Понравилось, что Level.Travel показывает календарь с ценами, можно сориентироваться когда дешевле ехать. Сам заказ прошел быстро, ответ и подтверждения на почту без заминок, все документы прислали во время. Очень понравилось, что никто мне не звонил в процессе. Напоминание смской о вылете за день, тоже понравилось
Сам тур был от хорошего туроператора и цена на него тут оказалась чуть ниже чем у конкурентов.
Сервисом довольна, буду пользоваться еще.
Загрузка отзывов... 
Татьяна А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
удобный сервис
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Святослав С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Просто ужасно!!!
Оплатил тур, через 5 минут увидел, что ошибся датой, написал Вам на почту, пришел автоответ, что заявление принято, тур не подтверждали более суток, но спустя нескольких часов, как подтвердили тур, пришёл ответ что если вы хотите поменять дату нужно доплатить. Считаю, что такое не приемлемо,так как написал заявление через 5 мин после оплаты, а также звонил Вам, за это время не успели подтвердить бронь, а значит в заявку можно было внести изменения, а так это просто выкачивание денег.
Ответ от Левел Тревел
Святослав, здравствуйте!
Благодарим за информацию! Мы разбираемся в вашей ситуации и обязательно свяжемся с вами в понедельник. Нам требуется время для того, чтобы прояснить, кто допустил ошибку из наших сотрудников. Надеемся на понимание!
Благодарим за информацию! Мы разбираемся в вашей ситуации и обязательно свяжемся с вами в понедельник. Нам требуется время для того, чтобы прояснить, кто допустил ошибку из наших сотрудников. Надеемся на понимание!
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей В.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Первый опыт использования сервиса
Понравилось:
- удобный фильтр по турам.
- цена на тур не отличается от цены туроператора.
- простота использования и оплаты.
- оперативная, ясная и максимально подробная информация от сервиса.
Я остался очень доволен использованием! Спасибо!
- удобный фильтр по турам.
- цена на тур не отличается от цены туроператора.
- простота использования и оплаты.
- оперативная, ясная и максимально подробная информация от сервиса.
Я остался очень доволен использованием! Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Как всегда легко, быстро и удобно. Спасибо Левел! Оценить работу при возникновении каких-либо сложностей пока не удалось - всё было гладко.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
отлично
Мне понравилось как оформлен сайт, все очень продумано, доступно, понятно,много критериев выбора тура, единственное что для меня вызвало неудобство то что в стоимость не включен топливный сбор, без него цены гораздо приятнее) Узнала про ваш сайт от друзей, которые пользовались вашим бронированием, и теперь сама вас рекомендую.спасибо за оперативную работу.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасный левел тревел
Пользуемся уже 6 раз, все прекрасно, если есть вопросы отвечают быстро и подробно, проблем не было, и очень удобно
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис
Бронирую туры через Level travel третий раз. Всегда все быстро, удобно, не надо никуда ехать и терять время. Все вопросы, возникающие по бронированиям оперативно решались. Никаких проблем и нареканий не возникало. Спасибо вам большое.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Милена Д.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
на Кипр
на одного
Отличный сервис! Буду рекомендовать друзьям
Воспользовалась по рекомендации коллеги. Сразу скачала приложение. Выбрала тур, забронировала и оплатила) очень просто!документы сразу прислали на почту. Понравился удобный выбор туров, приятные цены, ответы операторов 24/7. Отдых тоже удался. Большое спасибо! В будущих петешествиях планирую полтзоваться левел тревел
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алекей П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Конкретизация рейса
Заплатил за услугу конкретизации рейса, при этом время рейса было все равно изменено...В чем прикол?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
"Конкретизация рейса" закрепляет за вами только рейс, но надо понимать, что он остаётся по-прежнему чартерным, соответственно, время может продолжаться изменяться. Единственное, что в рамках одного и того же рейса изменения случаются намного реже, поэтому, в случае чартеров, эта услуга может быть решением.
Спасибо!
"Конкретизация рейса" закрепляет за вами только рейс, но надо понимать, что он остаётся по-прежнему чартерным, соответственно, время может продолжаться изменяться. Единственное, что в рамках одного и того же рейса изменения случаются намного реже, поэтому, в случае чартеров, эта услуга может быть решением.
Спасибо!
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Валерий У.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отдых по горящим..
Купили за день, все быстро он-лайн и без затруднений. Приехали в отель, очень долго добирались, тк без трансфера, в итоге отель был закрыт и не работал. Разбирались 1,5 часа с тур-оператором, все решили и заселили нас в другой.
Ответ от Левел Тревел
Валерий, добрый день!
Да, мы в курсе вашей ситуации :( Хорошо, что всё решилось, и вас переселили. Отдельное спасибо вам, что, несмотря на проблемы при заселении, вы оценили наш сервис, как способ быстро и удобно забронировать тур онлайн!
Хорошего дня.
Да, мы в курсе вашей ситуации :( Хорошо, что всё решилось, и вас переселили. Отдельное спасибо вам, что, несмотря на проблемы при заселении, вы оценили наш сервис, как способ быстро и удобно забронировать тур онлайн!
Хорошего дня.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Роман П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Все хорошо и удобно
Очень удобные оповещения и уведомления, всегда в курсе что происходит с твоим туром. В общем порадовали скидки. Цены понятно зависят от туроператоров левел тревел только агрегатор, но достаточно удобный. В общем все понравилось
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александра К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отдыхать в приятной компании
Итак, данным сервисом пользуемся несколько лет. Чаще всего планируем тур перед самым вылетом, поэтому большой плюс- это оперативность. Даже ночью оператор перезванивает мгновенно, отличная поддержка как по тел, так и по почте.
По ценам: есть с чем сравнить, цены реально всегда ниже плюс бонусы, что очень приятно.
