Путевка очень понравилась. Отдохнули очень хорошо. Единственное что напригло, это то что билеты получили всего за 9 часов до вылета. И то после того что пришлось позвонить четыре раза в колцентр.
Но зато в колцентре все вежливые.
![](https://assets.cdn.level.travel/assets/25-7afb7a03822e3d9c8991321e680581cca1ece4f520ba13bbc13b598ca601feed.gif)
![](https://level.travel/avatars/%D0%90%D0%A2.webp)
Анастасия Т.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
в Бахрейн
на двоих
Удобный выбор путевок
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим за отзыв! Да, действительно, пакет документов, в том числе и билеты, высылаются за день-два до вылета, как правило. Этим занимается туроператор, но вы всегда можете обратиться к нам для того, чтобы мы поторопили его, если это необходимо. Рады, что вам понравилось общение с нашими менеджерами в контакт-центре :) Обязательно передадим ребятам ваш отзыв!
Благодарим за отзыв! Да, действительно, пакет документов, в том числе и билеты, высылаются за день-два до вылета, как правило. Этим занимается туроператор, но вы всегда можете обратиться к нам для того, чтобы мы поторопили его, если это необходимо. Рады, что вам понравилось общение с нашими менеджерами в контакт-центре :) Обязательно передадим ребятам ваш отзыв!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/1ea59602631cdb8ad51aec855c7b83db-1554054745.jpg)
Денис З.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отлично.
Отличный сервис для подбора туров. После сравнения с другими подобными остановил свой выбор на Level travel, потому что всё просто, удобно и логично. Рекомендую.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/fc2024bc9b93c03c8eb87ce160e9ec86-1554050013.jpg)
Жанна К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Самый лучший отдых с Level Travel
Всё хорошо, но можно сделать в туре фильтр для выбора прямых рейсов, будет очень удобно.)))))))))))))
Ответ от Левел Тревел
Жанна, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Сообщим обязательно о вашей идее разработчикам :)
Спасибо за отзыв! Сообщим обязательно о вашей идее разработчикам :)
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/0aed78da2ad3f69771f3b66e130b4fba-1550693542.jpg)
Юлия Б.
купил(а) тур
в Испанию
на одного
в Испанию
на одного
супер! отличный сервис
оперативный сервис, подборка отличных вариантов по оптимальной цене, приветливые операторы. Простота оплаты.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/55bab97475446df393c55b2a92667df2-1499077488.jpg)
Светлана Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В целом неплохо, но никто не связывается, информация только в лк. Не выслали на руки документы.
Все можно посмотреть в личном кабинете, но нет информации о документах. Сомневаюсь что выслать электронный билет так сложно. Деньги за тур отданы, но кроме договора никаких бумаг нет и указано что они будут готовы (ориентировочно) за 24 часа. То есть возможно, но не точно. Жду свои документы.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за оставленный отзыв! Действительно, пакет документов, в том числе и билеты, высылаются за день-два до вылета. Сроки подготовки документов устанавливает туроператор, но, конечно, всегда можно обратиться в нашу службу поддержки и попросить выслать пакет документов чуть быстрее. Если такая возможность есть, как правило, туроператор идёт на встречу.
Хорошего вам дня!
Благодарим за оставленный отзыв! Действительно, пакет документов, в том числе и билеты, высылаются за день-два до вылета. Сроки подготовки документов устанавливает туроператор, но, конечно, всегда можно обратиться в нашу службу поддержки и попросить выслать пакет документов чуть быстрее. Если такая возможность есть, как правило, туроператор идёт на встречу.
Хорошего вам дня!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/192501597132605b9d891a41fa44af02-1554045788.jpg)
Наталья Ф.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
в Иорданию
на двоих
Быстро, качественно, удобно)
В целом всё отлично, была небольшая заминка с выбором тура, но благодаря оперативной работе сотрудников всё уладили) теперь рекомендую друзьям и знакомым.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за обратную связь! Очень рады, что вопрос удалось удалить с помощью наших специалистов.
