данном случае нет: пакет документов гарантировано будет готов максимум за 24 часа до вылета, к тому же вы всегда можете обратиться по телефону в службу поддержки, чтобы "поторопить" туроператора. Как правило, наши партнёры идут на встречу, если это возможно. Например, если вы сделали заказ накануне вылета.
Хорошего дня!
Благодарим за отзыв! Да, присутствует момент с документами — понимаем вас. Но поводов для беспокойства в данном случае нет: пакет документов гарантировано будет готов максимум за 24 часа до вылета, к тому же вы всегда можете обратиться по телефону в службу поддержки, чтобы "поторопить" туроператора. Как правило, наши партнёры идут на встречу, если это возможно. Например, если вы сделали заказ накануне вылета.
Хорошего дня!
![](https://level.travel/avatars/%D0%A4%D0%9C.webp)
Фаина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Спасибо, ЛевелТревел за отпуск! Я выбрала тур, которого не было на других аналогичных площадках. Очень удобно было получать уведомления об изменениях сразу и по смс и на почту. НО! Предлагаю сразу писать в уведомлении, ЧТО именно ИЗМЕНИЛОСЬ в заказе, т.к. на сегодняшний день это превращается в игру "Найди 10 отличий".
Ответ от Левел Тревел
Фаина, добрый день!
Благодарим за предложение! Мы его зафиксировали и обязательно передадим разработчикам и руководству.
Благодарим за предложение! Мы его зафиксировали и обязательно передадим разработчикам и руководству.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/b12484914c6203782c5543af84943674-1564860504.jpg)
Гузель Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Быстро
Быстро, удобно, надёжно. Очень удобный подбор, есть всегда выбор в ценовой категории. Самое главное не надо никуда ехать, все документы на почту, плюс оповещения на телефон. Спасибо за удобства!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/2eb22d202717e2256a25496b4f27b55d-1530790274.jpg)
Александр Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Был неприятно удивлен в Аэропорту Пхукета
Добрый день!
Не первый раз пользуюсь вашим сервисом, в целом все понятно и просто.
Я иностранный гражданин (Украина), при оформлении документов менеджер Анна запросила пакет миграционных документов
(Документы запрашивал туроператор для того, чтобы убедится, что я законно нахожусь на территории РФ и никаких проблем на прохождении паспортного контроля не возникнет)
Я был неприятно огорчен, когда выстоял очередь на паспортный контроль, и меня отправили оформлять визу. При этом нигде не указали что необходимо ее оформлять.
Не первый раз пользуюсь вашим сервисом, в целом все понятно и просто.
Я иностранный гражданин (Украина), при оформлении документов менеджер Анна запросила пакет миграционных документов
(Документы запрашивал туроператор для того, чтобы убедится, что я законно нахожусь на территории РФ и никаких проблем на прохождении паспортного контроля не возникнет)
Я был неприятно огорчен, когда выстоял очередь на паспортный контроль, и меня отправили оформлять визу. При этом нигде не указали что необходимо ее оформлять.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Приносим извинения за некомпетентность менеджера. Да, к сожалению, вас не предупредили, что виза должна оформляться по прилёте в вашем случае. Мы провели воспитательную беседу с нашим сотрудником, надеемся на понимание с вашей стороны и приложим максимум усилий, чтобы подобного не повторилось.
Отличного вам дня!
Приносим извинения за некомпетентность менеджера. Да, к сожалению, вас не предупредили, что виза должна оформляться по прилёте в вашем случае. Мы провели воспитательную беседу с нашим сотрудником, надеемся на понимание с вашей стороны и приложим максимум усилий, чтобы подобного не повторилось.
Отличного вам дня!
![](https://level.travel/avatars/%D0%90%D0%9C.webp)
Александр М.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Удобный сервис для поиска туров
Выбрал сервис, так как он удобно собирает информацию от нескольких туроператоров и имеет большую базу отзывов об отелях. В процессе бронирования один из туроператоров не подтвердил выбранный отель, сотрудник компании совместно со мной оперативно поменял бронирование. Перед вылетом мне была предоставлена вся необходимая информация, в т.ч. об изменениях во времени вылета рейсов.
Единственное неудобство - позднее получение документов от туроператора (только за день до вылета), но не могу сказать связано ли это с работой сервиса или самого туроператора.
