Очень легко и просто нашел тур который мне подошел по средствам, дате, месту и т.д. - заказал, оплатил, огорчило то что мне перезвонили и сказали, что номера по такой цене по которой я уже оплатил нет, но есть другие варианты (они были дороже/либо совсем другие), что бы отпуск совсем не пропал пришлось доплатить. Еще из минусов - с курирующим гидом мы должны были встретиться в отеле на следующий день ровно в 9.00 - 1. это поздно и не удобно, 2. курирующий гид опоздал и даже не извинился, 3. оказалось, что он и не нужен нам так как он просто собрал со всех отдыхающих номера телефонов и это при том, что мы уже представили свои контактные данные тур.оператору, 4. про свое обещание написать нам уточненное время обратного вылета и трансфера курирующий гид забыл, на смс ответил спустя 3-4 часа. Это все неприятные мелочи.
В целом все было замечательно - в аэропорту нас встретили, до отеля отвезли, так же и обратно отвезли. Отель оказался таким каким был заявлен на сайте.


Андрей П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Впечатления от сервиса
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с ненадлежащим отношением гида. Мы передали ваш отзыв туроператору, когда поступит ответ от принимающей компании, мы перешлём его вам. Приносим извинения за возникшие неудобства!
Сожалеем, что вы столкнулись с ненадлежащим отношением гида. Мы передали ваш отзыв туроператору, когда поступит ответ от принимающей компании, мы перешлём его вам. Приносим извинения за возникшие неудобства!

Виталий Д.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Рекомендую
Как всегда все чётко, по делу максимально информативно и выгодно . По моему это лучший сервис на сегодня

Валерия Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Крохоборы! Буду теперь бронировать напрямую у туроператоров!
Являюсь постоянным клиентом level travel уже несколько лет. С недавних пор, чтобы получить документы раньше, чем за пару до вылета, нужно заплатить. Совершенно непонятные мне поборы, даже смешно. Мотивируют делать через них визу, судя по всему. Это видимо мой последний заказ на данном сайте. Ранее были постоянные проблемы с получением билетов на самолёт даже за сутки до вылета. В итоге не могла зарегистрироваться на рейс с удобными для меня местами. Теперь буду покупать напрямую у туроператора, который по моему личному опыту все всегда присылает намного заранее без лишней нервотрепки и уж тем более без непонятых доплат.
Ответ от Левел Тревел
Валерия, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, вам сообщили, что нужно доплатить за то, чтобы получить документы ранее, чем за 24 часа до вылета? Крайне странно. У нас нет такой практики. Мы проверили ваш заказ, но не нашли ни одного звонка или письма об этом. Нам очень важно разобраться в этой ситуации, поэтому в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер!
Уточните, пожалуйста, вам сообщили, что нужно доплатить за то, чтобы получить документы ранее, чем за 24 часа до вылета? Крайне странно. У нас нет такой практики. Мы проверили ваш заказ, но не нашли ни одного звонка или письма об этом. Нам очень важно разобраться в этой ситуации, поэтому в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер!

Анна Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Положительные впечатления
Второй раз пользуюсь сайтом. Все просто и понятно,
даже новичку, на все вопросы отвечают по телефону. Экономия времени при покупке тура.
даже новичку, на все вопросы отвечают по телефону. Экономия времени при покупке тура.

Юлия О.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Всегда приятно с вами работать
В этот раз, как всегда выбрали тур у вас и все, как всегда четко. Лучшая цена и удобная система выбора туров.
Правда в этот раз есть несколько небольших недочётов, но списываю их на горящий тур, если нет, то учтите их в дальнейшей работе. Документы пришли позже, чем за 24 часа. И раньше от Вас приходило смс по прилёту, это было очень мило и приятно, в этот раз смс не было
Правда в этот раз есть несколько небольших недочётов, но списываю их на горящий тур, если нет, то учтите их в дальнейшей работе. Документы пришли позже, чем за 24 часа. И раньше от Вас приходило смс по прилёту, это было очень мило и приятно, в этот раз смс не было

Олеся Б.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
на Кипр
на одного
Всё хорошо.
Отправлялись в путешествие уже дважды с компанией LEVEL TRAVEL. В целом мы довольны: интерфейсом, возможностью выбора представленного ассортимента туров, удобным поиском, оперативностью оформления документов и слаженной работой поддержкой on-line оператора и всего коллектива. Спасибо. Отныне рекомендую LEVEL TRAVEL друзьям и знакомым. Дальнейших Вам успехов и процветания.