Отличного дня!
Благодарим за обратную связь! Очень рады, что вопрос удалось удалить с помощью наших специалистов.
Отличного дня!
![](https://level.travel/avatars/%D0%A1%D0%97.webp)
Сергей З.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Удобно,быстро,дёшево
НЕ понравилось пока одно:завлекалка выглядела красиво,4 полных дня и 3 ночи ,но как только туры были распроданы(жена специально проследила и порадовалась,как вовремя мы оплатили),пришло сообщение о перемене вылетов,в результате тур стал 2 дня и 2,5 ночи с ночным перелётом назад,т.е.без сна,отмазка дешёвая,мол чартерный рейс.Я летаю с 1995 года по 3-4 раза большенство чартером,помню два раза таких радикальных перемен,один из них явно тоже завлекалка.Возможно это не ваш косяк,но продаёте таки вы.В
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за обратную связь! Очень жаль, что у вас сложилось впечатление, будто ситуация с чартерами — это способ завлечь туриста интересным предложением по туру. Но в самом деле — ситуация с чартерами широко известна нашим пользователям, особенно тем, кто летает с нами не первый раз :) Может меняться время и даже аэропорт :( Это прерогатива авиакомпаний, которые имеют право менять время вылета чартерных рейсов, максимум, что в наших силах — предложить услугу от туроператора "конкретизация рейса", с помощью которой вы можете закрепить желаемый рейс за собой, однако и его время может также меняться, поскольку рейс остаётся чартерным.
В любом случае спасибо, что доверили нам свой отдых, будем рады видеть вас вновь!
Благодарим за обратную связь! Очень жаль, что у вас сложилось впечатление, будто ситуация с чартерами — это способ завлечь туриста интересным предложением по туру. Но в самом деле — ситуация с чартерами широко известна нашим пользователям, особенно тем, кто летает с нами не первый раз :) Может меняться время и даже аэропорт :( Это прерогатива авиакомпаний, которые имеют право менять время вылета чартерных рейсов, максимум, что в наших силах — предложить услугу от туроператора "конкретизация рейса", с помощью которой вы можете закрепить желаемый рейс за собой, однако и его время может также меняться, поскольку рейс остаётся чартерным.
В любом случае спасибо, что доверили нам свой отдых, будем рады видеть вас вновь!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/f4e873d01938de9a0a6d80e00b6b7f6c-1561455699.jpg)
Ирина Л.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Все отлично
Удобная навигация, возможность выбора дат с наименьшей ценой, посмотреть перелеты и получить полное представление о состовляющих тура
![](https://level.travel/avatars/%D0%A1%D0%95.webp)
Сергей Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис
Уже третий тур бронировал через этот сервис. Отличные возможности для самостоятельного подбора тура, но даже в случае затруднения очень грамотные операторы помогут с выбором. Буду и в дальнейшем покупать туры только через level.travel и советовать сервис друзьям
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/559147153de0b1a5ff65dc080f699915-1467962425.jpg)
Максим С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Есть что улучшать
Пользуюсь сервисом не в первый раз, да и просто периодически поглядываю стоимость туров в разные страны. В поиске туров бывают косяки - случайным образом выпадают из результата поиска предложения от отдельных туроператоров. В моём последнем случае выпал Sunmar, где были удобные для меня вылеты. Если вдруг заметили такое - это разруливается просто. Скидывайте ссылку на тур на сайте туроператора в любой чатик сервиса и там сделают ссылку на покупку именно этого тура через level.travel. Мне надо было потратить бонусные очки (ну или можно промокодом тут сбить цену относительно туроператорской) - получилось :)
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы доверяете нам свой отдых уже не в первый раз и неплохо разбираетесь, как у нас тут всё работает! :) Да, иногда случаются сбои технического характера, в связи с чем некоторые туроператоры могут "пропасть" из выдачи. Мы стараемся улучшать эту ситуацию, а также помогаем нашим туристам так, как вы уже рассказали в своём отзыве :)
Хорошего дня!
Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы доверяете нам свой отдых уже не в первый раз и неплохо разбираетесь, как у нас тут всё работает! :) Да, иногда случаются сбои технического характера, в связи с чем некоторые туроператоры могут "пропасть" из выдачи. Мы стараемся улучшать эту ситуацию, а также помогаем нашим туристам так, как вы уже рассказали в своём отзыве :)
Хорошего дня!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/c39e30afdc45fd585f4eb7850ae73bc1-1554017875.jpg)
Эдуард Ш.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
в Иорданию
на двоих
отлично
Понравились все. Общение, предложения. Поездка в Иорданию организована превосходно. Рекомендую всем, без всяких подвохов!!!!!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/c67c0037bfbe78063d5242eed0a4d0b5-1554016471.jpg)
Ольга Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Путешествие с LevelTrevel
При бронировании Тура прошло все быстро, с возникшими сложностями при отсутствии мест в выбранной гостинице, оператор справилась легко. Немного огорчило, что туров на выбор в восточную часть страны нет, желаю развивать и это направление!
В целом, вопросов к сервису бронирования нет.
В целом, вопросов к сервису бронирования нет.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/edaf0b3ca4eca8b1f5fe2fae82647f89-1554015668.jpg)
Надежда И.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Все отлично
Хорошая работа всех сотрудников! Отзывчивы и приветливы !Будем ещё у вас покупать туры ! И рекомендовать друзьям !
Юлия Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Консультации по телефону даже дали
Очень понравилась консультация по телефону. Девочка дала рекомендации по отелю и все четко.
Спасибо.
Спасибо.
![](https://level.travel/avatars/%D0%9C%D0%92.webp)
Марина В.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отличный сервис.
Очень удобный сервис по подбору туров. Не надо выходить из дома чтоб найти то что нравится. Очень хорошая поддержка если возникают какие либо вопросы.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/ffc98fe026f03d18230dfb051a3a21cd-1489649317.jpg)
Ольга К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
все прекрасно
Покупаю тут тур третий или четвертый раз. Нареканий нет, все идеально. За 39 тыс слетали втроем на неделю на Кипр. Загорели, отдохнули, полны впечатлений. Спасибо!
![](https://level.travel/avatars/%D0%90%D0%AD.webp)
Анна Э.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Только с Level Travel
Удобное оформление тура, занимает минимум времени, компетентные вежливые, всегда готовые помочь менеджеры, удобный поиск тура, всегда найдётся самый выгодный вариант.
![](https://level.travel/avatars/%D0%95%D0%92.webp)
Елена В.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Все отлично!
Очень доброжелательные сотрудники, предложили лучшие варианты по нашему запросу и по хорошей цене. Спасибо!
![](https://level.travel/avatars/%D0%98%D0%92.webp)
Илья В.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
в Чехию
на одного
Лучшие
Люблю вас и ваш вежливый коллцентр, который постоянно отвечает на мои глупые вопросы ♥️ А если сделаете доступной оплату по картам Американ экспресс , это будет бомбой
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Илья!
Благодарим за добрые слова в наш адрес! :) Постараемся учесть ваше пожелание.
Отличного вечера!
Благодарим за добрые слова в наш адрес! :) Постараемся учесть ваше пожелание.
Отличного вечера!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/6172973159912d294653685b26bfb75f-1553937361.jpg)
Виталий О.
купил(а) тур
в Мексику
на троих
в Мексику
на троих
Всё просто и понятно! А это сейчас редко.
Первый раз пользовались услугами туроператора и были приятно удивлены! Все возникающие вопросы решались оперативно! Спасибо!
![](https://assets.cdn.level.travel/assets/25-7afb7a03822e3d9c8991321e680581cca1ece4f520ba13bbc13b598ca601feed.gif)