Единственное неудобство - позднее получение документов от туроператора (только за день до вылета), но не могу сказать связано ли это с работой сервиса или самого туроператора.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Всё верно — подготовкой пакета документов занимается туроператор, и мы бы и рады выслать вам их раньше, но это не в наших силах :( В любом случае вы можете обратиться к нам с просьбой "поторопить" туроператора, что иногда возможно, например, если от момента бронирования до вылета совсем немного времени.
Хорошего дня! :)
Благодарим за отзыв! Всё верно — подготовкой пакета документов занимается туроператор, и мы бы и рады выслать вам их раньше, но это не в наших силах :( В любом случае вы можете обратиться к нам с просьбой "поторопить" туроператора, что иногда возможно, например, если от момента бронирования до вылета совсем немного времени.
Хорошего дня! :)
![](https://level.travel/avatars/%D0%9B%D0%94.webp)
Людмила Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошие
Этот обратный отсчёт для бронирования просто ужасен. Дешёвый трюк, недостойный хорошего сервиса. В остальном все удобно.
Ответ от Левел Тревел
Людмила, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Не очень ясно, о каком именно обратном отсчёте для бронирования вы пишете. Что бы это ни было, жаль, что вам не понравилось. Мы бы хотели разобраться, о чём идёт речь и поэтому просим вас сообщить более детально на почту [email protected]. Будем признательны вам.
Спасибо!
Благодарим за отзыв! Не очень ясно, о каком именно обратном отсчёте для бронирования вы пишете. Что бы это ни было, жаль, что вам не понравилось. Мы бы хотели разобраться, о чём идёт речь и поэтому просим вас сообщить более детально на почту [email protected]. Будем признательны вам.
Спасибо!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/0d805c7c60fd5d0e29779f5f9d3d1b6a-1556527572.jpg)
Людмила Н.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Хорошо
Потому что мой тур оформляло много человек, каждый раз я узнавала что-то новое от нового консультанта! Спасибо, что в вашей компании все-таки есть компетентные люди, хочу отметить Диану и Валентина из Визового отдела. Хотелось бы конечно с одним - максимум 2-мя специалистами оформлять тур и чтоб они были в курсе всех моментов, которые могут откладывать подтверждение тура
Ответ от Левел Тревел
Людмила, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Мы провели необходимую работу с сотрудниками, которые не совсем точно информировали вас. Приносим извинения, что доставили вам неудобства! Также спасибо за тёплые слова в адрес наших специалистов Валентина и Дианы, мы обязательно передадим :)
Спасибо за ваш отзыв! Мы провели необходимую работу с сотрудниками, которые не совсем точно информировали вас. Приносим извинения, что доставили вам неудобства! Также спасибо за тёплые слова в адрес наших специалистов Валентина и Дианы, мы обязательно передадим :)
![](https://level.travel/avatars/%D0%AF%D0%91.webp)
Яна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отлично
Все понятно,быстро и удобно. Информация приходит и на почту и смс . Если есть вопросы можно позвонить и всегда помогут. Оформила тур на майские праздники 5 минут. Действует система скидок,что тоже очень приятно. Спасибо Левел Тревел!!!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/98a853c5794accfb7f665c3460eb589e-1554193211.jpg)
Юлия К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Лучший независимый сервис по подбору туров
Самостоятельный подбор туров, есть вся информация об отелях (удалённость от аэропорта, береговая линия, досуг для взрослых и детей). Быстрое подтверждение. Есть система накопления бонусов, потом можно ими расплатиться. Не первый раз покупаю и рекомендую друзьям.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/0dc1d33f12c1f7dc4c553bda6cfaeb8d-1554192539.jpg)
Альбина У.
Отлично!
Высокая готовность специалистов оказать помощь в выборе и покупке тура! Улучшить в приложении просмотр карты.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Альбина!
Благодарим за отзыв! Передадим ваше пожелание разработчикам.
Отличного дня!
Благодарим за отзыв! Передадим ваше пожелание разработчикам.
Отличного дня!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/a2a51583f7b53823d96eb40dd8d3a41c-1553195438.jpg)
Иван Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Супер!
Как всегда Левел Тревел на высоте! быстро просто удобно, вся информация на почту и в смс! Воспользовался отсрочкой оплаты на 30 дней так же в течении пары минут все оформил, уже готовлюсь к майским праздникам! Спасибо вашей команде!
![](https://assets.cdn.level.travel/assets/25-7afb7a03822e3d9c8991321e680581cca1ece4f520ba13bbc13b598ca601feed.gif)