Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Андрей Г.
купил(а) тур
по России
на троих
Просто и понятно
Удобный и понятный интерфейс портала и оперативная работа сотрудников. Оповещения о статусе заказанного тура приходят на эл. почту и по СМС.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Лариса К.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Желающие отдохнуть без напряга, вам сюда!
Сайт просто СУПЕРСКИЙ,всё понятно до мелочей;24 часа консультируете и это так(я разговаривала с оператором в 01.30);о результате каждого этапа получаю сведения оперативно на email и смс;очень помогла дополнительная информация о получении визы(у меня было три нюанса и два из них описаны на сайте,позвонила в консульство и мне подтвердили достоверность информации).А как приятен был БЕССРОЧНЫЙ бонус за регистрацию,СПАСИБО!Ребята,удачи Вам!Оставьте сайт в таком виде,как есть!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Наталия Н.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Супер!
Спасибо огромное ! Вы- отличная команда! Теперь буду путешествовать только с вами!!)) Жду- не дождусь своей поездки
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Виктория З.
купил(а) тур
по России
на четверых
Супер!!! Теперь только с Level Travel!!!
Первый раз бронировали отдых через Ваш сайт! Было много опасений. Но сервис действительно работает на ОТЛИЧНО! Личный кабинет, уведомления, помощь в подборе тура и удобных вылетов, купоны на скидку-класс! Отдельная благодарность Алексею Безногову за помощь и сопровождение. Супер!!! Теперь только с Level Travel!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Ирина Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Мне Вас порекомендовали друзья, и я рада, что не разочаровалась. Была маленькая нервозность с документами, но благодаря Наталье, все решилось очень быстро. Спасибо. В следующий раз обязательно выберу Вас.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Люция С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и быстро
Возможность самостоятельно просмотреть отели, отзывы, а также подобрать удобную и выгодную дату поездки не выходя из дома. А все возникшие вопросы быстро решились благодаря звонку:) Удобно, быстро, надежно-проверено!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобно!
Очень понравилась сама система подачи информации, на одной странице можно посмотреть рейтинг, и звёздность , и отзывы и вид отдыха , и даже расстояние до моря . Отлично!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Екатерина Я.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отлично
Быстро, четко, удобно. спасибо большое, что вы есть. Буду рекомендовать друзьям и всем близким и знакомым
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Екатерина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отлично
Всё достаточно быстро и просто,нет необходимости ехать в офис туроператора. Отличная экономия времени. Спасибо Вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Юлия Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Не понимаю,что происходит
Покупался тур с вылетом на утро специально, а в итоге после подтверждения отелем бронирования тот же самый рейс оказался с вылетом поздно вечером.По какой причине рейс АК Россия на сайте к продаже утренний,а после подтверждения вечерний?
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Время рейса изменилось, так как этот рейс чартерный. Но можно применить конкретизацию рейса, которая закрепит за вами нужный рейс, правда его время по-прежнему может меняться, но уже существенно реже, чем без конкретизации. Если вы хотите добавить услугу, сообщите нам, написав на почту [email protected].

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Елена Л.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
Удобно, быстро и без нервов
Как же круто, что есть такие сервисы. Выбираешь отель, который хочешь еще и экономишь! Я сравнивала с Тур.агенством и разница в 12 500 руб! 12 500 КАРЛ! В общем смотрите, выбирайте и не бойтесь.
Подтверждение от ТО приходит через 1-2 дня и потом уже документы для тура. Распечатываем и гоу в путешествие!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Андрей И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Впечатление от сервиса
Добрый день! Все очень быстро четко и без каких то проблем. Жена и ребенок остались довольны отдыхом. Рекомендую другим плюс City Live.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Вадим М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Превосходный агрегатор туров!
Отличный сервис! Всё доступно, понятно, оперативно работает менеджмент агрегатора. Сопровождение клиента от момента покупки тура до возвращения домой. Теперь буду пользоваться только Level Trevel !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Татьяна М.
купил(а) тур
по России
на одного
Очень удобный сервис.
Понравилась оперативность ответов на личные вопросы. Да и сам процесс заказа тура всё просто. Буду и сама дальше пользоваться, и другим рекомендовать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Никита С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Тур в Крым на 4 дня, Ялта
Первый раз пользуюсь подобным видом путевки. Очень удивлён вежливому трепетному отношению. Трансферы без задержек, отель соответствует ожиданию. Только положительные эмоции от поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Ирина Т.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Хорошее
Спасибо менеджеру Шаху за подбор отеля. Немного пришлось понервничать из-за того, что документы были присланы мне на электронную почту за 15 часов до вылета и только после напоминания о себе, поэтому распечатать ваучеры уже не было возможности и пришлось все документы показывать в электронном виде. Никто не ругался, но это не совсем удобно.
К сожалению, компания не предупреждает, что при перелете (у нас была авиакомпания Северные крылья) уже не кормят, можно только заранее заказать питание, оплатив услугу на сайте за несколько часов до вылета и отсутствует бесплатное бронирование посадочных мест. Поэтому, даже если вы летите с ребенком, нет никакой гарантии, что вы будете сидеть рядом.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день!

Спасибо за отзыв и информацию. Мы перепроверим ваш заказ на предмет каких-либо нарушений наших бизнес-процессов. Если будет найдена ошибка, с вами дополнительно свяжутся. Приносим извинения за неудобства!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Ольга М.
купил(а) тур
по России
на троих
Рекомендую
Все очень быстро и оперативно, удобно искать нужный тур, не выходя из дома. Можно все посмотреть и сравнить.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Сергей М.
приятно, но не результативно
Коммуникация по всем вопросам носила очень эпизодический характер. Ясно, что менеджеры загружены, но когда-то вдруг всё срочно, а когда пусто и нет ответов. Круглосуточность заявлена, но её нет. Кроме того, если действительно срочно, стоит подкреплять коммуникацию какими-то уведомлениями кроме почтовых. Работающий человек не может дежурить возле почтового ящика по той причине, что где-то впереди у него будет отпуск. Собственно из-за коммуникационных причин тур и не удалось забронировать.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Приносим извинения за неудобства! Очень жаль, что не смогли впечатлить вас поддержкой 24/7 :( По факту она есть, но, к сожалению, из-за высокой загрузки сейчас мы не успели дать вам обратную связь так быстро, как хотелось бы.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 апреля 2019 года
Олег Г.
купил(а) тур
по России
на одного
Все было просто замечательно
Быстро, качественно, оперативно, все на высшем уровне, буду продолжать покупать туры и советовать сервис друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 апреля 2019 года
Татьяна К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Все супер!
Пользовалась сервисом первый раз! Все четко, быстро и организовано. Был перенос рейса, перезвонили и предупредили. Документы выслали оперативно. Рекомендую. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 апреля 2019 года
Загружаем еще отзывы