Людмила У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Отлично ,что можно отслеживать статус бронирования .Удобный интерфейс.Сотрудничество с банком Тинькофф.

Анатолий А.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Спасибо, коллективу Левел Тревел. Как всегда всё быстро, качественно и удобно!!!
Ребята Вас здесь ни кто не пытается развести проверяя ваш рейтинг кредитоспособности. Всё просто, ясно и прозрачно. Соотношение цена - качество вы выбираете сами.

Иван К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
отлично
быстро, четко и удобно. покупал не в первый раз.
Поддержка отвечает быстро и по делу.
Рекомендую другим, буду пользоваться сам.
Поддержка отвечает быстро и по делу.
Рекомендую другим, буду пользоваться сам.

Алиса М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Супер!
Крайне удобный и быстрый сервис, пользуюсь только им, рекомендую всем! Отличная навигация, отличные цены, крайне приятный менеджмент.

Евгения П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро, удобно, качественно
Пользовались уже не в первый раз, отличная цена на туры и супер сервис.Оплата онлайн как несравненный плюс. Спасибо!

Денис С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Замечательный ресурс! LT СУПЕР!
Абсолютно, все устраивает, отличная навигация, грамотный фильтр, быстрый сайт. Буду пользоваться НЕСОМНЕННО!

Татьяна Ш.
Полный развод.
При оформлении заказа, был указан топливный сбор 0 рублей, девушка оператор подтвердила да действительно 0. После 100 оплаты, и истечению 10 минут мне перезвонил молодой человек и сообщил что мне нужно доплатить ещё 11 тысяч топлевного сбора. К. Т ведь при оплате ни какой задолженности не высветелось
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Приносим извинения за произошедшее! Да, действительно, по вашему туру не погрузился топливный сбор. Понимаем ваше негодование и уже передали туроператору информацию по этому вопросу. Мы очень надеемся, что всё же в будущем вы решите воспользоваться нашим сервисом, а мы в свою очередь предоставим вам все условия для комфортного бронирования тура у нас на сайте.
Спасибо за понимание!
Приносим извинения за произошедшее! Да, действительно, по вашему туру не погрузился топливный сбор. Понимаем ваше негодование и уже передали туроператору информацию по этому вопросу. Мы очень надеемся, что всё же в будущем вы решите воспользоваться нашим сервисом, а мы в свою очередь предоставим вам все условия для комфортного бронирования тура у нас на сайте.
Спасибо за понимание!

Петр О.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Все понравилось
Пользовался данным видом услуги первый раз. Логичный и удобный сайт, хорошие цены - до этого пользовался другим поисковиком, там поиск организован хуже именно под мои требования. Подтверждение пришло где-то часа через полтора-два, что для нас было важно, т. к. нам лететь из другого города и предварительно надо определяться с билетами.

Людмила К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный агрегатор туров!
Самые выгодные (недорогие) предложения туров,среди агрегаторов ;обширный выбор ,удобный поисковик.Очень довольна,беру не первый раз.

Руслан Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отличный сервис
Все интуитивно понятно, не смотря на то что первый раз покупаю и самое главное все в одном месте. Отфильтровал по критериям, выбрал отель и купил. Сайт отличный.

Екатерина В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Отличный сервис! Удобно , быстро , просто!
Пользуюсь услугами вашего сервиса уже несколько лет! Спасибо за вашу работу ! Желаю удачи в бизнесе и расширения горизонтов !

Екатерина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Неприятное впечатление.
Неверная информация размещена на сайте. После бронирования тура, цена была изменена в большую сторону. От тура пришлось отказаться.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!
Приносим извинения за неудобства. Произошла техническая ошибка, из-за которой изначально не погрузились рейсы по актуальной стоимости, так как вы бронировали на праздничные даты, то найти для вас что-то по аналогичной цене было крайне проблематично.
Надеемся на понимание.
Приносим извинения за неудобства. Произошла техническая ошибка, из-за которой изначально не погрузились рейсы по актуальной стоимости, так как вы бронировали на праздничные даты, то найти для вас что-то по аналогичной цене было крайне проблематично.
Надеемся на понимание.

Василий К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Все супер. Я паспортные данные вбивал дольше, чем путевка была подтвержлена туроператором после оплаты.

Анна Г.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на одного
на Шри-Ланку
на одного
Все понравилось, спасибо!
Все сработало хорошо и отдых прошел отлично! Спасибо. Хорошая и оперативная работа операторов! Еще раз спасибо!