Большое спасибо Левел тревел, мы с вами!!!
По ценам: есть с чем сравнить, цены реально всегда ниже плюс бонусы, что очень приятно.
Большое спасибо Левел тревел, мы с вами!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир Т.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
В целом, до "Интуриста" все отлично.
Дикое несоответствие начальной цены и окончательной при бронировании, этим грешит Интурист. Очень некрасиво выходит.
Ответ от Левел Тревел
Владимир, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Мы примем к сведению ваше замечание. Однако, как сервис бронирования туров, мы вряд ли сможем что-то поменять в этом вопросе :( Действительно, цена может меняться, у некоторых туроператоров, к слову, цены меняются каждые три минуты. Не думаем, что у какого-то конкретного туроператора это происходит чаще, чем у других. Рекомендуем вам в таком случае использовать фильтр по туроператору и/или выбирать туры с моментальным подтверждением. Как правило, у таких предложений цена уже всегда окончательная, а подтверждение занимает в среднем 2-3 часа.
Отличного дня.
Спасибо за отзыв! Мы примем к сведению ваше замечание. Однако, как сервис бронирования туров, мы вряд ли сможем что-то поменять в этом вопросе :( Действительно, цена может меняться, у некоторых туроператоров, к слову, цены меняются каждые три минуты. Не думаем, что у какого-то конкретного туроператора это происходит чаще, чем у других. Рекомендуем вам в таком случае использовать фильтр по туроператору и/или выбирать туры с моментальным подтверждением. Как правило, у таких предложений цена уже всегда окончательная, а подтверждение занимает в среднем 2-3 часа.
Отличного дня.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александра С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Просто, удобно, прозрачно, соответствие цена-качество..)
Второй раз купила тур, пока не улетели но в первый раз было всё отлично, думаю и в этот раз не подведут. Спасибо за качество, скорость и доступность.) И да тут есть такие туры которых нет нигде больше, а ещё приятно радует прозрачность цен, всё указано сразу. Рекомендую и буду рекомендовать вас всем знакомым.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Павел К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Огонь!!!
Спасибо за отдых второй раз. Быстро нашли отель, выбрали дату тура, рейс и без проблем оплатили. Связь с поддержкой осуществлялась через WhatsApp, все вопросы быстро решили.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Кирилл С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все отлично!!
При самостоятельном бронировании тура-не была отражена информация,что билеты на горнолыжный тур от фирмы ТУЕ-идут только с багажом в 10 кг ручной клади......и только ваш менеджер при обратном звонке-обратил мое внимание на этот факт!!
ЭТО очень важно!!
ЭТО очень важно!!
Ответ от Левел Тревел
Кирилл, здравствуйте!
Спасибо за информацию! Приносим извинения и учтём на будущее ваш комментарий.
Отличного вам дня!
Спасибо за информацию! Приносим извинения и учтём на будущее ваш комментарий.
Отличного вам дня!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ульяна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Если покупаем туры, только здесь, на Level Travel
Если бронируем туры, то пользуемся только этим сервисом. Во-первых, цены - всегда уверены, что здесь минимальная ценв. Во-вторых, не нужно никуда ехать. В условиях Москвы это особенно актуально. В-третьих, сервис и техподдержка - всегда на связи, помогают по всем вопросам. Последние 5 туров бронировали здесь, поэтому смело рекомендуем! P.S. Очень жаль, что из фильтров убрали параметр "расстояние от аэропорта", очень не хватает его.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Оксана К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Фиаско!
Забронировали тур быстр, все документы по мере готовности были высланы на почту. Прислали письмо, чтоб оценили работу компнаии. Конечно отзыв написала положительный, но через пару часов пришло изменени в вылете почти на сутки в "-". Сократили тур почти на сутки!!!!! Время вылета поменяли на ночное, т.е люди не должны сутки спать! Это был 1 и последний купленный тур в данной компании. Уже никакого желания лететь нет.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана!
Сожалеем, что вы столкнулись с неприятностями, но, к сожалению, эта ситуация привычная для чартерных рейсов. Да, действительно, по чартерным программам переносы времени происходят сплошь и рядом. Понимаем ваше негодование, но повлиять на это мы, как сервис бронирования туров, не можем. Что можно сделать: добавить услугу "конкретизация рейса", она закрепит за вами определённый рейс, то есть рейс уже гарантировано не изменится, но надо понимать, что он всё равно остаётся чартерным, поэтому время по-прежнему может меняться. По опыту можем сказать, что в рамках одного рейса время меняется намного реже. Приносим извинения за неудобства.
Хорошей поездки!
Сожалеем, что вы столкнулись с неприятностями, но, к сожалению, эта ситуация привычная для чартерных рейсов. Да, действительно, по чартерным программам переносы времени происходят сплошь и рядом. Понимаем ваше негодование, но повлиять на это мы, как сервис бронирования туров, не можем. Что можно сделать: добавить услугу "конкретизация рейса", она закрепит за вами определённый рейс, то есть рейс уже гарантировано не изменится, но надо понимать, что он всё равно остаётся чартерным, поэтому время по-прежнему может меняться. По опыту можем сказать, что в рамках одного рейса время меняется намного реже. Приносим извинения за неудобства.
Хорошей поездки!
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Валерия Ш.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Все идеально
Летаем с вами втрой раз и очень довольны. Потрясающие менеджеры, удобный сервис, все надёжно и качественно и самое главное БЫСТРО! Благодарю ,
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Просто, удобно, надежно.
Удобно выбирать и оплачивать не выходя из дома, консультируют сразу: смс, телефонный звонок или по почте.
Много раз пользовалась услугами Level.Trevel, осталась довольна.
Много раз пользовалась услугами Level.Trevel, осталась довольна.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы